TurkNet müşteri

06.08.2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’deki iş yerimizde TurkNet üzerinden aldığımız KOBİ tipi fiber internet hiz...metimiz tamamen kesik durumda. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen ne bağlantı sağlanabildi ne de işletmelere vaat edilen “kesintisiz internet” ve “4 saat içinde ücretsiz yerinde tekn...

Tam 6 gündür apartmanda TurkNet internet yok. 2 günün sonunda biri gelip ko...ntrol etti de, apartmandaki kutuda sinyal yok dedi ve gitti. Her gün yazıyo...

TurkNet’te engelli tarifesi kullanıyorum ve 12 ay sabit fiyat üzerinden sözleşmem bulunuyor. Buna ek olarak yalnızca 1 a...y faydalanmak üzere ek hız hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında bu hizmeti istediğim zaman iptal edebileceğim, özellikle belirtildiği için bir sonraki ay online işlemler üzeri...

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe 50. Yıl caddesinde TurkNet internet aboneliğimi kullanmaya başladığımdan beri sürekli kes...intiler yaşamaktayım. 10 Temmuz 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve 21 Temmuz’a kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Kısa süreliğine düzelen hizmetim 23 Temmuz’da...

TurkNet internet aboneliğim için 5 Ağustos’tan bu yana bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ve 4 gündür hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli bölgesel arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söyleniyo...

TurkNet 1000 GB internet aboneliğimi kullanıyorum. Dün bölgemizdeki kablolar koptu ve o andan beri internet hizmeti tama...men kesik durumda. Arıza kaydı açtım, 105209922 numaralı kaydım bulunuyor ancak hâlâ ne bir ekip geldi ne de somut bir geri dönüş yapıldı. TurkNet’in en büyük sorunlarından biri d...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde özellikle akşam saatlerinde sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ge...nellikle akşamları internetim gidiyor, düzenli ve kesintisiz hizmet alamıyorum. Buna rağmen son iki aydır faturalarımda ciddi bir artış oldu. Öncesinde 419 TL ödediğim fatura tutar...

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl da benzer bir durum yaşamıştım, bu yıl yine hiçbi...r şekilde bilgilendirilmeden paket ücretimin 699 TL’den 949,90 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir onayım alınmadan, sesli görüşme yapılmadan ve bana açık, anlaşılır bir bilgi...

01.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Mo...dem üzerindeki ışıklardan sadece güç ve lan ışıkları yanıyor, internet bağlantısı gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde altyapı sorunu, gene...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde 05.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündü...r internet bağlantım tamamen yok. Yan binanın yıkımı sırasında kablolar kopmuş ve bu nedenle bağlantı sağlanamıyor. 06.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, aynı gün gelen gör...

İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde bulunan iş yerimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyo...rum. 06.08.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz kaldım ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor; sistemlerim internetsiz çalışmadığı için üç gündür iş yapamıyorum. Yan dükkâna yen...

TurkNet ile yaklaşık 3–4 ay önce internet aboneliği için görüştüğümde, müşteri hizmetlerindeki temsilci bana bir yıl boy...unca sabit fiyat garantisi verildiğini, bu süre içinde hiçbir şekilde zam yapılmayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek 1000 Mbps’e kadar sınırsız paket için abonelik başlat...

TurkNet VDSL aboneliğimde 07.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında başlayan bir internet kesintisi yaşıyorum, ve üzerin...den 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Son bilgiye göre bağlantının ancak saat 19:00’da geleceği söyleniyor, yani neredeyse 30–36 saate varan bir kopukluk...

6 Ağustos 2026 günü saat 20:45’ten bu yana Eyüp Sultan Çırçır Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti a...lamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da “genel arıza devam ediyor” ve “fiber kesinti” şeklinde bir çalışma olduğu görülüyor; ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağ...

TurkNet abonesiyim. 08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.26’dan beri internetim tamamen yok, modemimin ışığı yanmıyor. ...Bu nedenle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde arıza kaydı oluşturulduğu ve beklemem gerektiği, tarafıma dönüş yapılacağı söylen...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Erhan Çavuşoğlu Caddesi’ndeki adresimde 3–4 Ağustos...’tan beri tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 4–5 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum; buna rağmen ne bir çözüm üretiliyor ne de bölgemizle ilgili net bir bilgilendirme ...

1488791 numaralı TurkNet müşterisiyim. 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum ve 06.08.2026 tarihinde saat 18.00’den beri, yan...i 3 gündür evimde hiç internet yok. Son zamanlarda zaten ciddi hız düşüşleri yaşıyordum, şimdi ise tamamen kesinti var. Çağrı merkezinizin 7/24 hizmet verdiği belirtilmesine rağme...

Uzun süredir TurkNet ev fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantı konusunda sürekli tekrar eden ciddi bir sorun ya...şıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Özellikle bugün yaklaşık 6–7 saat boyunca internet erişimim kesik kaldı. Sorun yaşandığında ont ciha...

Uzun süredir TurkNet’in fiber Gigabit internet hizmetini kullanıyorum ve bu seneye kadar genel olarak memnundum. Ancak s...on aylarda yaşadığım sorunlar nedeniyle artık çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 4 gündür tamamen internet kesintisi var ve hâlâ çözülmedi. İşimi...

TurkNet aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiç internet erişimim yok. DSL ışığım yanmadığı için internete bağlanamıyorum. 1...6.07.2026 tarihinde arıza kaydı açtım, ondan yaklaşık iki gün öncesinden beri de internetim kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve İstanbul Şişli ’deki adresimde 6 gündür internet hizmeti tamamen yok. ...Müşteri hizmetleriyle en az 5 defa iletişime geçmeme rağmen sorun hala devam ediyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Tarafıma bölgesel sıkıntı olduğu söyleniyor ancak aynı bölgede, ...

TurkNet 1.000 Mbps paket abonesiyim, Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde 2810389 abone numarası ile hizmet almaktayım. 30 ...Temmuz 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunu hem TurkNet mobil uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak d...