TurkNet internet hız testi

Yaklaşık 2,5 yıldır TurkNet Gigafiber internet kullanıcısıyım. İlk zamanlarda aylık ödeme yaparken herhangi bir kesinti yaşamıyordum ve sorun olduğunda müşteri hizmetlerine hızlıca ulaşabiliyordum. Geçen yıl yıllık ödeme kampanyasından faydalanarak üyeliğimi yeniledim, fakat o günden beri sürekli ke...

Yaklaşık bir aydır TurkNet Özgür İletişim 35 paketinde sürekli olarak hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorunlar gün boyu sık sık tekrar ediyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez destek kaydı açtım, ancak her seferinde yalnızca hız tes...

4035181data numaralı TurkNet aboneliğimle ilgili son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı mahallede bulunan iki farklı evdeki aboneliğimde de benzer problemler mevcut, ancak önceliğim bu numaralı aboneliğimdeki hataların düzeltilmesi. İnternet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve hız problemi yaşı...

5-10 dakika önce 0850 288 80 80 numaralı hattan TurkNet müşteri temsilcisi tarafından arandım. İnternet hızımla ilgili yaşadığım sorunu anlatmak ve destek almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, sorunumu anlamak ve yardımcı olmak yerine sürekli olarak sözümü kesti ve aynı kelimeleri tekrarladı. Şik...

TurkNet firması kadar işleyişi sorunlu ve sürekli kendini haklı gören bir destek sistemi daha görmedim. Kurumsal kimliğinizi yenilemek yerine önce adaletli bir kurum olmayı öğrenmelisiniz. İnsanlara verdiğiniz hizmet net olmalı. Evimde sözde fiber 1000 Mbps hız kullanıyorum. Kurulduğu günden beri ...

Yaklaşık 1-2 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Reklamlarında diğer internet firmalarından daha iyi olduklarını iddia etmelerine rağmen, neredeyse her hafta ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant ve LoL gibi oyunlarda çoğu zaman oyun oynanamayacak derecede 18-20 bin ping alıyo...

27.07.2025 tarihinde TurkNet ev internetine geçiş yaptım ve o günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi’indeki adresimde bu sorunlar her gün tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ilgilendikler...

Bursa Nilüfer Altınşehir’deki adresimde kullandığım VDSL internet hattımı yaz döneminde 2 ay süreyle dondurdum. 30 Ağustos sabahı hattımı tekrar açtırdığım andan itibaren internet bağlantımda sorunlar yaşamaya başladım. Modem üzerindeki ışıklar normal görünse de internete bağlanınca (video izleme, h...

TurkNet ile yaklaşık 6 ay önce başlatmış olduğum abonelikte yaşadığım sorunlar nedeniyle daha önce aboneliğimi iptal ettirmiştim. Yaklaşık 4 ay sonra, yeni adresim olan Ümraniye Esenkent Mahallesi Sarıkum Sokak No:24’te tekrar TurkNet hizmeti almak istedim ve tüm ödemelerimi (modem için 1.700₺, aylı...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ancak 70 m² evimde bu hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum; hızım çoğu zaman 1 Mbps’yi bile bulmuyor. Hatta TurkNet uygulaması üzerinden hız testi yapmak istediğimde bile internet bağlantısı olmadığı için test başlatılamı...

Yaklaşık 7 gündür TurkNet VDSL ev internetimi kullanamıyorum. 9056**22 numaralı destek kaydını oluşturdum, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, bağlantı geldiğinde ise hız 1 Mbps civarında oluyor. Mobil uygulamadan arıza testi yaptığımda da sorun g...

TurkNet Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor ve internet hızımda herhangi bir düzelme olmadı. Sınırsız internet paketini kullanıyorum ve İstanbul’da, 4211718 abone n...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 100 Mbit hız vaadiyle aldığım bu hizmette, bugüne kadar hiçbir zaman 100 Mbit hıza ulaşamadım. Akşam saatlerinde internet sık sık kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve hız testlerinde hiçbir zaman 100 Mbit’i göremedim. Bu durumdan hiç memnun değilim...

