Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet
Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde bulunan adresimde, 5 Ağus...tos saat 21.00 civarından bu yana TurkNet ev interneti hizmetimde kesinti y


Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde bulunan adresimde, 5 Ağus...tos saat 21.00 civarından bu yana TurkNet ev interneti hizmetimde kesinti y

TurkNet müşterisiyim. İnternet hızım 1.2 Mbps olarak geliyor ve muhatap bulamıyorum. Altyapının 24 Mbps'ye kadar destekl...ediği, bu hızları alabileceğim söylenmişti; ancak hızım 1.2 Mbps'de kalıyor. Lütfen bu şikayetimi TurkNet'e iletir misiniz? Yeni müşteri olduğum için nasıl çözebileceğimi bilmiyoru
TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. İzmir/Beydağ/Atatürk Mahall...esi’indeki adresimde, 4669493 müşteri numarasıyla hizmet almaktayım. Bu sorunlar uzun süredir aralıksız devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sık
TurkNet abonesi olarak bir haftadır evimizde ve sitemizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...etleriyle iletişime geçmemize rağmen, sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve geri dönüş sağlanmadı. Üstelik kurumsallıktan çok uzak bir firma adının M****** k. Olduğunu if
TurkNet ev interneti hizmetimde birkaç aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun belirli bir saat aralığına bağlı ...olmadan, günün herhangi bir anında rastgele şekilde gerçekleşiyor. Kopma sırasında modem üzerindeki DSL ışığı kırmızıya dönüyor ve saniyeler içinde tekrar geliyor. Bu problemle il
TurkNet ev internetimde sık sık kesinti yaşıyorum. Özellikle bugün sabahtan beri internet tamamen yok ve bu durum daha ö...nce de defalarca tekrarlandı. Bazen kesintiler 4-5 saat kadar sürüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter otomatik yanıt verip görüşmeyi sonlandırıyor, herhangi bir ç
İki gündür Yozgat Merkez’deki adresimde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve hiç internet erişimim yok. Mode...mim çalışıyor ancak sadece internet ışığı yanmıyor. 3473164 numaralı aboneyim ve son olarak 499,90₺ tutarında fatura ödedim. Taahhütlü bir abonelik kullanıyorum. Bu süreçte müşter