TurkNet Modem 1000 mbps internet

5 Kasım’dan bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanmama rağmen internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 3983001. Sorunu hem telefonla hem de online destek kaydı açarak defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana sürekli “kabloyu çıkar-tak”...

10 Ekim 2025 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Ancak hizmet aktif edildiğinden beri internet hızım hiçbir zaman 400 Mbps’yi bile geçmedi. Ayrıca, ücretli olmasına rağmen modem güçlendirici cihaz talebim de karşılanmadı ve teknik destek ekibiyle ilgili hiçbir çözüm s...

TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde 36 saattir hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu tür uzun süreli kesintiler sürekli tekrarlanıyor ve hizmetten bir türlü verim alamıyorum. Müşteri numaram: 4623019. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletti...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Nisan ayından bu yana internetimde belirli zamanlarda kesintiler yaşıyorum. Özellikle eski modemi Nisan’da Aras Kargo ile, TurkNet’in verdiği gönderi numarasıyla iade etmeme rağmen, sistemde iade edilmemiş gibi görünüyor ve bu nedenle benden KDV fatur...

TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce 1000 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Modem olarak ZTE kullanıyorum ve İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. İnternete yalnızca ben bağlı olmama rağmen, bağlantı ilk günden beri sürekli kopuyor ve hızda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sözde 1000 Mbps hızında hizmet a...

TurkNet 1000 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Evimde, örnek Mah. 1389 sk. No:10 Esenyurt/İstanbul. Adresinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda, bir saat içinde 3-4 kez bağlantı kopuyor ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Aynı apartmandaki d...

1 Haziran’da Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Şanlı Oba Kent Sitesi’ne taşındım ve birkaç gün sonra TurkNet ev internetimin nakil işlemi gerçekleşti. Nakil sonrası, modemimin uyumsuz olduğu söylenerek 2.500 TL’ye yeni bir modem almak zorunda kaldım. Ancak, 2-3 aydır internetimde sürekli ko...

2864158 numaralı TurkNet abonesiyim. 1000 Mbps altyapım yeni yapıldığı için hızlı internet için beni aradılar ve değiştirdiler fakat gelen arkadaş eski modemin bir işe yaramayacağını ve çöpe atmamız gerektiğini hatta kabloları çamaşır ipi yapacağımızı söyledi. Biz de attık şimdi ise 15 gün içerisind...

19 veya 20 Kasım tarihinde TurkNet müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Smartify adında bir modem geliştirdiklerini, çekim gücünün artacağını çok güzel bir şekilde anlattılar. Kabul ettim. Aradan 2 aya yakın zaman geçmesine rağmen herhangi bir yetkili tarafından iletişime geçilmedi. Kurulum için...

TurkNet'e geçtiğimden beri, geceleri internetim kesiliyor, 2 dakikada bir gidip geliyor, bu sorunu 2022 Ekim ayından beri yaşıyorum. En pahalı modemi aldım, yine aynı sorun. Sıfır yeniden kablo çektirdim, yine aynı sorun. Şimdi 1.000 Mbps kablo geldi. Her şey sıfır, modem, kablo, tarife, her şey sıf...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet tarafından yanıltıldık. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum kendilerine destek kayıtlarına dönmüyorlar ve bana SMS atıyorlar sizleri aradık ulaşamadık telefon başında onların aramalarını beklediğim halde. Bugün işlemim çözülmez ise dava açacağım tüm görüşmelerimiz kayıt altında hep...

100 Mbps internet altyapısına sahipken bir gün apartmanımıza 1000/1000 Mbps kutusu takıldığını gördüm ve başvurdum. Daha sonra 10 gün içinde kurulum yapıldı ve yeni modem takıldı. Buraya kadar sıkıntı yok. Ama yüksek internet hayaliyle çıktığım bu yolda elimdeki hızdan da oldum. Bırakın 100'ü 10 Mbp...