to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve 16 Eylül için kurulum randevusu aldım. Ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen adresime herhangi bir ekip gelmedi. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşmakta zorlandım, ayrıca kurulum ekibinin iletişim bilgisi de tarafıma verilmedi. Başvuru sırasında bana en geç 6 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylenmişti, ancak bu süre çoktan geçti ve mağduriyetim devam ediyor.
Abone numaram: 4748398. Kurulum adresim: Çankaya Mahallesi, Karaköprü, Şanlıurfa. Sözleşmemi e-Devlet üzerinden onayladım. Ancak şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmiyor. Konuyla ilgili defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
En kısa sürede adresime kurulumun yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde başvurumu iptal edeceğim ve çevremdekilere de TurkNet’i önermeyeceğim. Bu kadar uzun süre mağdur edilmek istemiyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim için 10 gün önce başvuru yaptım, abonelik numaram 4759388. Kurulumun Kırklareli Lüleburgaz adresimde yapılmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında hiçbir ekip gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Her gün TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında tekn...
TurkNet ev interneti başvurum kapsamında, 27 Ağustos günü en geç saat 18:00’a kadar kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen saati geçtiği halde (şu an saat 20:30) kurulum için gelen olmadı. Adresim Çiftlikönü Mahallesi, Süleymanpaşa/Tekirdağ’dır. Kurulum için özellikle bugün izin alarak ...
Yaklaşık üç hafta önce TurkNet’ten evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için randevu oluşturdum fakat belirtilen tarihte gelinmedi. Sonrasında kutu bağlantısı gerekeceği ve ekiplerin 8-10 gün içerisinde geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üç hafta geçti ve hâlâ herhangi bi...
TurkNet’e 7 gün önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru işlemlerimi tamamladıktan sonra 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum için randevu oluşturdum ve bu süre boyunca evde bekledim. Ancak kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...
TurkNet ev interneti başvurum için bugün (23 Eylül 2025) kurulum randevusu verilmişti. Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi’indeki adresimde, müşteri numaram 4741669 ile saat 15.30’a kadar geleceklerini söylediler. Ancak akşam 19.00’a kadar evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir ...
Yorumlar