to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet aboneliğimde, Bahçelievler’de bulunduğum adreste aralıklarla saatler süren kesinti ...ve arızalar yaşıyorum. Daha önce Zeytinburnu’nda da benzer şekilde kronik arızalar yaşamıştım; taşındığım yeni adreste de sorunlar aynı şekilde devam ediyor. TurkNet müşteri numara
23.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Sokakta bulunan fiber kutusun...dan, yaşadığım binadaki fiber kutusuna gelen kablonun kopması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve bir haftadır hiçbir şekilde müdahale edilmedi. İlk günden itibaren internet s
09.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Uygulamada “Ge...nel Arıza” ve “loss of sıgnal” uyarısı görünüyor ve günlerdir bölgesel arıza olduğu belirtilmesine rağmen internetim hâlâ aktif hale getirilmedi. Uzaktan çalıştığım için bu kesint
TurkNet abonesiyim, üç gün önce internetim tamamen kesildi ve aynı gün içinde arıza kaydı oluşturdum. O günden beri evde... hiç internet yok. Evdeki iki televizyon da internetle çalıştığı için günlerdir hiçbir şey izleyemez hale geldik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize sürekli sisteme bakıp geli
24 Temmuz’dan bu yana TurkNet sabit internet hattımda hiç bağlantı alamıyorum. Modemde DSL ışığı dahi yanmıyor ve bir ha...ftayı aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak defalarca destek kaydı açtım, b
23 Ağustos saat 11:05’ten bu yana TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen, 6 gündür ne arızanı...n tam sebebi ne de ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kullanıcı panelinde sadece genel bir fiber kesintisi uyarısı görünüyor, bunun dışında tarafıma detaylı
22.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. TurkNet uygulamasında “G...enel Arıza Özeti – fiber kesinti” şeklinde bir arıza bilgisi görünüyor; ancak arıza hâlen giderilmedi ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısı olmadığı için u
TurkNet’e yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps fiber paket ile abone oldum. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken son 1–2 aydır i...nternet bağlantımda sürekli kesintiler oluyor. Ayda neredeyse 20 kez internetim gidiyor, bazı dönemlerde ise 3–4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti anlarında mod
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanan bir aboneyim. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Bahçelievler’de bul...unduğum adreste internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir net açıklama yapılmıyor, ne zaman geleceğine dair de bilgi verilmiyor. Sistem üzerinden sürekli “alt
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımla ilgili ciddi... sorunlar yaşıyorum. Son 3 aydır ise internet bağlantım neredeyse her gün tamamen kesiliyor ve tüm gün boyunca geri gelmiyor. Kesintilerin belli bir saati yok, günün her anında yaş
İstanbul Bayrampaşa’daki TurkNet ev interneti aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internet hizmeti al...amıyorum. Uygulamada “genel arıza” ve “fiber kesintisi” bildirimi görünmesine rağmen mahallede çalışan bir ekip göremiyorum ve muhatap alınacak bir müşteri temsilcisine de ulaşamıy
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı ...hiç gelmiyor ve bu süre içinde evimde interneti kullanamıyorum. TurkNet Online İşlemler uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” şeklinde bir uyarı
Uzun süredir TurkNet’in standart Gigafiber internet aboneliğini kullanıyorum. 22.07.2026 tarihinden itibaren evimde hiçb...ir şekilde internet erişimim yok. 24.07.2026 tarihinde müdahale için randevu verildi, ekip geldi ancak sadece yaklaşık 1 saat kadar internet erişimim oldu, ardından tekrar kesildi
22.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. TurkNet uygulamasında “G...enel Arıza Özeti – fiber kesinti” şeklinde bir arıza bilgisi görünüyor; ancak arıza hâlen giderilmedi ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısı olmadığı için u
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti 25 Temmuz Cumartesi gecesinden bu yana tamamen kesik. Dört gündür evde hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca kullanamadığım halde hizmet için yaklaşık 1000 TL’ye yakın bir ücret ödüyorum. Bu kesinti nedeniyle uzaktan çalışma, ders,
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır tamamen internet erişimim yok. Kesinti başladığından beri tek bi...r gün bile internet kullanamadım ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca her gün TurkNet müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde teknik ekibe iletildiği ve aciliyetimin bil
24 Temmuz 2026 Cuma gününden bu yana TurkNet internet hizmetim hiç çalışmıyor, günün hiçbir saatinde internete bağlanamı...yorum. ZyXEL modemim açık, ancak buna rağmen bağlantı alamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik/müşteri numaram 1593123’tür. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet’i defalarca
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet sabit internet abonesiyim. 25.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizm...eti alamıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda bölgemde “genel arıza” ve “fiber kesinti” bilgisi görünüyor ancak arıza bu kadar uzun süredir devam ediyor ve hâlâ çözülmedi. Uygulam
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’nde hizmet almaktayım. 23.07.2026 tarihinden bu yana adresi...mde internet tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor. Uygulama üzerinde genel arıza devam ediyor ve “fiber kesinti” ibaresi görünüyor. Bu sür
TurkNet üzerinden İstanbul Esenyurt’ta 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak neredeyse her ay düzenli olarak... 4–5 gün internet kesintisi yaşıyorum. Bu sürelerde evde internet tamamen gidiyor, bağlantı kuramıyorum. Kesinti yaşadığım dönemlerde TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda hatta
TurkNet’ten aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili aylardır çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul B...ayrampaşa’daki adresimde, Ocak ayından bu yana neredeyse her ay 10–15 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum çoğunlukla “bakım çalışması” ya da “genel arıza” gerekçesiyle açı
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak bağlantı ilk bağlandığı günden ...bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman hızımı kullanamıyor hatta internete hiç erişemiyorum. Şu anda da 24 saati aşkın süredir tamamen internetsizim ve bu durum işimi ve gü
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. 22’sinde başlayan arıza nedeniyle yaklaşık 1 haftadır tamame...n internetsiz kaldım ve tarafıma altyapı erişim problemi olduğu, arızanın ancak 25 gün gibi aşırı uzun bir sürede giderilebileceği söylendi. 25 gün boyunca internete bağlanamayacağ
TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve uygulamada “Genel Arıza / Fiber Kesinti” uyarısı görün...mesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte evde hiçbir şekilde internete erişemediğimiz için günlük işlerimiz ve ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksadı. Telefon üzerinden mü
