to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti abonesi (no: 0004547883) idim. Eskişehir merkez Tepebaşı ilçesi fevziçakmak mahallesindeki yeni adresime nakil için yaklaşık 2 ay önce başvuru yapmıştım. Görevliler, aksaklığın altyapıyı hazırlamayan Türk Telekom dan kaynaklandığını söylediler. Türk Telekom'u aradığımda ise topu TurkNet'e atıyorlar. Tam iki aydır benimle, resmen kedinin fareyle oynadığı gibi oynuyorlar. Her iki kurumu onlarca kez aradım. Şehir merkezinde olduğum halde iki aydır evimin internetini hâlâ bağlamadılar. Yuh olsun. Bu ne vurdum duymazlıktır. Hangi çağda yaşıyoruz. Uçsuz bucaksız çöllerin ortasında veya Everest in tepesinde veya henüz keşfedilmemiş kamıştan yapılmış kulübede çırılçıplak yaşayanların olduğu ücra bir köyde yaşamıyorum. Güyâ dünyaca meşhur bir Avrupa kentinde yaşıyorum. Birkaç mt. Kablo ile bu sorunumu bile çözemediler. Beni sürekli mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi bir de utanmadan sıkılmadan ve adamı hem ker. İ. Z hem de en. Yi yerine koyarcasına, zerre kadar kullanmadığım internet için 699,90 TL lik fatura göndermişler. Ayıp yahu. Pes doğrusu. Bu iki kurumdan hiç memnun değilim. İkisinden de şikayetçiyim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, bu haksız faturanın iptalini, ev internetimin derhal bağlanmasını istiyorum. Bana yaşattıkları iki aylık büyük mağduriyetten dolayı her iki kurumdan da ayrı ayrı özür bekliyorum. Bu iki kurumla alışveriş yapmak isteyenlere de bunu iyice düşünmelerini tavsiye ederim.
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 2025 Mayıs ayından bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sık sık kesiliyor. Kesintiler belli bir saate bağlı olmadan aniden yaşanıyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyo...
TurkNet üzerinden İstanbul Eyüp’te aldığım 1000 Mbps internet paketi için yaklaşık 1 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Pakette 1000 Mbps vaat edilmesine rağmen modeme gelen hız en fazla 180 Mbps civarında ve bu durum günün her saati, sürekli olarak böyle devam ediyor. Bu süreçte defalarca destek ka...
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık son 5 aydır internetim sürekli yavaşlıyor, kopuyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Bugün sorun iyice katlanılmaz hale geldiği için müşteri...
TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini “ilk 90 gün ücretsiz deneme” kampanyası kapsamında kullanmaya başladım. Kampanya koşullarına göre 90 gün içinde iptal edildiğinde herhangi bir ücret ödenmeyeceği söylenmesine rağmen, aboneliğim 89. Günde kapatıldığı halde tarafıma fatura çıkarıldı ve konu avuk...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantımda hem belirgin hız düşüklüğü oluyor hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu durum günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor ve interneti istikrarlı olarak kullanamıyorum...
Yorumlar