Emre sonuçtan memnun değil
İnternet Kesintisi 20 Gün Sürdü, Acil Çözüm Talebi
Emre
16 Şubat 15:50
713 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi: Fatura İadesi Talebi
Anıl
10 Mayıs 11:14
36TurkNet ev interneti aboneliğim için 08 Mayıs tarihinde tarafıma yaklaşık 4 saat süreceği söylenen bir çalışma mesajı geldi. Ancak o günden bu yana, aradan günler geçmesine rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Kesintinin başladığı andan itibaren defalarca kez hem çağrı merkezi üzerinden hem de online kanallardan kayıt açtık, tüm ev halkı ayrı ayrı başvuru yaptı. Buna rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve somut bir çözüm ya da net bir bilgi tarafımıza iletilmedi. Abone numaram 1982346’dır.
Sürekli internet kullandığım çalışma düzenim bu kesintiden ciddi şekilde etkilendi, işimi aksatmak zorunda kalıyorum. Ödediğim hizmeti alamadığım bu dönemde, kullanmadığım internetin faturasını ödemek istemiyorum. Bu nedenle, kesinti süresine ait ücretlerin yansıtılmamasını veya gerekli iadenin yapılmasını ve bağlantımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
internet-kesintisi-ve-cozum-beklentisi-fatura-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek 5 Günlük Mağduriyet Fatura İadesi Talebi
Leyla
10 Şubat 20:45
585TurkNet ev internet aboneliğim için 6 Şubat akşam saatlerinden beri Bahçelievler / İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Bu sorunla ilgili kanallar üzerinden başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri ...
TürkNet Ev İnternetinde Sürekli Uzun Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Roman
01 Mayıs 23:01
3304891628 numaralı TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır her hafta düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti olduğunda 4–6 saat içinde geleceği söyleniyor ancak bağlantı çoğu zaman 12–13 saatten önce gelmiyor. Bazen sabah, bazen akşam kesiliyor, belirli bir saati de yok. Müşter...
İstanbul Sultangazi'de TurkNet Sabit Ev İnterneti Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi
Ergün
27 Aralık 2025 16:29
383İstanbul Sultangazi’de TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum. Yan binada yıkım çalışması başladıktan sonra yaklaşık 3 gündür evimde internetim tamamen kesildi. TurkNet destek hattı üzerinden başvuru yaptım, kaydımın takip edildiği söylendi ancak bu süre içinde sorunun tespiti veya onarımı için a...
Esra sonucu yetersiz buldu
Kullanamadığım İnternetin Ücret İadesi Yapılmıyor
Esra
19 Aralık 2025 19:14
507TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 14.11.2025 tarihinde başlayan internet arızam tüm başvurularıma rağmen bir türlü giderilmediği için 13.12.2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. 13.12.2025 - 26.07.2026 tarihleri arasındaki dönem için peşin ödediğim 1 yıllık ücret tarafıma...
kullanamadigim-internetin-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
TurkNet Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
5.517
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
1.685
-
![ikon]()
ADSL
268
-
![ikon]()
Altyapı
2.013
-
![ikon]()
Altyapısız İnternet
118
-
![ikon]()
Arıza
7.398
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
255
-
![ikon]()
Dondurma İşlemi
90
-
![ikon]()
Ev Telefonu Hizmeti
109
-
![ikon]()
Evde İnternet
1.853
-
![ikon]()
Fatura
3.690
-
![ikon]()
Fiber İnternet
3.072
-
![ikon]()
Gezgin İnternet
46
-
![ikon]()
Gigafiber
1.190
-
![ikon]()
Hız Testi
856
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
5.536
-
![ikon]()
İnternet Paketleri
462
-
![ikon]()
Modem
2.681
-
![ikon]()
Online İşlemler
1.245
-
![ikon]()
Ping Sorunu
174
-
![ikon]()
VDSL
591
-
![ikon]()
Yalın İnternet
56
Yorumlar