to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet’ten yeni fiber internet aboneliği başlattım ancak hizmetin daha ilk gününden itibaren tam bir mağduriyet ve muha...tapsızlık yaşıyorum. 9 Haziran 2026 tarihinden beri parasını ödediğim hizmeti neredeyse kullanamıyorum. Kuruluma gelen Türk Telekom ekipleri, binadaki zayıf akım şaft tüneli bombo
2024 Mayıs ayında Ankara Sincan’daki adresimde TurkNet internet aboneliğim bağlandığından beri, günün saati veya yoğunlu...k fark etmeksizin sürekli paket kaybı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda ciddi kopmalar, donmalar ve özellikle online servislerde takılmalar oluyor, bağlantı kötü olduğu zamanl
13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bergama’daki adresimde Türk Telekom altyapılı TurkNet 1000/50 Mbps internet paketine geçiş... yaptım ve TP-Link EX520v model modemi kullanıma tahsis olarak teslim ettiler. Ancak kurulumdan bir gün sonra itibaren internet hız testlerinde 3–4 Mbps’in üzerine çıkamadığımı far
5 Mayıs’tan itibaren Bursa Nilüfer’de TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. TurkNet’e geçmeden önce Türk Teleko...m’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum ve taahhüdüm bitince TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, TurkNet’in 100 Mbps paketinin 699 TL olduğu, 200 TL fark ödeyere
Yaklaşık 3 hafta önce TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetine geçtim. İlk hafta boyunca hız, ping ve genel performans...tan çok memnundum ve hiçbir sorun yaşamadan online oyunlarımı oynayabiliyordum. Ancak sonrasında IP adresim cgnat havuzuna alındı ve o andan itibaren özellikle efootball oyununa ba
Yaklaşık bir ay önce TurkNet mobil uygulamasına girdiğimde, ev fiber internet hızımı 200 TL ek ücret karşılığında 1000 M...B’e kadar yükseltebileceğime dair bir ibare gördüm ve bu paketi onayladım. Ancak paketi satın aldığım günden bu yana hiçbir zaman 1000 MB’e yaklaşan bir hız alamadım. Müşteri hizme
Uzun süredir TurkNet üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti kullanmaktayım; ancak yaklaşık 6 aydır internetim düzgün çal...ışmıyor. Yaptığım hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 2,7 Mbps download ve 0,7 Mbps upload hızı alıyorum, yani taahhüt edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Yaklaşık 2 ay
Yaklaşık 2 aydır TurkNet yüzünden hayatımda yaşamadığım kadar mağduriyet yaşıyorum. Anlamsız zamanlarda internet bağlant...ım bir anda kopuyor, bazen 5 saniyede bir, bazen 10 saniyede bir, bazen de art arda kesilip tekrar geliyor. Bu anlık kesintiler sırasında oyunlardan düşüyorum, mesajlaşmalarım kesi
26 yıldır Türk Telekom internet müşterisiyim. Vermiş olduğu internet hızı 16 MB, daha yukarısını veremiyor; altyapının y...enilenmesi gerekiyor. TurkNet 35 MB vereceğini söyledi, kapı numaramı ve müşteri numaramı aldılar, test ettiler ve "35 MB veririz" dedim, "emin misiniz?" dedim, evet dediler. Türk
Evimde TurkNet internet online başvuruda bulundum. İnternetim aktif olur olmaz arıza kaydı oluşturdum. Çünkü sürekli hız... düşüşleri oluyordu. Normalde 12megabit geliyor, hız testi yapıyorum 1 veya 2 megabite düşmüş oluyor internet hızım. Online işlemlerden arıza kaydı da bıraktım, hız testi yapıp yük
Yaklaşık 3 aydır TurkNet’in 30 Mbps internet paketini kullanıyorum ve son 2 aydır neredeyse günün her saatinde internet ...performansı yüzünden ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yıllarca Türk Telekom altyapısından hizmet alırken hiçbir sorun yaşamazken, TurkNet’in yine aynı altyapıyı kullanmasına rağmen bütün o
TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paket hızımın 35–40 Mbps civarında olması ge...rekirken hızım sürekli 21 Mbps seviyelerinde geziyor. Modem salonumda, ben oturma odasındayken sosyal medyaya bile rahatça giremiyorum. Defalarca hız testi yaptım, istekleri üzerin
