TurkNet indirim
1.871 şikayet
İki Aylık Süreçte Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
TurkNet’e 1000 Mbps hızında internet paketiyle geçiş yaptık, ancak yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden neredeyse verim... alamıyoruz. Haftada 2–3 kez düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Zaten interneti ağırlıklı olarak sadece hafta sonları kullanıyoruz, hafta sonu geldiğinde de çoğu zaman in
TurkNet 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
TurkNet’ten İstanbul Esenler’de evimde kullandığım 1000 Mbps sınırsız internet paketimde 6 Mart sabah saat 11:00’den ber...i erişim sağlayamıyorum ve iki gündür bağlantım tamamen yok. Modem üzerinde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi
Sürekli Kesintili 1000 Mbps İnternette Çözüm Ve İndirim Talebi
Yaklaşık 2 aydır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum. Her seferinde “altyapı sorunu” denil...erek açıklama yapılıyor ama ayın neredeyse 15 günü evimde internet olmuyor. Bugün de sabah saat 10.00’da internet gitti ve şu an gece 03.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Müşteri h
Küçükçekmece'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet’in 1000 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. 07.03.2026 sabah saat 10:00 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki... adresimde internet tamamen kesildi. Sistemden yalnızca otomatik arıza kaydı mesajı geliyor, bunun dışında ne bir açıklama ne de detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada “Be
TurkNet 16 Saat Süreyle Kesintili İnternet Ve Yanıtsız Destek
TurkNet ev internetim 7 Mart 2026 saat 09:30’dan bu yana çalışmıyor. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve y...aklaşık 16 saattir kesinti devam ediyor. İlk aşamada tarafıma 4–6 saat içinde sorunun giderileceğine dair mesaj geldi ancak aradan çok daha uzun süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ
TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Destek Yanıtı Bekleniyor
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 07.03.2026 tarihinde saat 11:41’den beri internet altyapı çalışması gerekçe...siyle tamamen hizmet alamıyorum. Yaklaşık 12 saattir İstanbul Zeytinburnu’nda adresimde internet erişimim hâlâ yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu hakkın
Sık Kesintiler Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fatura İndirimi Talebi
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde “bölgenizde genel arıza” denilerek açıklanan, ayda 3–4 kez tekrarlayan inte...rnet kesintileri yaşıyorum. Bazı günler 4–5 saat, bazı günler tüm gün, kimi zaman da 2 gün boyunca internetsiz kaldım; bir keresinde ise tam 6 gün boyunca internet hizmeti alamadım

TurkNet 1000 Mbps Kesintileri Ve Yanıltıcı Faturalandırma
TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internetim gün içinde rastgele zamanlarda sürekli... kesiliyor. Çoğu zaman kesinti olduğunda saatlerce internet gelmiyor. Buna rağmen her ay sanki hizmeti eksiksiz veriyorlarmış gibi tam fatura kesiliyor. Evden internet üzerinden ç
Haftada İki Gün İnternet Kesintisi Ve Fatura Artışı
0004244269 numaralı TurkNet abonesiyim. Haftada 2 gün internet yok; teknik arıza sebebiyle en gerekli zamanda internetim... olmuyor. Güya indirim yapacaklarını söylüyorlar. Normalde 700 TL olan fatura 702 TL geliyor. Keşke yapmasalardı; indirim daha iyi olurdu. Altyapı gerçekten çok kötü.
Engelli İndirimi Uygulanmayınca 5 Ayda 1000 TL Fazla Ödeme Ve Geriye Dönük Düzeltme Talebi
TurkNet abonesiyim ve engelli indirimimin uzun süredir faturalarıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 26.10.20...25 tarihinden itibaren engelli indirimimin aktif olması gerekirken yaklaşık 5 aydır faturalarım indirim uygulanmadan kesiliyor. Abonelik numaram 4851728’dir. Bu konuyla ilgili Tur
Teknisyen Modemi Reddetti, İnternet Bağlantısı 10 Gündür Açılmıyor
TurkNet üzerinden internet başvurusu yapmamıza rağmen yaklaşık 10 gündür hattımız bağlanmıyor. Gelen personel kendi mode...mi dışında modem kullanmak istediğimizi görünce, modemi ondan almadığımız için bağlantıyı yapmadan gidiyor. 5092145 numaralı başvuruma rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Ayda 15 Gün Çalışan İnternet Ve 700 TL Fatura Şikayeti
Yaklaşık 2–3 senedir TurkNet fiber internet abonesiyim ve her ay aynı sorunu yaşıyorum. Ayın yalnızca yaklaşık 15 günü e...vde internete erişebiliyorum, kalan günlerde ise farklı bahaneler öne sürülerek internetim sürekli kesiliyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL gibi çok yüksek bir fatura ödemek z
TurkNet'ten 20 Gün Süren Sinyal Yokluğu Ve Çözülmemiş Arıza
Yaklaşık 20 gündür TurkNet ev interneti hizmetimde hiç sinyal yok, interneti tamamen kullanamıyorum. 20 Şubat civarında ...arıza fark edildiği gibi başvuru yaptım, binanın girişine kadar gelindiği ve kontrol edildiği söylendi ancak o sırada evde olmadığımız için içeriye girilememiş. Daha sonra tekrar g

