to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim, bölgemdeki çalışmalardan dolayı 4 gündür tamamen kesik durumda. Ne evden çalışabiliyorum, ne çevrimiçi derslere girebiliyorum, ne de yayın ve diğer internet gerektiren işlerimi yapabiliyorum; bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.
Müşteri numaram 3590477 olup, defalarca kayıt açmama rağmen tarafıma herhangi bir arıza numarası iletilmedi ve süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla aradığımda da sürekli otomatik kayıt sistemine yönlendiriliyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini, otomatik kayıt sistemi yerine müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir hat üzerinden bilgilendirme sağlanmasını ve bu süre boyunca yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet sabit ev internetim 01.03.2026 tarihinde saat 08.48’den beri tamamen kesik durumda. Abone numaram 0003481744’tür. Arıza ile ilgili olarak tara...
31.12.2025 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve...
20.01.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda, Wi-Fi’ye bağlanmıyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Dört gündür interneti hiç kullanamıyorum. Hem online işlemler üzerinden hem de telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunul...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 07.01.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle internet hizmetim 8 gündür kesintili ve kullanılamaz durumda. Bu tarih itibarıyla tarafınıza defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hâlâ giderilmedi. Yaklaşık 20 kez kayıt ve bildirim oluşturmama rağmen,...
TurkNet abonesiyim ve 4 gündür evimde internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Aboneliğime ait hizmet/müşteri numaram 891827’dir. Evimde tek başıma bu sorunu yaşıyorum, yani kesinti bana özel bir sorun olarak devam ediyor. İnternet kesilmesine rağmen tüm faturalarımı ve ödemelerimi eksiksiz ve z...
Yorumlar