to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten aldığım internet hizmetini 21.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası tarafıma modem iadesi için herhan...gi bir kargo kodu gönderilmedi ve bununla ilgili bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan modemlerin ücreti olarak toplam 6.000 TL kesildi. Durumu TurkNet yetkililerine tekrar ilet
İzmir Bornova ilçesinde TurkNet fiber internet kullanıcısıydım. Zorunlu sebeplerden dolayı evimi Buca ilçesi Yenigün Mah...allesi’ne taşıdım ve hattım için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni taşındığım semtte TurkNet altyapısı olmadığı bilgisi verildiği için hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Hizme
TurkNet İzmir Bornova adresimde Mayıs başında bağlattığım ev sabit fiber internet aboneliğimde, kurulum ücreti konusunda... yanıltıldığımı düşünüyorum. Abonelik öncesinde arkadaş kampanyasından yararlanacağım, Haziran ayında faturamın ücretsiz olacağı ve sabit fiyat garantisi olduğu özellikle söylendi.
1 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime TurkNet fiber internet kurulumu için gelen ekip, işlem sırasında tele...vizyonumun uydu LNB kablosunu kısa devre yaptırarak bozdu. Bu olayın ardından televizyonumda tamamen sinyal kaybı yaşanmaya başladı ve şu anda hiçbir kanal çekmiyor. Evde ayağı kı
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve başından beri fiber hizmeti alamıyorum. Başvurumu fiber 1000 paketi için yaptım, alty...apı uygun görünmesine rağmen yaklaşık 4 aydır fiber internetim bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle 7–8 kez görüştüm ancak her defasında herhangi
TurkNet internet aboneliği için 13.04.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 18 Nisan Cumartesi günü 13.00–18.00 saatleri aras...ında kurulum için randevu verildi. Zorunlu eğitimim olmasına rağmen, kurulum ekibi gelecek denildiği için eğitimi iptal ettim ve o gün tamamen evde beklemeyi tercih ettim. Randevu
4371320 abone numarasıyla kayıtlı TurkNet müşterisiyim. İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1776 Sokak No:76 Daire 7 adresin...de 05.04.2026 tarihinden beri evimde internet arızası yaşıyorum. Günlerdir internetim olmadığı halde arıza kaydımla ilgili doğru düzgün bir işlem yapılmadı. Salı günü arıza çözülm
İzmir ili Bornova ilçesinde bulunan bana ait müstakil eve, 02 Nisan Pazar günü TurkNet firması tarafından hiçbir izin, o...nay veya bilgilendirme yapılmaksızın müdahalede bulunulmuştur. Bana ait herhangi bir abonelik ya da başvuru olmamasına rağmen, tamamen bilgim ve rızam dışında işlem yapılmıştır. F
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden ADSL/VDSL hizmeti alıyorum. Abonelik öncesi yapılan a...ltyapı sorgulamasında tarafıma 41 Mbps download ve 15 Mbps upload hızında internet verebileceklerini belirttiler. Buna güvenerek, daha önce Türk Telekom abonesiyken TurkNet müşteri
Yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6213 Sokak No:27 adresime 100 Mbps fiber internet bağlatmaya çalışm...ama rağmen TurkNet tarafından sürekli oyalanıyor ve yanıltılıyorum. 15 Şubat tarihinde yaptığım başvurudan bu yana kurulum hiçbir şekilde tamamlanmadı, bu süreçte ciddi mağduriyet
Yaklaşık 6 gündür TurkNet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Serintepe Mah. Kemalpaşa Cad. No:86/A Al...tındağ Bornova / İzmir adresindeki iş yerimde kullanılan internet hattı çalışmıyor ve bu adrese bağlı 5109778 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet alıyorum. İş yerimdeki tüm siste
12.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İzmir Bornova’daki adresim için ev interneti kurulum başvurusunda bulundum. Arada...n 15 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 7–8 kez telefonla müşteri hi
12.03.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza için hemen aynı gün ...destek kaydı oluşturdum ancak o günden beri her gün sadece otomatik mesajlarla oyalandım, sorunum giderilmedi. 16.03.2026 tarihinde yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle abo
TurkNet sabit internet başvurumu 10.03.2026 tarihinde Çınar Mahallesi, Bornova / İzmir adresim için yaptım. Başvuru sıra...sında verilen bilgiye göre en geç 6 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve hizmetim aktif edilmedi. Başvuru sürecimd
TurkNet’e 2 Şubat’ta internet aboneliği için başvuru yaptık, 12 Şubat’ta kuruluma geleceklerini söylediler ancak o gün k...imse gelmedi. Ardından 13 Şubat’ta geldiler, modemi taktılar fakat internet bağlantısını kuramadıklarını söyleyip sorunu çözmeden ayrıldılar. O günden beri adresimizde hiç internet
5117785 numaralı müşteri olarak 06.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Ergene Mahallesi 555 Sokak adresimde kullanılmak üzer...e TurkNet’e geçiş talebinde bulundum. 07.03.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından randevum 09.03.2026 tarihine revize edildi, o gün de yine kurul
Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetimi bir türlü aktif hale getiremiyorum. Yaklaşık 2 aydır internet kullanamıyor...um ve bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülemedi. Müşteri numaram 5110565, adresim İzmir ili Bornova ilçesi Atatürk Mahallesi’ndedir. Bu süre içinde e
TurkNet’e yaklaşık 13 Şubat civarında İzmir Bornova’daki adresim için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağla...ntının en geç 6 iş günü içinde aktif edileceği söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez TurkNet ile iletişime geçtim. He
TurkNet ev interneti aboneliğim için 18 Şubat tarihinde nakil talebi oluşturdum. Eski adresim İzmir Bornova Yıldırım Bey...azıt Mahallesi 5127 Sokak No:12 Kat:2, yeni adresim ise İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6239 Sokak No:7 Kat:3 olmasına rağmen bugün itibarıyla nakil işlemim hâlâ gerçekleştiril
17.02.2026 tarihinde, İzmir ili Bornova ilçesi Erzene Mahallesi’nde bulunan... 4. Olgun Apartmanı’nın dış cephesine TurkNet ekibi tarafından hiçbir şekil
İzmir Bornova Yıldırım Beyazıt Mahallesi Fatih Caddesi No: 25b adresindeki iş yerimde bulunan TurkNet internet aboneliği...m için 4 gündür sinyal bağlanmaması sorunu yaşıyorum. İş yerinde internet kullanamadığımız için hem işimiz aksıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri
İzmir Bornova’da TurkNet üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım ve 23.01.2026 tarihinde saat 18:00–20:00 aralığı... için kurulum randevusu verildi. Bu saatler arasında ve akşam 21:15’e kadar iş yerimde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, ayrıca gelemeyeceklerine dair ne bir telefon ne de herh
29.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki adresim için TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan geçen... süreye rağmen halen bağlantım yapılmadı, ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum gerçekleştirildi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her sefer
TurkNet üzerinden İzmir Bornova Erzene Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 6 Aralık’tan bu... yana tarafıma vaat edilen hızı bir türlü alamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 30 Mbps civarında kalıyor. Bu süreçte teknik destekle sayısını hatırlayam
