to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır, neredeyse her hafta düzenli o...larak internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşadığım için hem işimde hem günlük kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her arıza kayd
Uzun süredir TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen hem sık sık kesinti yaşıyorum hem de cidd...i hız düşüşleri oluyor. Günün herhangi bir saatinde bir anda bağlantı kopuyor veya hızım çok düşüyor; bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor ve artık interneti sağlıklı kullanama
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır her hafta sonu aynı sorunu yaşıyorum. Cuma akşamları internet... bağlantım tamamen kesiliyor ve ancak pazartesi günü tekrar geliyor. Hafta sonları evde interneti hiç kullanamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da İstanbul Bayrampaşa bölgesi iç
TurkNet VDSL internet aboneliğimde 4 Ekim tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim...de DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Aynı binada farklı sağlayıcılardan internet kullanan en az 5 dairede herhangi bir sorun yokken, sadece benim hizmetimde kesinti yaşıy
TurkNet internet hizmetimi İstanbul Bayrampaşa Yıldırım mahallesindeki adresimde kullanıyorum. Sürekli altyapı sorunları... yaşıyorum, bağlantı hem çok zayıf çekiyor hem de sık sık tamamen kesiliyor. Bugün yine internet bağlantım gitti ve bu durum daha önce de 3–4 kez tekrarlandı. Daha önce Vodafone v
22 Ekim Perşembe günü saat 11:00’den beri TurkNet ev internet hizmetim tamamen kesik durumda; bu süre içinde hiçbir şeki...lde internete bağlanamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul Güngören, Mareşal Çakmak Mahallesi, Topel Sokak üzerindedir, abone numaram 4075366’dır. Durumu TurkNet yetkililerine il
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir “genel arıza” gerekçesiyle tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Neredeyse ...her ay 1–2 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve çoğu zaman bu kesintiler 1–2 gün civarında sürüyor. Uygulamada sürekli “genel arıza” ve “fiber kesinti” uyarıları görüyorum.
17.10.2026 tarihinde internetimde bağlantı sorunu başladı. Cep telefonlarım ve tabletim gibi Wi-Fi ile bağlanan tüm ciha...zlarımda internet kesildi. Telefonumu uçak moduna alıp tekrar bağlandığımda internet anlık olarak geliyor fakat 1–2 saniye içinde tekrar kopuyor. Durumu kontrol etmek için kabloyla
TurkNet sabit internet aboneliğimde 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 29 Eylül’de int...ernetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. 6 Ekim 2026 tarihinde bağlantı geldi ancak bu kez sürekli kopmalar ve hızda dalgalanmala
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli ...kopuyor. Bu süreçte uygulama üzerinden ve mesajlarla sürekli oyalandım, uzun bekleyişten sonra nihayet bir teknik personel yönlendirildi ve sorun geçici olarak çözüldü. Ancak üzeri
TurkNet’in 3373466 numaralı ev tipi internet abonesiyim. 22.10.2026 tarihinden beri adresimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak teknik e
TurkNet üzerinden aldığım internet ve telefon hizmetim 21.10.2026 sabahından beri tamamen çalışmıyor. İstanbul İkitelli’...deki işyerimde hem telefon hem internet kesik olduğu için iş akışımız ciddi şekilde aksıyor. Bu yılın 7. ayında da aynı sorunu yaşamış ve yaklaşık bir hafta boyunca internet ve te
Yıl içinde sürekli arıza ve ara ara kesinti yaşadım, geleceğiz diyorlar gelmiyorlar. TurkNet'ten sakının derim. Çok kötü... hizmet ve bıktırdı beni. İnternetten dolayı çocuklar sınavlara yeterince çalışmadı, cepteki internetten kullanmak zorunda kaldık ve maliyet olarak bizi müdüriyet yaşattı. Hala şu
TurkNet’in Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Gözde Sokak’taki ev interneti aboneliğimde aylardır sürekli bağlantı sorunu y...aşıyorum. 22 Ekim sabah saat 10.00 civarında başlayan genel arıza nedeniyle internet tamamen kesildi ve saat 19.29 olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok. Asıl sorun bunun ilk kez ya
TurkNet ev internetim 21.10.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı ...sağlayamıyorum. Uzaktan çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti yüzünden işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet üzerinden arıza kay
TurkNet ev internetim bugün saat 14:30 civarından beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kendi uyg...ulamanız üzerinden yaptığım kontrolde de modemin IP almadığı görülüyor, bağlantı yok uyarısı alıyorum. Bu nedenle bugün için teknik ekip talep ettiğimde, müşteri temsilciniz en er
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinden bu yana Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahalle...si’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve fiber kutusunda pon ışığı yanmadığı için bu 8 günlük süre boyunca int
TurkNet aboneliğimde adres taşıma işlemi yaptım ve tüm ekipmanlarım, özellikle de modemim eksiksiz ve sağlam bir şekilde... bende olmasına rağmen hesabımdan 21.10.2026 tarihinde 4.000 TL “fiber modem ceza bedeli” adı altında bir kesinti yapıldı. Modemi teslim etmediğim ya da zarar verdiğim gibi bir dur
Yaklaşık 34 saattir TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. Ne modemi kapat...ıp açmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller sorunu çözmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma doyurucu b
TurkNet müşteri hizmetlerinin verdiği yanlış bilgi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Taşınacağım için internet nak...il işlemini başlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm temsilci, nakil talebimi hemen oluşturmak yerine bana “Taşınmadan 1 gün önce arayın, ertesi gün işlemin
20.10.2026 tarihinde saat 13:09’dan beri TurkNet İstanbul Bağcılar’daki internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum.... Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde bölgemde “genel arıza/fiber kesinti” bilgisi yer alıyor, ancak üzerinden 48 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hi
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır internet hizmetimde neredeyse her gün arıza ve kesint...i yaşıyorum. Sık sık tüm gün boyunca internet erişimim olmuyor, birçok kez de iki gün üst üste internet hiç gelmiyor. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantısı ku
TurkNet abonesiyim ve internet hizmetimle ilgili Eylül ve Ekim aylarında yaşadığım kesintiler nedeniyle ücret iadesi tal...ep ediyorum. Eylül ayında 6–9 Eylül ve 16–20 Eylül tarihleri arasında, Ekim ayında ise birden fazla kez hizmet kesintisi yaşadım. İnternete erişemediğim bu dönemler için, yıllık pe
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’indeki adresimde internet hiz...meti alamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Binanın dışında bulunan internet kutusu dışarıda asılı duruyor ve bu durumun bağlantıyı etkilediğini düşünüyorum. Bu
