TurkNet kesinti müşteri

TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. Bu sabah saat 08.00'den beri evimde hiç internet yo...k ve bu durum neredeyse her ay tekrarlanan genel arıza ve kesintilerle birlikte yaşanıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Binamı...

13 Nisan’dan beri TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor. İlk başta bölgede çalışma olduğu söylendi, beklemem istendi, anc...ak sorun düzelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Sinyal kopması olduğu, ekiplerin ilgileneceği belirtildi ve 18 Nisan için 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi. Randevu...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet sabit internet hizmetim 16’sından beri tamamen kesik ve günlerdir internet...e erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi, hâlâ internetsiz durumdayım. TurkNet’e ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan müşteri hizme...

18.04.2026 tarihinde sabah saat 10:00’dan beri ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de özellikle geceleri benz...er kopmalar oluyordu; ancak bugün yaşadığım kesinti sabahtan bu yana hiç düzelmedi ve interneti kullanamaz hâle geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtım, ...

TurkNet ev internetim 14.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3–4 gündür hiçbir şekilde internete çık...ış yapamıyorum. Her seferinde altyapı kaynaklı denilip geçiliyor ama ne net bir açıklama ne de çözüm adına somut bir adım göremiyorum. Bu kadar uzun süredir internet hizmeti alamam...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps gigafiber paketini kullanıyorum ve Ekim 2025’ten bu yana aynı karakterde, alışkanlık h...aline gelmiş internet kesintileri yaşamaya devam ediyorum. Ekim 2025, Aralık 2025 başı, Aralık 2025 sonu, Şubat 2026 ve şimdi tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. İnternet bağlant...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 17’sinde sabah saat 10.00 civarında hattımda arıza olduğu, 4–6 saat içinde giderilece...ği yönünde SMS aldım ancak bugün 18’ine girdik ve hâlâ sorun çözülmedi. İnternet sık sık tamamen gidiyor, geldiğinde de hız o kadar düşüyor ki sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu k...

Yaklaşık 7 aydır TurkNet abonesiyim ve son 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu ilettiğimde altyapı s...orunu olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak defalarca du...

TurkNet ev internetimle ilgili 9 Nisan’dan beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 9 Nisan’dan itibaren 6 gün boyunca ...internetim tamamen yoktu; dün akşam saat 20.00 civarında bağlantı geldi, ancak bugün saat 18.27’de tekrar kesildi ve yine internetsiz kaldım. Bu süreçte internet hiç gelmediği günl...

İstanbul Esenler’de yaklaşık 16 Nisan sabah 9’dan beri ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Son 20 gün içinde de buna benzer şekilde toplam 3 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Sürekli arıza bildirimi alıyor, “6 saat içinde çözülür” şeklinde SMS geliyor f...

TurkNet bireysel ofis internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yazılım/bilişim firması ...olarak çalışıyorum ve ofisimi internet olmadığı için açamıyorum, tüm işlerim durmuş durumda. Yaklaşık 1 Nisan’dan beri ofisimde hiç internet yok. Bundan önce de 5 günlük bir kesint...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 4 gündür kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Salı günü öğlen saat... 12.00 civarında internetim tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Adresim İstanbul Güngören’de bulunuyor ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde...

İzmir Aliağa Kültür Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. 16.04.2026 tarihinde saat 15:00’ten beri bölgemizde komple interne...t kesintisi yaşıyoruz. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum ve her seferinde çözüm için verilen termin saatleri sürekli ileri atılıyor. Önce 17.04.2026...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Abone no (3965656) Son 6 aydır bağlantı sorunları ve ciddi h...ız düşüklüğü yaşıyorum. Son 2–3 aydır ise sık sık “bakım çalışması” denilerek internet tamamen kesiliyor. İnternetin olduğu zamanlarda da hem hızım çok düşük oluyor hem de Wi-Fi ba...

Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde evden çalışan bir kullanıcı olarak TurkNet fiber internet hizmeti almaktayım. Böl...gemizde yaklaşık 1 yıldır devam eden kentsel dönüşüm süreci, TurkNet’in sahadaki denetimsizliği ve koordinasyonsuzluğu nedeniyle benim için tam anlamıyla çileye dönüşmüş durumda. ...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 15.04.2026 sabah erken saatler...den beri internetim tamamen kesik ve 2 gündür bağlantı alamıyorum. İnternet...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında, 14.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra başlayan ve gece boyunca d...evam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşadım. League of Legends oynadığım esnada internetim bir anda koptu ve bu kopukluk 4–5 saat civarında sürdü. Maçlarım yaklaşık 40–45 dakika sü...

Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve özellikle son bir yıldır bölgemde sürekli internet kesintileri yaşıyoru...m. İki gündür yine tamamen internetsizim ve bu son bir yılda sayısını unuttuğum kadar çok, en az 10 defa kesinti yaşadım. Kentsel dönüşüm bölgesinde oturuyorum; ancak herhangi bir ...

14 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarından beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 2 gündür hâlâ h...izmet alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, bulunduğum mahalledeki herkeste internet yok olmasına rağmen “bölgenizde çalışma var” dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. Yaklaşı...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giriş ...yapamıyorum. 11.04.2026 tarihinde bu durumla ilgili sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de çözüm adına somut bir adım gö...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 12 saati aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Home office çalışan bir...i olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’e her kanaldan ulaşmaya çalıştım, ancak...

TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan evimde kullandığım internet hizmetim 14.04.2026 tarihinde saat ...09.00 civarında kesildi ve modemimde hiçbir ışık yanmamaya başladı. Hizmet numaram/müşteri numaram 2349780’dir. Yaşadığım kesinti sonrası hemen kayıt oluşturdum ve 15.04.2026 tari...