TurkNet kablo

TurkNet ADSL internet aboneliğim (Abone No: 7032391178), Kastamonu/Cide Emiler Hacıahmet Köyü’ndeki evimde aktif olarak bulunmaktaydı. 30 Eylül’den bu yana internet hizmetim kesildi. Yapılan kontrollerde, başka bir firmanın müdahalesiyle bana ait internet kablosunun kesilerek başka bir daireye bağla...

Yaklaşık 2 senedir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve aylardır sürekli bağlantı kopması ve internet sorunları yaşıyorum. Bugün ise hiçbir talebim olmadan, bana bilgi verilmeden apartmanıma girilmiş ve binanın içine, dışına her yere kablolar çekilerek kutu bağlanmış, çiviler çakılmış. Üstelik ben k...

19 gündür Muğla Ortaca Bahçelievler Mahallesi'indeki evimde TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopmalar günün her saatinde meydana geliyor ve modem üzerindeki internet ışığı gidip geliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde yalnızca 1-2 saatl...

TurkNet ev internetim 6 gündür tamamen yok. İzmir Menemen’de yaşıyorum ve abonelik numaram 4411788. Modemimde internet ışığı kırmızı, DSL ışığı ise turuncu yanıyor. Tüm kabloları ve bağlantıları kontrol ettim, modemi defalarca kapatıp açtım ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

26 Eylül civarından bu yana Ankara Altındağ’daki adresimde TurkNet Özgür İletişim hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet hızım çok düşük ve gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte modemi defalarca (günde 15-20 kez) yeniden başlatmama ve kabloları kontrol...

TurkNet Gigafiber aboneliği için İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde başvuru yaptım. Daha önce aynı adreste babamın üzerine TurkNet aboneliğimiz vardı ve kurulum işlemi zaten yapılmıştı. Babam memlekete taşındığı için aboneliği kapattı, ben de kendi adıma yeni bir başvuru yaptım. Anc...

03.10.2025 tarihinde TurkNet ev interneti kurulumu için randevu aldım, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde hata olduğunu ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat o gün kesinlikle kimse geri dönüş yapmadı. Daha sonra bana “evinizde kablo yok, süreç dev...

26.08.2025 tarihinde TurkNet’ten modem ve kablo için T***** k* Adına 2.600 TL ödeme yaptım. Ancak, daha 4 gün geçmeden modem bozuldu ve internet ışığı tamamen söndü. Kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Modemi satan kişiye ulaşamadım ve arıza kaydı açtım. TurkNet ise ...

Statik IP sorunu nedeniyle internet sağlayıcımı değiştirip 01.10.2025 tarihinde TurkNet’e başvurdum. İnternet bağlantısı için başvurum onaylandı ancak fiber kablo çekili olmadığı için bugüne kadar hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı. Başvuru sırasında fiber kablonun 7 gün içinde çekileceği ve internet...

01.10.2025 tarihinde TurkNet ekipleri tarafından Gaziler Mahallesi 1754 Sokak No:44 Gebze/Kocaeli adresimizde internet kablo çekimi işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında binamızın iki cephesi delik deşik edildi, mantolamalar ciddi şekilde zarar gördü. Ayrıca, kablolar bizim binamızdan diğer binaya çeki...

Uzun süredir İstanbul Beyoğlu Sütlüce’de TurkNet Gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri, belli aralıklarla internet bağlantım binadaki kutudan kopuyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Özellikle 30 Eylül - 4 Ekim 2025 tarihleri arasında tamamen internetim yoktu, 5 ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, 8 Ekim sabah saat 6'dan beri Kastamonu Merkez'de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Abone numaram 3558222, destek kayıt numaram ise 92157675'tir. Tüm modem ve kablo kontrollerini yaptım, cihazı yeniden başlattım ve olası tüm çözümleri denedim ancak sonuç alamadı...

TurkNet kurumsal internet hizmetimizde birkaç haftadır her gün aralıklı olarak bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Bu kesintiler nedeniyle işlerimiz aksıyor ve müşteri kaybı yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen sorunumuz çözülemedi ve her seferinde yüzeysel yanıtlar aldı...

6 Ekim gecesinden bu yana ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde, belirli bir zaman olmaksızın arada geliyor ve tekrar kesiliyor. Evden çalışan biriyim ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor; bir gün bile internetsiz kalmam benim için büyük problem. A...

02.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet Gigafiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 53. Sokak’taki adresimde, 2519255 numaralı aboneliğimle ilgili olarak en az 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde altyapı kaynaklı bir sorun olduğu, kablonu...

TurkNet 75 Mbps ev interneti aboneliğimde bir ay fatura gecikmesi yaşadım. Tam ödemeyi yapacakken aboneliğimin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin yeniden açılmasını talep ettim, ancak bana 1200 TL kurulum ücreti ödemem gerektiği söylendi. Oysa ilk abone olduğumda b...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır her akşam saat 17.00 civarında başlayan ve ertesi sabaha kadar devam eden sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süre zarfında DSL ışığı tamamen sönüyor ve internet erişimim tamamen kesiliyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorun her gün tekrar...

İzmir’de kullanmakta olduğum TurkNet standart internet paketimde 2-3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. DSL ışığı hiç yanmıyor ve bu nedenle internete erişemiyorum. Modemi defalarca yeniden başlatıp kabloları kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime g...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde, ilk kurulumdan bu yana sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Ev adresimde hizmet almaktayım ve bu sorun kurulumdan beri hiç düzelmedi. İnsanlar benimle aynı ücreti ödeyerek 1000 Mbps hızında internet kullanabiliyorken, ben yalnızca 20 Mbps hız al...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 3 gündür Ankara Mamak Altıağaç Mahallesi 206. Cadde No 42 ı Blok A3-3B kapı 2 adresinde internet bağlantım yok. Modem ışıkları yeşil yanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Daha önce de benzer kopmalar yaşamıştım. Binada sadece ben aboneliğe sahibim ve çevrede başka kul...

07.10.2025 tarihinde, TurkNet yetkilileri hiçbir şekilde bana bilgi vermeden ve iznim olmadan binamıza kablo çekmişler. Bu işlem sırasında binanın kablo geçen tüm noktalarını delik deşik etmişler ve ciddi şekilde zarar vermişler. Binanın ortak alanları bu şekilde düzensiz ve kötü bir hale getirilmiş...

TurkNet’ten aldığım ADSL hizmetinde, 2025092800127895509 numaralı iletim kablolarından kaynaklı arıza haftalardır devam ediyor. Üsküdar/Kısıklı bölgesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, TurkNet’in “en hızlı” olduğu yönündeki r...