to read complaints and reviews, or file yours.İş Yerinde 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı
İzmir Bornova Yıldırım Beyazıt Mahallesi Fatih Caddesi No: 25b adresindeki iş yerimde bulunan TurkNet internet aboneliğim için 4 gündür sinyal bağlanmaması sorunu yaşıyorum. İş yerinde internet kullanamadığımız için hem işimiz aksıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hem sinyal sorunu giderilmedi hem de görüşmeler boyunca çalışanların tutum ve konuşmaları nedeniyle kendimi kesinlikle ciddiye alınmamış ve resmen bizimle dalga geçiliyormuş gibi hissettim. Tüm bu şikayetlerime rağmen hâlâ herhangi bir somut çözüm üretilmiş değil.
Aboneliğime ait kayıtlı numaram 5389****69’dur. İş yerimdeki internetin artık daha fazla gecikmeden, acilen bağlanmasını ve hem yaşadığım bağlantı sorununun hem de müşteri hizmetlerindeki bu saygısız yaklaşımın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
