Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

Modem Tesliminde Çelişkili Yönlendirmeler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rıfat
24 Aralık 2025 21:48
363

Bugün TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım. Tüm başvuru ve geçiş sürecini kendileri yönetti ve Türk Telekom aboneliğimden TurkNet’e geçiş yapıldı. Bu süreçte TurkNet, Türk Telekom ile aralarında anlaşma olduğunu söyleyerek, Türk Telekom’un benden istemiş olduğu modemi teslim etmememi özellikle belirtti.

Aynı gün içinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. Bu kez de TurkNet modem iadesi talep etmeye başladı ve modemi kendilerine teslim etmezsem cezai işlem uygulanacağını ilettiler. Öte yandan modem ilk olarak Türk Telekom tarafından verilmişti ve Türk Telekom da modemi kendilerine teslim etmem gerektiğini, aksi halde cezai işlem uygulanacağını söylüyor. Modem şu anda hâlâ benim elimde bulunuyor ve iki firmanın tamamen zıt yönlendirmeleri nedeniyle ciddi bir çelişki ve mağduriyet yaşıyorum.

Hem Türk Telekom’un hem de TurkNet’in modem konusunda benden herhangi bir cezai işlem talep etmemesini ve bu modemi hangi firmaya, hangi prosedürle teslim etmem gerektiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eşref
12 Temmuz 2023 12:54
936
TurkNet Modem İadesi Ve Cezası
2
Selman sonuçtan memnun değil

Teslim Edilen Modemin Ücreti Haksız Yere Faturama Yansıtıldı

profile
Selman
26 Ekim 2025 11:16
819
teslim-edilen-modemin-ucreti-haksiz-yere-faturama-yansitildi-2.jpg
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Modem İadesi İçin Mağduriyet Ve Zaman Kaybı Yaşıyorum

profile
22 Kasım 2025 10:32
496
Modem İadesi İçin Mağduriyet Ve Zaman Kaybı Yaşıyorum
modem-iadesi-icin-magduriyet-ve-zaman-kaybi-yasiyorum-3.jpg
modem-iadesi-icin-magduriyet-ve-zaman-kaybi-yasiyorum-1.jpg

Modem Ücreti Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve Haksız Fatura

profile
Cihan
29 Ağustos 2025 13:00
1.425
modem-ucreti-hakkinda-celiskili-bilgilendirme-ve-haksiz-fatura-2.jpg
modem-ucreti-hakkinda-celiskili-bilgilendirme-ve-haksiz-fatura-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri