İki Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura

TurkNet ev interneti abonesi (no: 0004547883) idim. Eskişehir merkez Tepebaşı ilçesi fevziçakmak mahallesindeki yeni adresime nakil için yaklaşık 2 ay önce başvuru yapmıştım. Görevliler, aksaklığın altyapıyı hazırlamayan Türk Telekom dan kaynaklandığını söylediler. Türk Telekom'u aradığımda ise topu TurkNet'e atıyorlar. Tam iki aydır benimle, resmen kedinin fareyle oynadığı gibi oynuyorlar. Her iki kurumu onlarca kez aradım. Şehir merkezinde olduğum halde iki aydır evimin internetini hâlâ bağlamadılar. Yuh olsun. Bu ne vurdum duymazlıktır. Hangi çağda yaşıyoruz. Uçsuz bucaksız çöllerin ortasında veya Everest in tepesinde veya henüz keşfedilmemiş kamıştan yapılmış kulübede çırılçıplak yaşayanların olduğu ücra bir köyde yaşamıyorum. Güyâ dünyaca meşhur bir Avrupa kentinde yaşıyorum. Birkaç mt. Kablo ile bu sorunumu bile çözemediler. Beni sürekli mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi bir de utanmadan sıkılmadan ve adamı hem ker. İ. Z hem de en. Yi yerine koyarcasına, zerre kadar kullanmadığım internet için 699,90 TL lik fatura göndermişler. Ayıp yahu. Pes doğrusu. Bu iki kurumdan hiç memnun değilim. İkisinden de şikayetçiyim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, bu haksız faturanın iptalini, ev internetimin derhal bağlanmasını istiyorum. Bana yaşattıkları iki aylık büyük mağduriyetten dolayı her iki kurumdan da ayrı ayrı özür bekliyorum. Bu iki kurumla alışveriş yapmak isteyenlere de bunu iyice düşünmelerini tavsiye ederim.

TurkNet ev interneti aboneliğim için iki ay önce nakil başvurusunda bulundum, altyapı sorunu nedeniyle Türk Telekom ve TurkNet arasında sorumluluk atışı yaşandı, hiçbir geri dönüş almadım, iki ay boyunca internet bağlanmadı ve haksız bir fatura yüklendi, bu durum beni çok mağdur etti ve büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.













