to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit’te bulunan ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında bir problem olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor.
Bu süre içinde TurkNet ile defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi, internetim hâlâ yok. Sürekli “inceleme sürüyor” benzeri geri dönüşler dışında net bir bilgi ya da çözüm tarihi de paylaşılmadı.
Günlerdir evde internet kullanamadığım için mağdur oldum. TurkNet’ten bulunduğum adresteki arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım günler için faturama indirim ya da bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde bulunan adresimde, 5 Ağustos saat 21.00 civarından bu yana TurkNet ev interneti hizmetimde kesinti y...
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün sabah saatlerinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modeme Wi-Fi ile bağlı görünüyorum ancak hiçbir cihaz internete çıkamıyor, kablolu bağlantıda ise sanki hiç internet yokmuş gibi bağlantı sağlanamıyor. Bu durum sadece bugün yaşanan bir kesinti...
2 Eylül akşamından beri Kocaeli İzmit’teki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. 4189288 numaralı aboneliğim ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşarak arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İnternetin olmaması nedeniyle hem ders...
TurkNet üzerinden Kocaeli İzmit’te yeni fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bağlantım bir türlü yapılmadı ve şu an evimde hiç internet yok. Yaklaşık 4 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda “ekiplerimizle iletişime geçtik, en kısa zamanda evinize gelecekler” denil...
Yorumlar