to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 15.04.2026 sabah erken saatlerden beri internetim tamamen kesik ve 2 gündür bağlantı alamıyorum. İnternet üzerinden çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Arıza için 15.04.2026 tarihinde 444 88 75 numarasını aradığımda sistem telefon numaramı tanıyıp “bölgenizde arıza vardır, SMS ile bilgilendirileceksiniz” anonsu vererek görüşmeyi sonlandırıyor. Hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşıp derdimi anlatamıyorum, bu durum iletişim açısından ayrıca rahatsız edici.
Son 1 ay içinde en az 4 kez internet kesintisi yaşadım. Peşin olarak ödediğim bir hizmeti sürekli kesintilerle alamamak ve arıza durumunda muhatap bulamamak gerçekten çok kötü bir deneyim oldu. Hem mevcut kesintimin acilen giderilmesini hem de tekrar eden bu sorun için kalıcı bir çözüm üretilmesini, kesinti yaşadığım süreler için de ücretlendirme konusunda tarafıma hakkaniyetli bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 03.04.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri internetim tamamen kesik ve o andan bugüne kadar tek bir kez bile bağlantı sağlanamadı. Daha önce de 23 Mart’ta benzer bir sorun yaşadım fakat bu son kesinti çok daha uzun sürdü ve hâlâ çözülemedi. ...
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir sık sık kesinti yaşıyordum ve 6 Nisan’dan bu yana da tamamen internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu ciddi kesintiyle ilgili olarak ...
Yaklaşık 2 yıldır evimde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Kurulduğu günden bu yana her ay mutlaka 1–2 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00’dan beri internet yok ve şu an akşam 20.00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ul...
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 04.02.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada arıza görünüyor ve 05.02.2026 09:00’a kadar giderileceği yazmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Gündüz saatlerinde internet tamamen kesik, sadece gece belli süreler...
Yorumlar