TurkNet Ev İnterneti 20 Gün Süren Genel Arıza Ve Ücret İadesi Talebi
06.03.2026 tarihinden beri TurkNet ev interneti hizmetimde “genel arıza” gerekçesiyle kesinti yaşıyorum ve bu süre içind...e temel internet ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arızanın en fazla 20 iş günü içinde sonuçlanabileceği bilgisi verildi. Günlerdir evde
İnternet Kesintisi Üç Gün Sürdü, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlayamadı
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 03.03.2026 tarihi...nden beri, yani 3 gündür tamamen internet erişimim yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Altyapı sorunu olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir iyileşme yaşanmadı. Konu ile

24 Saat İnternet Kesintisi Ve Robot Yanıt Sistemiyle İletişim Sorunu
TurkNet ev internetim 24 saattir tamamen yok ve bu süreçte karşımda hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum. İnter...net erişimi olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunu bildirmek için iletişime geçmeye çalıştığımda sürekli yalnızca robot yanıt sistemi ile
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve TurkNet’in Sorun Çözümündeki İhmali
"Hafta sonu elektrikçi çağırdım ve apartman içi tesisatta hiçbir sorun çıkmadı. 750 liramdan oldum. Fiber hizmet veren firmayı aradım ve 2 saat içerisinde kurulumu tamamladılar. 3 kat hız, neredeyse aynı fiyat. Bu zamana kadar hangi kafayla kalmışım TurkNet'te anlamadım."
TurkNet’ten aldığım ev internet hizmeti, İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’nde bulunan adresimde 02.03.2026 tarihinde... şehir dışından eve döndüğümde tamamen kesildi ve o günden bu yana 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu süreçte mecburen mobil internet ek paketler
İki Aylık VDSL Hız Düşüşü Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet üzerinden aldığım taahhütsüz 75 Mbps’e kadar VDSL hizmetimde, yaklaşık iki ay öncesine kadar 35 Mbps civarında h...ız alabilirken, son iki aydır hızım ciddi şekilde düşerek maksimum 16,5 Mbps seviyesine indi. Modem arayüzünde görünen max‑rate değerim 16,5 Mbps’ye düşmüş durumda; SNR ve attenuat

İki Hafta İnternetsiz Kaldım, 900 TL Faturada Yetersiz İndirim
TurkNet fiber internet abonesiyim ve Ocak ayında yaklaşık iki haftaya yakın bir süre boyunca evimde internet tamamen kes...ildi. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtık, günlerce çözüm bekledik, kayıt açmadığımız ama yine internetsiz kaldığımız günler de oldu. Evden çalıştığım için bu kesintiler sır
Bozuk Modem Ve Randevu İhlali Nedeniyle 4 Gün İnternetsiz
TurkNet’ten uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden gigafiber hizmeti alıyordum ve internet bağlantımdan çok memnu...ndum. Kendi altyapılarına geçiş için tarafıma randevu verildi ve ekip eve gelerek altyapı değişikliğini yaptı. Ancak gelen ekip, taktıkları modemin bozuk olduğunu kendileri de kabu
Kablo Değişikliği Olmadan Sürekli İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
Aylardır bitmek bilmeyen, kronik bir internet sorunu yaşıyorum ve TurkNet bu konuda hiçbir somut çözüm üretmiyor. Sorunu...mun kaynağının, Türk Telekom altyapısındaki doğrudan bulunan yaklaşık 50‑100 metrelik eski ve hasarlı kablonun mutlaka değiştirilmesi gerektiği olduğunu hem evimin çevresindeki güv
İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 2 haftadır TurkNet VDSL ev internetimle ciddi sorun yaşıyorum. İlk başta internet çok düzensiz çekmeye başladı,... son 1,5 haftadır ise tamamen internetim yok. Buna rağmen fatura ödemelerimi her zaman olduğu gibi gününde yapıyorum. Gaziantep’teki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili defal
TurkNet İnternet Kesintisi 6 Saat Sonra Da Sürüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
5 Mart 2026 tarihinde saat 14.30’dan itibaren TurkNet internet aboneliğimde kesinti yaşamaktayım. Bölgemizde arıza olduğ...u ve 4 ila 6 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın hâlâ evimde internet kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine de u















