to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet olan internetimiz haftada bir gidiyor en az 3 gün internet yok her seferinde çeşitli bahaneler söyleniyor her se...ferinde aruza kaydı bırakıyoruz ama hızlı ve zamanında bir çözüm bulunamıyor artık bıktık. Sürekli mağdur ediliyoruz. Bir çözüm bulunsun artık
2 Nisan Perşembe 2026 tarihinde sabah saatlerinde internet bağlantım da kopma yalandı ve 4 gün olmasına rağmen halen bağ...larım aralıksız yok. Ben TurkNet firması ile defalarca iletişime geçtim aranma talebi uygulama üzerinden ilettim ama hiçbir arama olmadı talep bıraktığımdan itibaren. Ayrıca bugün
TurkNet fiber internet aboneliğim bulunmakta ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiç internet erişimi yok..., buna rağmen sistemde sürekli “genel arıza” ifadesi görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 2438666’dır ve arızanın yaşandığı adres İstanbul Avcılar Cihangir M
Uzun yıllardır TurkNet kullanıyorum ve ilk defa bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Nisan 2026 Cuma sabahı saat 1...0.30’dan itibaren İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’ndeki adresimdeki internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Abonelik numaram 2359782’dir. Kesint
TurkNet üzerinden “1000 Mbps’e kadar” ev interneti kullanıyorum. 2 Nisan saat 18:57’den beri, yani 3 gündür evimde kesin...likle internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında da herhangi bir işlem yapmamam, modemi resetlememem ve modemi açık tutmam gerektiği yazdığı için kendi tarafımda hiçbir müd
İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki evimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. 31.03.2026 tarihinden beri gün...lerdir internet hizmetim tamamen yok, hiç gelmiyor. Aynı apartmanda oturan diğer dairelerde internet olduğu halde sadece benim hizmetimde kesinti yaşanıyor. Bu süreçte TurkNet müş
TurkNet’ten 2025 Mayıs ayından beri İstanbul Küçükçekmece’de internet hizmeti alıyorum. İlk abone olduğumda gerçekten bö...lgemde altyapı yoktu ve paket ismim Özgür İletişim 100’DÜ. Zamanla bölgemde uzun süreli çalışmalar yapıldı, günlerce kablolar çekildi, altyapı çalışmaları yürütüldü. Çalışanlara bi
İnternete erişim sağlayamıyorum ve sürekli de donma problemi yaşıyorum. Destek ekibimiz inceliyor bilgi verecek dediler ...ben arayınca bile ulaşamıyorum. Hafta sonu interneti kullanamayacaksam ne anladım bu işten? Kendim müşteri hizmetlerini aradım yine bir muhatap bulamadım yani şu çağda internet pro
TurkNet hakkında yaşadığım mağduriyeti artık herkes duysun istiyorum. 16 Mart 2026’dan beri nakil talebim var, aradan ne...redeyse 4 hafta geçti ve tek bir somut çözüm yok. Sürekli “altyapı sorunu var”, “kutuda sinyal yok”, “sinyal fazla geliyor” gibi çelişkili ve geçiştirici bahanelerle oyalanıyorum.
TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Bugün gün içinde internet bağlantım sürekli kesintiye uğradı ve yaklaşık 3,5 saat...tir neredeyse hiç internet erişimim yok. Uygulama üzerinde de 3,5 saattir bölgede arıza olduğuna dair uyarı görünmekte. 3661183 numaralı hizmetimle ilgili olarak destek kaydı üzer
TurkNet internet sağlayıcısının 4126348 abone numaralı kullanıcısıyım. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde yaklaşık 14 günd...ür internetim tamamen yok. Bu süre boyunca sizi her gün, ısrarla aradım. Sorunun ilk başladığı andan itibaren arıza kaydı oluşturdum, kablonun koptuğunu ve bağlantının tamamen kesi
Dün öğlen saatlerinden beri evimdeki internet kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni sadece telesekreterde tutu...p SMS ile bilgilendirildiğimi söylüyorlar. Ama SMS te sadece 5 6 saatlik bir kesinti olacağı yazıyordu ama şu an kesinti 30 saati geçti ve biz tüm hafta sonunu internetsiz geçirmek
12 Mart tarihinden beri TurkNet ev interneti aboneliğim üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 25 gündür ba...ğlantım yok ve bu süreçte defalarca arıza/destek kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. TurkNet ekipleri birkaç kez yönlendirildi ancak her seferinde yanlış adres bi
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 01.04 tarihinde başlayan kesinti o günden b...eri hiç düzelmedi ve bağlantı tamamen yok durumda. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece otomatik olarak “teknik bir arıza var” şeklinde bi
İstanbul'un göbeğinde 4 gündür internet yok. Ve asla muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri bağlanmıyor. Defalarca yazd...ım ama asla dönüş yapılmıyor. Fatura gelince 30 kere mesaj atmayı biliyorlar. Reklam için 100 kere aramayı biliyorlar ama iş internet kesintisine gelince kimse yok ortaya. Kaale al
Merhabalar. Yaklaşık iki gündür evimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum ve en basit işlerimi bile yapamaz hale geldim. TurkNet mobil uygulamasına da hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her defasında yeni şifre oluşturuyorum a
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden kullandığım ev internetim ayın 2’si itibarıyla tamamen kesildi ve 3 gündür h...içbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç yok, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Hafta sonuna girildiği için muhtemelen pazartesiye kadar da bir işlem yapılm
TurkNet adlı internet sağlayıcı firma ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. İki sene önce bu firmaya geçmiştim. Kendi...lerinin en hızlı internet servisini verdiklerini söylüyorlardı. Geçiş nedenlerimden biri de buydu; ancak Türk Telekom altyapısını kullanıyorlar ve hâlâ konuda da pek bir fark görem
29.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür TurkNet gigafiber hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet kulla...namıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde ne modemde bağlantı ışığı yanıyor ne de herhangi bir erişim sağlayabiliyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan ayrılıp TurkNet’e geçtim, ancak yine benzer bir mağduriyet yaşıyorum. Bir bina yıkımı ...sonrası internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk gün teknik destek ekibi gelip sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak intern
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemin intern...et ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Geçen hafta bu sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, bana sadece arıza kaydının
Yaklaşık 3 gündür TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde adresimde hiçbir şekilde bağlantı yok, tamamen internets...iz durumdayım. Modem ve ev içi bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 0002373481 olup, yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet ile iletişime
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 15 gündür internet bağlantım tamamen yok. Uygulamada sürekli ...“çevrimdışı” olarak görünüyor ve günlerdir hizmet alamıyorum. Sorun ilk başladığında arıza kaydı oluşturdum, ekipler geldi, bir şeyler yapıldı ve internetim geldi. Ancak ekipler g
