to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 9564208 hizmet numaralı abonesiyim. 24.04.2028 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü çözülemedi.
Başlarda arızayı inceleyeceklerini söyleyip sürekli “bekleyin” demekle yetindiler. Sonrasında ise kablomun koptuğunu ve onarıldığını ifade ettiler; ancak kontrol ettiğimde ortada ne bir onarım ne de herhangi bir düzeltme olduğunu göremiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri hâlâ sadece beklememi söyleyerek somut bir çözüm üretmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
İnternetimi günlerdir kullanamıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı aksatıyor. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca süregelen bu kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
28 Mart’tan beri evimde TurkNet internet bağlantım tamamen yok ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet kesintisi devam ediyor. Evden çalışma yapıyorum ancak kendi telefonumdan mobil veri ile bağlanıyorum. Hizmet numaram...
TurkNet kullanıcısı olarak yaklaşık 4 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama ve sorunun çözülmesi için ...
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Başlangıçta altyapı kaynaklı bir sorun olduğu tarafıma bildirilmiştir ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu süreçte günlük işleri...
TurkNet abonesiyim. 25 Kasım Salı gününden beri, yani 8 gündür evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “saha ekibini yönlendiriyoruz”, “gü...
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde 8 Ocak 2026 tarihinden beri devam eden ve 5 gündür bir türlü giderilemeyen bir arıza yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza ile ilgili 95226428 numaralı kayıt açıldı ancak her ar...
Yorumlar