TurkNet Ev İnterneti Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Talebi

TurkNet ev interneti aboneliğimde 09.06.2026 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. Günlerdir evde internet kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak süreç hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süren kesinti hem işimi hem günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
Hizmet numaram/müşteri numaram 3851175’tir. İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

















