5
Çözüldü
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet
Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde bulunan adresimde, 5 Ağus...tos saat 21.00 civarından bu yana TurkNet ev interneti hizmetimde kesinti y
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Feyza
Doğrulanmış
Ağustos 2025'ten beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
1
Sürekli Kesilen İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti
TurkNet ev internetimde sık sık kesinti yaşıyorum. Özellikle bugün sabahtan beri internet tamamen yok ve bu durum daha ö...nce de defalarca tekrarlandı. Bazen kesintiler 4-5 saat kadar sürüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter otomatik yanıt verip görüşmeyi sonlandırıyor, herhangi bir ç
TurkNet'ten Beklenen Hız Yerine Düşük İnternet Deneyimi
TurkNet müşterisiyim. İnternet hızım 1.2 Mbps olarak geliyor ve muhatap bulamıyorum. Altyapının 24 Mbps'ye kadar destekl...ediği, bu hızları alabileceğim söylenmişti; ancak hızım 1.2 Mbps'de kalıyor. Lütfen bu şikayetimi TurkNet'e iletir misiniz? Yeni müşteri olduğum için nasıl çözebileceğimi bilmiyoru