TurkNet kurulum iptali

19 Haziran saat 16.22’de TurkNet çağrı merkezi üzerinden yeni internet aboneliği için başvurumu yaptım. Görüşme sırasınd...a birkaç kez özellikle sormama rağmen müşteri temsilcisi kurulumun en geç 48 saat içinde yapılacağını iletti, ben de bu bilgiye güvenerek başvurumu tamamladım. Ancak verilen süre ...

22.06.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Başvuru sırasında aylık 699 TL’ye, ilk iki ay ücretsiz v...e deneme süreci olarak, herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceği bilgisiyle abonelik başlattım. Ancak iki ayın sonunda bana SMS ile paket ücretimin 999 TL’ye yükseltildiğine dair bir...

TurkNet ile sorun yaşadım. Kurulumu yaklaşık 6 aylık 5109504 numaralı abonesiyim; kurulum yapıldı ve ilk dört gün intern...et hızım 65‑70 Mbps veriyordu ve yetiyordu, ama beşinci günden sonra aldığım hız 5 Mbps seviyelerine düştü ve hep bu şekilde devam etti. Arıza bildirdim, iki kez ilgilenmediler; da...

TurkNet ile 25.06 Perşembe günü aboneliği başlattım. O gün bana telefondaki arkadaş 3 iş günü içerisinde kurulumun gerçe...kleşeceğini söyledi. Sonrasında cuma ve hafta sonu araya girdi. Pazartesi 3. Gündü, aradım bana 6 iş günü diye bilgi verdiler. Öyle demediklerini söylediğimde hayır 6 diye ısrar et...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 12 aylık kullanım ücretini 7.698,90 TL olarak peşin ödedim. Eş tayini sebebiyle A...dana’dan Tekirdağ’a taşındım ve yaklaşık 2 gün önce internetimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Ancak nakil talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, adre...

Ankara Mamak Yenibayındır’da bulunan adresimde TurkNet’ten 15.05.2026 tarihinde 75 Mbps hızında, 699 TL bedelli internet... paketi satın alarak abonelik başlattım. Satış aşamasında altyapımın bu hıza uygun olduğu özellikle söylendi. Ancak kurulum ekibi eve geldiğinde altyapının 75 Mbps’e uygun olmadığı...

TurkNet aboneliğim için taşınma nedeniyle internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 haf...tadır nakil süreciyle ilgili bekliyorum ancak verilen kurulum/taşıma randevusuna herhangi bir ekip gelmedi ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetle...

05.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps ev tipi fiber internet başvurusu yaptım. Hizmet numaram 5259649, başvuru adım... Ömer A******* ve kurulum adresim Pazarcı Mahallesi, Gazipaşa/Antalya’dır. 06.06.2026’da kurulum ekibi adresime geldi. Apartman ankastre kutusunda fiber altyapı olduğunu, ancak ank...

08.05.2026 tarihinde TurkNet ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulu...m için tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. İnternet bağlantım hâlâ aktif değil ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu konuyla ilgili olarak 5–6 kez telefonla müşteri hi...

Yaklaşık 6 gün önce, 6 Mayıs tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için TurkNet internet aboneliği başvurusu gerç...ekleştirdim. Tarafıma verilen bilgiye göre bugün itibarıyla kurulum ve işlemlerimin tamamlanması gerekiyordu. Buna rağmen gün içinde herhangi bir ekip tarafından aranmadım, kurulum...

TurkNet üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde abonelik başlattığım ev interneti (ADSL) hizmetimde, yaklaşık 40 günlük kullanı...m süresi boyunca sayısız kez internet kopması yaşadım. Sürekli kopmalar nedeniyle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamadığım için 9 Mayıs 2026 tarihinde aboneliğimi iptal etmek zo...

Hâlihazırda başka bir internet servis sağlayıcısında aktif aboneliğim bulunmaktayken, internet kullanıcılarına herhangi ...bir kurulum veya aktivasyon ücreti olmaksızın TurkNet’e geçiş imkanı sunulduğu yönündeki beyanlara güvenerek, mevcut aboneliğimin son günü olan 27.04.2026 tarihinde TurkNet aboneli...

TurkNet’te İstanbul Beyoğlu’ndaki aboneliğim için sadece sabit telefon hizmetimin iptal edilmesini talep etmişken, 20.04....2026 tarihinde hem internet hem sabit telefon hizmetim tamamen iptal edildi. Benim internet iptaline dair hiçbir talebim olmamasına rağmen tüm hizmetlerimin kapatılması nedeniyle ...

TurkNet’e internet aboneliği için başvuruda bulunduk ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve hattımız hiç aktif edilme...di. Buna rağmen, hizmeti hiç kullanmamış olmamıza karşın yaklaşık 500–600 TL civarında fatura çıkarıldı. Başvurumuz üzerinden uzun zaman geçmesine ve kurulum yapılmadığı için abon...

03.04.2026 tarihinde taşındığım için TurkNet aboneliğimde adres nakil talebinde bulundum. Müşteri/abone numaram 2294816,... Ankara Yenimahalle ilçesinde yeni adresime internet aktarımı yapmak istedim. TurkNet ekipleri 4–5 gün sonra gelerek eve baktılar ve evimde yalnızca Superonline fiber kablosu olduğ...

12.06.2025 tarihinde 0004556208 numaralı TurkNet aboneliğimi başlattım ve 13.03.2026 tarihinde sonlandırmak zorunda kald...ım. TurkNet’i kullandığım yaklaşık 10 ay boyunca neredeyse her ay internet arızası yaşadım, hizmeti istikrarlı şekilde kullanamadım. Son olarak 13.03.2026 tarihinde modeme hiç sin...

27 Mart tarihinde TurkNet üzerinden adres değişikliği için nakil talebi oluşturdum. Destek kaydımın numarası 98595608. B...aşvuru yaparken açıklamalarda kurulum için yaklaşık bir hafta içinde yönlendirme yapılacağı yazıyordu, bu nedenle elektrik altyapısını tamamlamadan talebi oluşturdum. Ancak bekledi...

TurkNet fiber aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafıma, mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni bir abon...elik yapılması gerektiği söylendi. Bu bilgi 25.03.2026 tarihinde verildi. Ancak sorunun tam olarak ne olduğu konusunda defalarca sormama rağmen hiçbir detay paylaşılmadı. Firmanın...

TurkNet’ten Çanakkale Merkez’deki adresim için 1000 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Kurulum için önce 24.03.2026,... ardından da 27.03.2026 tarihi verildi ancak her iki günde de ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bir haftadır evimde internet olmadığı için mağdur durumdayım v...

Daha ucuza İnternet Kullanmak Pişmanlık Olmak Zorunda mı? TurkNet fiber internet için İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahal...lesi’indeki adresime pazartesi günü yeni abonelik başvurusu yaptım. Salı günü için sabah 09:00 ile öğlen 13:00 saatleri arasında kurulum ekibinin geleceği bilgisi verildi. Ancak şu...

17.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum ücreti olarak toplam 1.200 TL alınacağı... ve bunun 6 taksit şeklinde faturama yansıtılacağı tarafıma bildirildi. İki aylık kullanımın ardından 16.03.2026 tarihinde ev değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. 17....