İnternet Sorunu Ve İptal Talebine Yanıt Verilmiyor

Çanakkale Biga'da bir TurkNet müşterisiyim,2. Haftaya girecek neredeyse internet hizmeti alamıyorum. Başlarından savıyorlar, sorunu gidermiyorlar. İşin garibi fatura borcum vs yok çünkü 1 yıllık peşin ödedim. İptal etmek istiyorum, onu da yapmıyorlar. Böyle büyük bir kurumdan beklenmeyen şeyler yaşadığımda hayrete düşüyorum. Sistemleri iyice laçkalaştı, zaten ulaşamıyorum telefonla, uygulama üzerinden de aynı şeyi geveleyip duruyorlar. Kısacası almayın, aldırmayın

Böyle bir rezalet böyle bir firmaya gerçekten yakışmıyor! Yahu 2 hafta oldu, bir tane kutuya bakıp cevap veremediler! Otomatik mesaj gönderip duruyorlar, yok uğraşıyoruz, yok ekiplerimiz sahada, yok bilmem ne... İşin garibi de mesajlarla geçiştiriyorlar gibi geliyor bana. İki haftadır bir basit arıza giderilmez mi? TurkNet'in reklamlarına aldanıp da sakın gaza gelmeyin benim gibi, hizmet yok, iletişim yok, sakın almayın, pişman olursunuz! Bir de ben salaklık yapıp peşin ödedim :)















