İstanbul Bayrampaşa'da Kesintili Fiber İnternet Ve Haksız Ücretlendirme

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve bağlantımda neredeyse her gün sürekli kesintiler yaşıyorum. Ağustos ayından önce de devam eden bu sorun artık tahammül edilemez bir hale geldi. Bir anda bağlantı kopuyor, işimi de günlük işlerimi de yapamaz duruma geliyorum.

İstanbul Bayrampaşa Terazidere bölgesinde oturuyorum ve bu adreste sağlıklı, düzgün işleyen bir internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura tutarım her ay hiç değişmeden aynı geliyor. Sürekli kesinti yaşarken tam ücret ödemek zorunda kalmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Madem bu kadar sık kesinti oluyor, o zaman kesinti süreleri faturaya yansıtılsın, ben de kullanmadığım hizmetin parasını ödemeyeyim.

Bu kadar uzun süredir devam eden kesintiler nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve artık bıkmış durumdayım. Adresimdeki bağlantı sorununun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, sık yaşanan kesintiler nedeniyle yapılan haksız ücretlendirmelerin de incelemeye alınıp gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.