to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak son 10 günün 5 gününde evimde tamamen internetsiz kaldım. Kes...intiler sırasında modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı hiç gelmedi ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım. Sorunu iletmek için TurkNet’e ulaşmaya çalıştım
TurkNet’in İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda ciddi so...runlar yaşıyorum ve artık mağduriyet boyutuna ulaştı. 2 Ağustos’ta internetim tamamen kesildi ve 13 Ağustos’a kadar neredeyse 13 gün boyunca internetsiz kaldım. Bu sorun daha çözül
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10–11 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, bu süre içinde tek bir gün... bile bağlantı alamadım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde hizmet tamamen durmuş durumda. Sorunu defalarca hem telefonla arayarak hem de uygulama içi destek kayıtları açarak bi
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopma soru...nu yaşıyorum. Gün içinde düzensiz aralıklarla internet gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem olarak ZyXEL marka bir cihaz ku
Yaklaşık bir yıldır İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’nde TurkNet internet kullanıyorum. Bu süre içinde defalarca kopma... sorunu yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, genellikle 1–2 gün içinde çözüldü ancak yaşadığım sorun sayısı bence normalin çok üzerindeydi. Son olarak 14.08.2026 ta
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps download ve 1000 Mbps upload hızına sahip paket kullanıyorum. Buna rağmen ...internet bağlantım gece saatlerinde aniden kesildi ve bağlantı tamamen kullanılamaz hâle geldi. 1000/1000 olarak vaat edilen hızlar fiilen 0/0 seviyesine düşmüş durumda. Faturamı
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim bir süre tamamen kesild...i, yaklaşık 7 gün sonra geldi, 2–3 gün düzgün çalıştı, şu an yine internetim yok. Dün sabahtan beri evimde, İstanbul Esenler Havalimanı civarındaki adreste internet erişimi sağlaya
TurkNet’in ev interneti abonesi olarak aylardır altyapı kaynaklı kopma sorunları yaşıyorum ve 14.08.2026 tarihi itibarıy...la internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. 1502531 numaralı aboneyim ve parasını düzenli olarak ödediğim hizmetten, firmanın altyapı yetersizliği nedeniyle faydal
TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim. İstanbul’un merkezi bir konumunda oturuyorum ve 13 Ağustos itibarıyla internetim t...amamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum, bina genelinde altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini
TurkNet sabit ev interneti aboneliğim kapsamında 15.08.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık... 2 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, şu anda ise bağlantı dakikada bir kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arıza nedeniyle TurkNet üzerinden 105722193 n
11 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Hem... evden çalışma hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullanan biriyim ve 8 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti sonrasında ilk olarak telefonla müşteri
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve 10.08.2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür evimde kesinlikle internet hizm...eti alamıyorum. Evden, bilgisayar üzerinden çalışan biriyim ve bu nedenle işlerimi yapamaz hâle geldim. İnternete girebilmek için yalnızca telefon hattımdan internet kullanmak zoru
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 11:00’den itibaren bölgede arıza old...uğu söylenerek internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 8 saattir internete erişemiyorum. Evden çalışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimde ciddi aksaklıklar y
Evimde TurkNet Fibernet aboneliğim bulunuyor. 18 Ağustos saat 15.00’ten beri evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyor...um. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendi imkanlarımla sorunu araştırdım ve evime gelen fiber kablonun kopmuş olduğunu tespit ettirip yeniden
Uzun süredir TurkNet abonesiyiz ve yaklaşık 3 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyoruz. İlk resmi şikayetimizi 19 ...Temmuz’da yaptık, bölgede bina yıkımı ve altyapı sorunu olabileceğini defalarca kendilerine ilettik. İstanbul Bağcılar Yıldıztepe’deki adresimizde son 1 aydır internet tamamen yok,
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Esenler’de son 1 aydan fazladır neredeyse her gün altyapı... çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde genellikle bir defa bağlantı kesiliyor ve bu kesinti 4–5 saat boyunca devam ediyor, bu sürelerde hiç internet k
TurkNet'e geçerken bir değil, bin kere düşünün. TurkNet'e geçtik ve 12 aylık internet ücretini peşin olarak ödedik. Buna... rağmen internetimiz sayısız kez kesildi. Son olarak 13.08.2026 tarihinde internetimiz tamamen gitti. 14.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ve şikayet olu
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Rüya Sokak No: 25 adresinde yaklaşık 5–6 aydır TurkNet abonesiyim. Bu süre boyu...nca neredeyse her hafta en az iki defa internet kesintisi yaşıyorum ve artık bu durum dayanılmaz bir hale geldi. Abonelik alırken ve ödeme alırken her şey sorunsuz ilerlerken, iş a
"Yaklaşık bir ay önce internet aboneliğimi iptal ettim, cayma bedeli için TurkNet'ten talepte bulundum. Başlangıçta başvurum reddedildi ve net bir açıklama alamadım. Üç kez telefonla arandım, ancak geri dönüş olmadı. Sonunda bir müşteri temsilcisi aradı, indirim uygulandığını söyledi ve ben de şikayetimi kaldıracağım."
Uzun süredir TurkNet ftth ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum.... Bu kesintiler anlık veya birkaç saatlik değil, neredeyse bir haftaya varan uzun süreler boyunca internetim tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı aç
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet h...izmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde interneti hiç kullanamıyorum. Sorunu her gün TurkNet’e “acil durum” olarak bildirmeme ve 105567603 numaralı kayıtla arıza oluşturmama
"6. Gün tamamlandı, teşekkürler TurkNet verdiğin harika hizmet için. Belki bir ara internet de vermeyi düşünürsünüz?"
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Mercan Caddesi No:59 adresimde 1 Ağustos’tan bu yana dev...am eden ciddi internet kopması sorunu yaşıyorum. Neredeyse tüm Ağustos ayı boyunca internet bağlantım sürekli kesiliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili olar
TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başlattım, kurulum için ekipler geçtiğimiz hafta Pazartesi günü geldiler. Alt ...yapıda sorun olduğunu, durumu Türk Telekom’a ileteceklerini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Ardından Türk Telekom tarafından arandım ve bulunduğum bölgede TurkNet’
