to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır TurkNet abonesiyim ve son 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu ilettiğimde altyapı sorunu olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı.
Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak defalarca durumu bildirdim. Her seferinde yalnızca “çözüm sürecinde” şeklinde geri dönüş alıyorum, bunun dışında net bir tarih veya somut bir bilgi paylaşılmıyor.
İnternete bağlı olarak eğitimimi ve işimi devam ettiriyorum ve 4 gündür bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet’ten altyapıdaki sorunun bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bazı günler internet tamamen 2 gün boyunca gelmiyor, diğer zamanlarda ise 12 saatlik bir sürede 3–4 saatlik kesintiler oluyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işle...
TurkNet ev interneti abonesiyim ve aylardır bölgemde sürekli altyapı çalışması gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her hafta “altyapı çalışması” denilerek bağlantım gidiyor ve düzenli, stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak internet bağlantım dünden beri tamamen yok v...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arızanın saha ekiplerine iletildiği söyleniyor, bunu...
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 5’inden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma ya da tarafıma önceden bildirilmiş bir kesinti olmamasına rağmen bağlantım tamamen yok. Bu süreçte TurkNet’e defalarca ulaştım ancak internetin ne zaman açılacağıyla ilgi...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 3 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Sorunun başlamasından bu yana hem sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Yorumlar