to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Belirli IP Bloğuna Yönelik Udp Trafiğinde Gecikme Ve Jitter Sorunu
Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetinde, 24 Ocak saat 23:00 civarından bu yana yalnızca belirli IP bloklarına doğru udp tabanlı gerçek zamanlı uygulamalarda gecikme sorunu yaşamaktayım. Genel bağlantı, web ve benzeri kullanımlarda sorun yokken, özellikle oyun trafiğinde hissedilir derecede “download latency”, jitter ve rubberbanding (teleport) problemi oluşuyor.
Yerel ağımda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Isp modemim Bridge modda çalışmakta, arkasında Keenetic Hopper (kn‑3811) router yer almakta, bağlantı kablolu olarak sağlanmakta ve qos / traffic shaping yapılandırması aktiftir. Valve’ın resmi cs2 sunucularında hiçbir problem yaşamazken, yalnızca üçüncü parti sunucularda (örnek IP: 185.193.165.9 – prooyun.com) bu sorunla karşılaşıyorum. Icmp ping değerleri stabil görünmesine rağmen udp oyun trafiğinde gecikme artışı ve dalgalanma yaşanmaktadır.
Pathping çıktılarında kalıcı packet loss görünmemesine rağmen, yaşadığım problemin mikro burst, queue delay veya upstream traffic shaping kaynaklı olduğunu, bu nedenle ıcmp testleriyle tam olarak yakalanamadığını düşünüyorum. Aynı sunucuya VPN üzerinden bağlandığımda sorun tamamen ortadan kalkmaktadır. Bu durum, problemin TurkNet ve Türk Telekom tarafındaki routing, peering ya da trafik şekillendirme kaynaklı olduğunu açıkça göstermektedir.
Sorun başladıktan sonra TurkNet’e destek kaydı oluşturdum. Benden hız testi ve benzeri bazı çıktılar istendi, bunları paylaştım. İki gündür ekip beklerken bugün işte olduğum sırada saha ekibi aradı, evde olmadığım için işlem yapılamadı ve tekrar ne zaman gelecekleri konusunda net bir bilgi verilmedi.
Talebim, 185.193.165.0/24 IP bloğuna doğru olan rotada udp trafiği için herhangi bir congestion, queue delay, traffic shaping veya peering problemi olup olmadığının özellikle Türk Telekom upstream tarafında detaylı şekilde incelenmesidir. Ping değerlerinin stabil olması yanıltıcıdır; yaşadığım problem ıcmp değil, udp tabanlı gerçek zamanlı trafik önceliklendirmesi ile ilgilidir. Gerekmesi halinde test saatleri ve ek teknik çıktıları paylaşmaya hazırım ve bu konuda kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Ben de aynı Jitter sorunu ve rubberbanding yaşamaktayım Valve cs2 resmi sunucularında bir sorun olmazken faceitte ciddi sıkıntı çekiyorum. Telekom müdüriyete jitter sorunumu ve port yönlendirme ile alakalı sorunu bildirdim fakat herhangi bir çözüme ulaşamadım. VDSL2 100Mbit kullanıcısıyım. Daha önce uzun yıllar böyle uzun süreli bir problem yaşamamıştım.