to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmaması
TurkNet aboneliğimde 3 gündür hiç internet kullanamıyorum. Sürekli kesinti var ve bağlantı hiç gelmiyor, bu süre içinde evimde internet erişimim tamamen yok.
Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “halledeceğiz” denilmesine rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi, bağlantı hala yok. Buna rağmen hizmet bedelini peşin olarak 1 yıllık ödedim ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.
Ödediğim peşin ücretin karşılığını alacak şekilde internet bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşayamadığım hizmet günlerinin tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
