TurkNet Modemzeytinburnu

İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Bu ayın 9’undan beri, yani 10 günü aşkın sür...edir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlı görünmesine rağmen internete erişemiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri...

Bir haftadır iş yerimde (Zeytinburnu, İstanbul) TurkNet internet hizmetimde sürekli kopukluk yaşıyorum. Sorunu çözmek iç...in hem telefonla hem de TurkNet uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak telefon görüşmem sırasında çağrı yüzüme kapatıldı, uygulama üzerinden ise canlı d...

TurkNet Fiber internet aboneliğimi geçen ay iptal ettim. Nakil işlemi için başvurduğumda, bunun mümkün olmadığını söyled...iler. Yeni adresimde internet hızının düşük olması da ayrı bir sorun oldu. İptal işlemi sırasında bana modem iadesi için mesaj veya mail göndereceklerini belirttiler, fakat bugüne ...

TurkNet fiber internet hizmetimizde yaklaşık 1 aydır modem ve adaptör arızası yaşıyoruz. Modemimizin garanti kapsamında ...olduğu belirtildi ve bu nedenle destek talebinde bulunduk. Yaklaşık 3-4 kez müşteri hizmetleriyle görüşüp saatli randevu aldık, fakat hiçbirinde ekipler gelmedi. Son olarak yeni mo...

16.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Tüm işlemlerim ve bilgilerim eksiksiz olmasına rağ...men, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen modemi gönderebilmem için gerekli olan ana kargo gönderi kodu tarafıma iletilmedi. 4255866 numaralı müşterisiyim. Bu süreçte müşteri hizm...