to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. 31 Ocak tarihinde internet b...ağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hâlâ yok. Evden çalıştığım için bu uzun süreli kesinti beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu’ndaki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Bugün saat yaklaşık 13:55 civarında interne...tim tamamen kesildi ve bu mesajı yazdığım ana kadar yaklaşık 10 saattir hâlâ internetim yok. Asıl sorun sadece bugüne özel bir kesinti olması değil; aboneliği ilk aldığım günden be
Uzun süredir TürkNet internet hizmetimde ciddi kopma ve uzun süreli kesinti problemleri yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’de b...ulunan adresimde apartman dışındaki kutuların özensiz ve düzensiz yerleştirilmesi nedeniyle haftada 1–2 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler 2–3 gün boyunca hi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreçte evden çalışamadığım için mağdur oldum. İstanb...ul Esenyurt’ta bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesildi, online çalıştığım için işime devam edemiyorum. Müşteri numaram 4876403’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerin
TurkNet ev interneti aboneliğim için 1,5 hafta önce kurulum yapıldı; ancak bu kısa sürede iki kez uzun süreli bağlantı k...opması yaşadım. 07.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 08.02.2026 saat 16.00 itibarıyla hâlen hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri h
5 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik, 4 gündür hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Ne modemde ne de bağlantıda herhangi bir erişim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt oluşturuldu ve ilgileneceklerini söylediler ancak aradan gün
TurkNet ev interneti aboneliğim için 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tamamen internetsiz kaldım. İlk kesint...i yaklaşık 3 gün önce başladı ve o günden beri bağlantı hiç düzelmedi. TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kimse geri dönüş yapmadı, karşımızda muha
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Haft...ada 3–4 kez internetim tamamen kesiliyor ve her bir kesinti çoğu zaman 5–6 saat ve daha fazla sürüyor. Bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım her sorun için
TurkNet üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım, bağlantım açıldıktan sonra ilk 10 gün boyunca altyapı sorunu ger...ekçesiyle interneti neredeyse hiç kullanamadım. Sonrasında sorun bir şekilde çözüldü ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden bu kez arıza çalışması nedeniyle kesinti olacağına dair mesa
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün İstanbul Bayrampaşa’da bölgesel teknik arıza gerekçesiyle başlayan bir kesinti y...aşıyorum. Öğleden önce saat 11.00–12.00 civarında kesilen internetim, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğü
TurkNet aboneliğimde 3 gündür hiç internet kullanamıyorum. Sürekli kesinti var ve bağlantı hiç gelmiyor, bu süre içinde ...evimde internet erişimim tamamen yok. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “halledeceğiz” denilmesine rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi, bağla
TurkNet internet aboneliğimin İstanbul Kartal’daki yeni adresime nakil işlemi için 29 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım.... Aradan geçen süreye rağmen nakil hâlâ tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi ve tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri defalarca aradı ve gay
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’ten internet hizmeti almaya başladım ve bu iki aylık süreçte neredeyse sadece sorun yaşadım.... Yaklaşık iki haftadır da tamamen internetsiz durumdayım. Modemdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor, ne bilgisayarıma ne de telefonuma hiçbir şekilde internet
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve her ay düzenli olarak 2–3 kez internet kesintisi yaşıyorum. Üstelik yapılan altyapı ç...alışmalarının da hiçbir faydasını görmüyorum, internet hızım oldukça düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün de 4 saati aşan bir kesinti yaşan
Yaklaşık 4 aydır TurkNet fiber internet abonesiyim. Bu süre içinde bağlantımda sürekli olarak kopmalar ve kesintiler yaş...ıyorum. Özellikle geçen ay, ondan önceki ay ve bugün aynı sorunu tekrar tekrar yaşadım. Bugün ise tarafıma “genel arıza” denilerek tüm gün boyunca internet hizmeti verilemedi. İnt
TurkNet abonesiyim, 3928589 numaralı abonelikle aylık 700 küsur TL ödediğim internet hizmetimi 1 Şubat’tan beri, yani ta...m bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti günün her saatinde devam ediyor, internetim tamamen yok ve bu süre içinde verilen hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Ya
TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.02.2026 tarihinde saat 14.50’den itibaren kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla 3... gündür internetim tamamen yok. Yan apartmanların yıkımı sonrasında internet hattım kesildi, buna rağmen hâlâ bir saha ekibi gönderilmedi, kablolar onarılmadı ve sorun giderilmedi.
TurkNet VDSL internet aboneliğimde son bir ay içinde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık her 15 günde bi...r internet hizmeti alamıyorum ve en son olarak 5 gündür hiç internetim yok. İstanbul Şile’de kullandığım hattım için 96306762 numaralı arıza kaydını açtım ancak bu süreçte herhang
TurkNet internet aboneliğim, İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan işletmemde 4 Şubat tarihinde tamamen kesildi ve 3 gündür ...hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Abone/Müşteri numaram 4227045’tir. Bu süre içinde toplam 4 kere TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüştüğüm 3 müşteri temsilcisi soru
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak kopma ve kesintiler yaşıyorum. Evden online çalıştığım i...çin bu durum hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. 06.02.2026 tarihi saat 00.30 itibarıyla da kesinti devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet hiz
Bursa Nilüfer’de TurkNet üzerinden yaklaşık 50 Mbps’e kadar VDSL hizmeti alıyorum. 01.02.2026 günüyle 02.02.2026 gününü ...birbirine bağlayan gece evimde internet tamamen kesildi. 02.02.2026 gecesi sistem üzerinden hemen destek talebi açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı
TurkNet üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 74 Mbps internet paketi kullanıyorum. 26 Ocak tarihinden beri, yani yakl...aşık 10 gündür tamamen internetsizim. Aboneliğimin ilk 1 ayında hiçbir sorun yaşamazken bu süreden sonra bir anda internetim kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Yaşadığım
Yaklaşık iki yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle akşam 19:00–24:00 saatleri arasında d...üzenli olarak yaklaşık birer dakikalık kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında internet tamamen gidiyor, evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve özellikle oyun yayınları
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Esenyurt’ta TurkNet fiber aboneliği başlattım. Ancak bu süre içinde neredeyse iki haftada ...bir “altyapı çalışması” gerekçesiyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Toplamda en az dört kez bu şekilde kesinti oldu ve bazıları bir günü buldu. Şu anda da yine interne