TurkNet temsilcileri tahrik edici söylemlerde bulunuyor, müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Canlı destek ekibine interne...t neden yavaş dediğimde "sorun yok, 3 MB hız var" dediler. "Nasıl yok? Dalga mı geçiyorsunuz?" dediğimde hattan attı ve internetimi tamamen kesti. Genel arıza diyor ama genel arıza
Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetinde, 24 Ocak saat 23:00 civarından bu y...ana yalnızca belirli IP bloklarına doğru udp tabanlı gerçek zamanlı uygulamalarda gecikme sorunu yaşamaktayım. Genel bağlantı, web ve benzeri kullanımlarda sorun yokken, özellikle
TurkNet VDSL üzerinden yaklaşık 75 Mbps hız alırken daha yüksek hız için TurkNet Fiber 100 Mbps paketine geçiş yaptım. F...ibere geçtiğim ilk gün hızım 130 Mbps civarındaydı, ikinci gün 90 Mbps’ye, sonraki günlerde ise 50 Mbps ve en son 40 Mbps seviyelerine kadar düştü. Şu an gün boyu, kablosuzda da ka
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. Kısa bir süre önce TurkNet tarafından aranarak Türk Telekom altyapısından çıkarılıp Tur...kNet’in kendi altyapısına geçirileceğim, bu geçişle birlikte Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps paketinde internet hızımın 1000 Mbps’ye kadar ulaşacağı tarafıma net bir şekilde ile
Türk Telekom VDSL altyapısına sahibim ve aynı altyapıyı kullanan başka bir sağlayıcıdan TurkNet’e geçiş yaptım. Türk Tel...ekom altyapı sorgusunda hatta 65 Mbps desteklendiği yazmasına rağmen porttan 100 Mbps internet alabiliyorum; önceki sağlayıcım da bana 100 Mbps hız sağlıyordu. TurkNet’e abone olma
TurkNet üzerinden 50 Mbps hız profilinde internet hizmeti almaktayım. Aboneliğim için 12 aylık ücretin tamamını peşin ol...arak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde bağlantım gün içinde ortalama 20 kez kesiliyor ve internet hizmeti stabil çalışmıyor. Modem hat
Yaklaşık 6-7 aydır Ankara Keçiören Köşk Mahallesi Kozluca Sokak’taki adresimde TurkNet ev interneti hizmetinde sürekli h...ız sorunları yaşıyorum. 75 Mbps’ye kadar hız vaat edilmesine rağmen, hız testi yaptığımda genellikle 19 Mbps download ve 13 Mbps upload değerleri alıyorum. Son 4 gündür internet ta
Yaklaşık bir aydır TurkNet Özgür İletişim 35 paketinde sürekli olarak hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve yüksek ping sor...unları yaşıyorum. Sorunlar gün boyu sık sık tekrar ediyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez destek kaydı açtım, ancak her seferinde yalnızca hız tes
Bursa Nilüfer Altınşehir’deki adresimde kullandığım VDSL internet hattımı yaz döneminde 2 ay süreyle dondurdum. 30 Ağust...os sabahı hattımı tekrar açtırdığım andan itibaren internet bağlantımda sorunlar yaşamaya başladım. Modem üzerindeki ışıklar normal görünse de internete bağlanınca (video izleme, h
TurkNet’in internet sitesinde Salacık Mahallesi, Akçaabat/Trabzon adresim için 35 Mbps’ye kadar hız ve 12 ay peşin ödeme...de 499 TL kampanyası sunulduğu belirtiliyordu. Bu teklifi kabul ederek başvuru yaptım. Ancak hizmet başladıktan sonra hız testi yaptığımda en fazla 12-13 Mbps alabildim. Kampanyad
08504808290 telefon numarası internette TurkNet abonelik numarası olarak geçiyor. Ben bu numarayı 2.04.2025 saat 17:38 d...e ( Kağıthane'den - Zeytinburnu ilçesine ) nakil oluşturmak için arayıp nakil istediğimde T.C. Kimlik numaramı kimlik resmimi ve adresimi alıp hatta adresi bire bir detaylarıyla te
09.01.2025 gününde TurkNet firması tarafından internetim bağlandı bana taahhüt ettikleri indirme hızı 65 Mbps ve fiyat 4...99.99 Türk Lirasıdır. Fakat evime gelip bağlantıyı yaptıktan sonra kendi sitesinden ve Türk Telekom sitesinden hız testi yaptığımda 13 Mbps indirme hızı aldığımı gördüm. Bu durum ü
