to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık 20 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır Dulkadiroğlu/Kahramanmaraş Akyar Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde toplam 8 kez TurkNet’e başvurdum. Her aradığımda aynı günün akşamı saat 20.35’te ekiplerin geleceği söylendi ancak defalarca verilen bu söze rağmen ne gelen oldu ne de sorun çözüldü. Buna rağmen bağlantım hâlâ kapalı ve ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum.
İnternetimi hiç kullanamadığım bu döneme rağmen tarafıma fatura çıkarıldı. Hizmet alamadığım için bu faturayı ödemedim, ödemediğim için de internetimin kısıtlandığı bilgisi verildi. Zaten uzun süredir çalışmayan bir internetin neyi kısıtladıklarını anlamakta zorlanıyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini, gerekirse bölgeye teknik ekip yönlendirilerek bağlantının kalıcı şekilde düzeltilmesini ve internetsiz kaldığım süreye ait faturanın iptal edilmesini veya bu dönem için faturama makul bir iade/indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır haftada 3 kez, her seferinde neredeyse 1 tam gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Haftanın 5–6 günü internetimin olmamasına rağmen merkezi bir konumda oturuyorum ve apartmandaki diğer dairelerde böyl...
26 Nisan’dan bu yana TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde Talatpaşa Mah. Günyüzü Sok. Kağıthane / İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sorunla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Sorun başladıktan sonra yaklaşık 1 hafta önce online sistem ...
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir çok ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde 20’den fazla kez bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aksaray Merkez’deki adresimde bu sorun sürekli tekrarlanıyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı olumsu...
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır 2–3 dakikada bir, 15–20 saniye süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geldiği için ne işimi düzgün şekilde yapabiliyor ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı olarak karşılayabiliyorum. Yaşadığım sorun üze...
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak 10/04/2026 tarihinden beri yaklaşık 6 gündür internetimi hiç kullanamıyorum. Online olarak çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e sadece bir kez telefonla ulaşabil...
Yorumlar