TurkNet fiber internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır günün her saatinde ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, çoğu zaman 10 Mbps bile alamıyorum. Hız testi yaptım ve sonuçları müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri tarafından daha ö...

TurkNet’in internet sitesinde Salacık Mahallesi, Akçaabat/Trabzon adresim için 35 Mbps’ye kadar hız ve 12 ay peşin ödemede 499 TL kampanyası sunulduğu belirtiliyordu. Bu teklifi kabul ederek başvuru yaptım. Ancak hizmet başladıktan sonra hız testi yaptığımda en fazla 12-13 Mbps alabildim. Kampanyad...

0531*****21 numaralı telefonum ile TurkNet fiber hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, çünkü doğrulama SMS'i bir türlü gelmiyor. Bu nedenle uygulamadan işlem yapamıyor, internet hız testi gibi hizmetlere erişemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar ...

Temmuz ayı başından beri evimdeki fiber internet hizmetinde rastgele saatlerde ve rastgele sürelerde kopmalar yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca TurkNet ile iletişime geçtim. Ancak her seferinde kendi kayıtlarında bağlantının kesilmediğini, bağlı göründüğümü söyleyerek hiçbir işlem yapmıyorlar. ...

3 gün önce İstanbul Sultanbeyli’de TurkNet ev interneti aboneliğim başlatıldı. Ancak internet bağlantısı ilk günden beri sürekli sorunlu; hız testlerinde taahhüt edilen hizmet hızına ulaşamıyorum ve bağlantı neredeyse hiç yok. Bu durum 3 gündür kesintisiz devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

Son zamanlarda ne zaman hız testi yapsam 200 Mbps ve altı hız gözüküyor. Ayrıca online oyunlarda sürekli bağlantı yavaşlığı ve arada yaşanan kopmalar sebebiyle hükmen mağlup sayılıyorum. Hem fahiş fiyatlarla zam yapılıyor hem de vaat edilen internet hızı ve stabil bağlantı yok. Eskiden 1 Gbps hız al...

TurkNet üzerinden 04.08.2025 tarihinde 1000 Mbps internet satın aldım. Kurulum sonrasında bilgisayarlarım ve telefonlarımda yaptığım hız testlerinde 100 Mbps'yi geçmeyen sonuçlar aldım. Kurulumu gerçekleştiren ekipten G**** Hanım, herhangi bir sorun olursa diye telefon numarasını bıraktı. Kendisine ...

TurkNet üzerinden taşınmam gerektiğinde, yeni adresimde gigafiber altyapı bulunmadığı için mevcut internetimin nakli yerine yeni başvuru yapmam istendi. Başvuru sonrası tarafıma 88 Mbps altyapı desteği olduğu belirtildi ve kurulum o şekilde yapıldı. Kendi modemim olmasına rağmen, görevli ekip tarafı...

TurkNet ile 4 gündür iletişim kuramıyorum. Mobilden hız testi yapmaya çalışıyorum fakat internet o kadar yavaş ki kayıt bile bırakamıyorum. Müşteri hizmetleri dahili telefonunu aradığımda bir muhatap bulamıyorum, telesekreterden çıkış yapılamıyor. 5 gündür devam eden bir sorun var ve hâlâ çözülmedi....

TurkNet internete geçtiğimden beri tüm hayati uygulamalar bilgisayarda bağlanmıyor. Microsoft Office programlarım, Onedrive, Defender; hepsi inaktif, bağlanmıyor hiçbir şekilde. Intel'in güncellemelerini asla indirmiyor. Bilgisayarda Microsoft Store'dan indirilmiş temel uygulamalar güncellenmiyor. B...

Destek Kayıt No: 89267334 TurkNet'in kendi altyapı sorgulama sayfasında adresim için 50 Mbps VDSL hız alabileceğim belirtildiği için mevcut internet aboneliğimi iptal ederek TurkNet'e geçiş başvurusu yaptım. Başvuru ve geçiş sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu hızı alıp alamayacağımı özellik...