to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran 2026 günü saat 18:00–19:00 civarından bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 28 ...saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti doğrudan iş kaybına neden oluyor ve iş süreçlerimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet mobil
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. İlk başlarda her şey yolundayken, abonel...ik süresi ilerledikçe hizmet kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü deneyimliyorum. Son yaşadığım bu kesintiyle birlikte işin içinden çıkılmaz bir hale geldi. İki gündür internets
İstanbul Pendik Kurtköy’de TurkNet abonesiyim. 24’ünde tarafıma altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve internetimin en geç... 25’inde düzeleceğine dair mesaj gönderdiler. Bugün ayın 27’si olmasına rağmen ne internet bağlantım düzeldi ne de arıza kaydım hakkında net bir bilgi alabildim. Hizmet numaram 501
Yaklaşık 1,5–2 yıldır TurkNet internet abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak günü gününe ödüyorum. Buna ra...ğmen Haziran başından beri ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Bir ay içinde yalnızca bir hafta normal şekilde internet kullanabildim, geri kalan dönemde ise Wi‑Fi üzerinden int
"İlginiz için teşekkürler"
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’de bulunan adresimde uzun süredir ciddi ...bağlantı sorunu yaşıyorum. Mayıs ayında 4 gün boyunca, içinde bulunduğumuz Haziran ayında ise şu an itibarıyla 3 gündür gün boyu internete hiç bağlanamıyorum. Günlerce kesinti olma
TurkNet üzerinden hem internet hem de sabit telefon hizmeti almaktayım. 20.09.2025 tarihinde yeni evime nakil işlemi baş...lattım ve kurulum sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak nakilden birkaç gün sonra telefon hattımı kullanamadığımı fark ettim. Şu anda sabit telefon hattıma arama geliyor; karşı taraf
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 26.06.2026 tarihinde saat 16:00 sularında internet bağlantım tamamen kesildi ve ...bu kesintinin üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen hâlâ bir aksiyon alınmadı, mağduriyetim giderilmedi. Üstelik bu ilk kez yaşadığım bir durum da değil; geçmiş aylarda da sı
TurkNet ev interneti aboneliğim için 16.06.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sü...re boyunca günün hiçbir saatinde bağlantı alamıyorum, hizmet tamamen kesik. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili yaklaşık 10 kez arıza kaydı ve başvuru yaptım. Her seferinde sadece “ilg
TurkNet fiber internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli... yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı sokakta bulunduğum dört binada daha aynı arızanın olduğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmiş değil. Tel
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde, özellikle İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde sürekli arıza sorunları yaşıyorum.... Yaklaşık 1–2 aydır neredeyse her gün bölgede problem oluyor ve internet bağlantım tamamen gidiyor. İnternetsiz hiçbir işimi yapamıyor olmam hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Şafak Sokak’taki adresimde TurkNet 1000 Gigafiber aboneliğim bulunuyor. 24 Hazi...ran’dan bu yana, yani 2 gündür tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sistemde sorunun çözüldüğü söyleniyor fakat bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmet
TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti almaktayım. 22.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internetim tamame...n yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve kayıtlarımda sorunun çözüldüğünün belirtilmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Ankara Keçiören’de kullanmış olduğum hattımla ilgili so
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 8 saattir kesinti yaşıyorum ve sistemde sadece “genel arıza ...var” şeklinde bir uyarı görülüyor. Bu ay içerisinde ikinci kez uzun süreli internet kesintisi yaşamam benim için artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Bir hafta önce de benzer
Yaklaşık 3 yıldır evimizde TurkNet fiber internet kullanıyoruz. 21.06.2026 tarihinden beri ise sürekli tekrar eden bir b...ağlantı sorunu yaşıyoruz. Modemdeki los ışığı iki güne bir yanıyor, internetimiz tamamen gidiyor. Arıza kaydı açıyoruz, ekipler ertesi güne randevu vererek geliyor, yalnızca kablo
"Teknik personel desteği için teşekkür ederiz."
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından sunulan taahhütsüz internet hizmetimde uzun süredir, özellikle çevrim içi v...eri akışını ve dijital hizmet kullanımını doğrudan imkansız hale getiren kronik yüksek gecikme (ping), yüksek jitter (bağlantı dalgalanması) ve paket kayıpları (packet loss) yaşama
İstanbul Cihangir’de kullandığım TurkNet sabit internet hizmeti 22.06 sabah saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. ...O günden beri evimde internet kullanamıyorum ve bu süreçle ilgili TurkNet tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca iletişim kurmaya
Yıllardır TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 1 ay önce başla...yan sık sık kopma sorunu, son 10–15 gündür tamamen internete ulaşamamaya dönüştü. Buna rağmen hala sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda binadaki portta sorun oldu
TurkNet abonesi olarak 7 gündür tarafıma internet hizmeti sağlanmamakta ve bu durum ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Ar...ıza bildiriminde bulunduğum ilk günden itibaren TurkNet müşteri hizmetleri, sorunun altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom kaynaklı olduğunu iddia ederek süreci uzatmış ve beni oyal
23 Haziran Salı gününden beri hem evimde hem de iş yerimde kullandığım TurkNet sabit internet tamamen kesik durumda. Üç ...gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum işimi, günlük yaşantımı ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açılmış durumda an
TurkNet abonesiyim, 23.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı kutudan beslenen yanımdaki ev...de hiçbir sorun yokken bana sürekli altyapı sorunu ve kablo arızası gibi gerekçeler sunuluyor; ancak bir aydan uzun süredir ne adrese gelen bir ekip oldu ne de sahada gerçek bir ko
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Soğanlı’da bulunan adresimde 22.06....2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen arıza günlerdir giderilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Abone n
22.06.2016 tarihinden bu yana TurkNet İstanbul Eyüp Sultan adresimdeki internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açılmasını ta
