Telefon Desteği Yok, Aktivasyon Sürecim Askıya Alındı

TurkNet’te İstanbul Esenler’deki adresim için yaptığım aktivasyon işlemiyle ilgili olarak dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonları hiçbir şekilde açan kimseye ulaşamıyorum. Aktivasyon sürecimle ilgili acil olarak görüşmem, bilgi almam ve gerekli yönlendirmelerin yapılması gerekiyor; ancak telefonla iletişim tamamen kilitlenmiş durumda.

Online kanalları da denememe rağmen, özellikle telefonla destek almam gereken bu konuda bir muhatap bulamıyorum. Aktivasyon sürecim hakkında net bilgi verilecek, gerekirse işlemlerimi hızlandıracak bir yetkilinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve telefonla ulaşabileceğim bir destek sağlanmasını talep ediyorum.