to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca Barış Mahallesi 353 Sokak’ta, TurkNet’in yaptığı altyapı çalışması sırasında hem apartmanımızda hem de aracımda mağduriyet yaşadım. TurkNet kullanıcısı olmamama rağmen, bina sakinleri olarak açıkça istemediğimizi söylememize ve izin vermememize rağmen apartmanımıza görüntü kirliliği oluşturacak şekilde kablo çekimi yapılıyor. Ekipler, zillere basarak kapıyı bir şekilde açtırdıktan sonra biz farkında olmadan apartman içine kutular yerleştiriyor.
24 Nisan Cuma günü öğleden önce yapılan çalışma sırasında, karşı binaya kablo geçişi denemesi yapılırken park halinde duran aracımın üzerinden defalarca kablo gerilmiş. Bunun sonucunda aracımın bagaj kapağı, çamurluk ve far kısımlarında çok sayıda kılcal çizik oluştu. Olayla ilgili şahitlerim ve görüntülerim mevcut.
Ayrıca yapılan işçilik hataları nedeniyle apartmanımızda ciddi bir görüntü kirliliği oluşmuş durumda. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde ise yalnızca yeni abonelik ve mevcut abonelere hizmet verildiğini, bu nedenle yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseye ulaşamadığımı gördüm.
TurkNet’in, apartmanımızda izinsiz ve özensiz şekilde yapılan bu altyapı çalışması sonucu oluşan görüntü kirliliğini gidermesini ve aracımda oluşan çizikler için yaklaşık 4.000 TL tutarındaki pasta cila masrafımı karşılamasını talep ediyorum.
13–17 Nisan 2026 tarihleri arasında Bursa ili Yıldırım ilçesi Sıracevizler Mahallesi 3. Medrese Sokak No:23 adresinde oturduğumuz binada TurkNet tarafından hat çekilmesiyle ilgili çalışma yapıldığını gördük. Sonrasında, evimizin içerisine giriş kapısı delinerek TurkNet kutusu takıldığını fark ettik....
Sefaköy Fevzi Çakmak Mahallesi 1. Yavuz Selim Sokağı’nda ikamet ediyorum. Mahallemizde internet altyapısının bir kısmı aktif ve satışa açık olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz tarafta TurkNet hizmeti hâlâ satışa kapalı durumda. Bu durum tek başına bir mağduriyet yaratırken, asıl ciddi problem mevcut...
TurkNet'in evde fiber internet bağlantısı için yaptığı altyapı çalışması sırasında, Vatan Mahallesi 2. Vatan Caddesi Yıldırım / Bursa adresinde açılan altyapı çukuru, işlem bittikten sonra düzgün bir şekilde kapatılmadı. Birkaç hafta içinde asfalt çöktü. Asfalt çökmesi sebebiyle, özellikle yağmur ya...
8 gün öncesinde internetim gitti. 1 gün sonra ekip yollayıp sorunun altyapı ile alakalı olduğunu söylediler. Diğer gün de 2 arkadaş yolladılar. Altyapı ekibi olmamasına rağmen sorunu 10 dakikada çözüp gittiler. Bugün yine aynı şeyleri yaşıyorum. Dün yine internet sıkıntısı yaşadım. Sorunun altyapı o...
İstanbul Beyoğlu’ndaki apartmanımızın içine geçtiğimiz hafta, 5–13 Mart tarihleri arasında TurkNet ekibi tarafından fiber kutu montajı yapıldı. Ancak montajın aceleyle ve özensiz yapıldığını, kutunun yarısının takılıp kalan kısmının açıkta bırakıldığını, kabloların da ortalıkta gelişigüzel durduğunu...
Yorumlar