Emorpi'de İade Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Geri Ödeme Sorunu

22 Temmuz’da Emorpi adlı internet sitesinden üç adet t-shirt siparişi verdim, ürünler 28 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firma ile bir türlü sağlıklı iletişim kuramıyorum.

İade talebim için Instagram üzerinden defalarca kez mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarım görülmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme ne de bir yönlendirme yapıldı. Bu nedenle hem iade sürecim başlamadı hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Emorpi’den #18859 numaralı siparişime ait tişörtlerin iade işlemlerimin ivedilikle başlatılmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.