to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve ZTE Home Gateway zxhn H3601P modemim üzerinden yaklaşık 10 gün boyunca internetim hiç çalışmadı, ş...u anda da 3 gündür tekrar çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor, evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet’i aradığımda sistemde arıza oldu
TurkNet’ten aldığımız ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Başta her şey yolundaydı, yaklaşık ...bir ay sorunsuz kullandık. Sonrasında kampanya olduğu söylenerek indirim vaadiyle tüm taksitler peşin olarak tahsil edildi. Ödemeyi yaptığımız gün internet tamamen kesildi ve Hazir
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Temmuz ayı itibarıyla 1 yıllık peşin ödeme yaptım. 24 Ağustos’t...a İstanbul’a evime döndüğümde modemimi çalıştırmak istedim ancak o günden beri internet bağlantım yok. Modem üzerindeki ışıklar sabit şekilde yanıyor, bağlantı var gibi görünüyor a
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde neredeyse her hafta düzenli olarak internet kopmaları ve genel arıza probleml...eri yaşıyorum. Uygulama üzerinden de sık sık “genel arıza” ve “fiber kesinti” uyarıları görüyorum ve bu dönemlerde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Basit bir arıza olarak
TurkNet ev interneti aboneliğim için 21 Ağustos’tan 26 Ağustos’a kadar toplam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu s...üre içinde evimdeki bağlantı tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Aynı adreste daha önce de sık sık kesintiler ve hız sorunları yaşamıştım, bu durum artı
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda çok sık kesintiler yaşıyorum. Modemim ve iç te...sisatım sorunsuz olmasına rağmen bağlantı gün içinde defalarca gidip geliyor, bu nedenle evden çalışma ve günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim. Bu süreçte TurkNet’
Uzun süredir ofisimizde TurkNet internet hizmetini kullanıyoruz ve bilgisayar üzerinden tüm işlerimiz bu bağlantıya bağl...ı olduğu için yaşadığımız sorun bizi iş yapamaz hale getirdi. Yaklaşık 10–15 gündür internet hizmetimizden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bu süreçte binaya TurkNet ekibi 2–3 kez g
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıla yakındır neredeyse her hafta üç-dört gün boyunca saa...tlerce internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün de sabah saat 10:00 civa
TurkNet üzerinden aldığım 1000 GB internet paketimde 21 Ağustos tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Modem ve Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen “Airties ağının internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum, internete hiç erişemediğim için hız testi dahi yapamıyorum.
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanmama rağmen, yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. İki aya yaklaşan bu süreçte bağlantı bir kez bile gelmedi, modemimde sürekli internet ışığı yanmıyor ve hattı kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet ile defalarca, ya
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Son 2 haft...adır ise internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evimde bulunan ZyXEL modemin ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 5 Ağustos’tan bu yana ciddi şekilde internet erişim so...runu yaşıyorum. Son 20 günün 15 gününde evde hiç internet yok ve son 3 gündür de bağlantı tamamen kesik durumda. Ev internetim üzerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreç
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi'ndeki adresimde 24.08.2026 tarihinde saat 23.00’ten beri in...ternet hizmeti alamıyorum. İki gündür tamamen internetsiz durumdayız ve bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi. Destek kaydı açtığımda ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda her
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evden çalışma yapamıyorum.... İnternete neredeyse hiç erişemediğim için işim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleriyle 2 kez görüştüm. Her seferinde sorunun çözülece
TurkNet abonesiyim. 23.08.2026 tarihinde saat 10.15 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç...bir şekilde interneti kullanamıyorum. Modemim ZyXEL marka ve cihaz üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Ayrıca bu tarihten önce de sık sık internet kesintileri yaşıyord
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim. Özellikle son 1 aydır hizmet kalitesi ciddi şekilde düştü, buna rağmen zam dönemi ...geldiğinde tarifeye kat kat zam yapıldı. İki cihaz aynı anda internete bağlandığında cihazlardan biri neredeyse hiç verimli işlem yapamıyor, internet sürekli donuyor ve yavaşlıyor.
TurkNet fiber internet aboneliğimde haftada 2–3 gün altyapı sorunu yaşıyorum ve bu günlerde internet tamamen gidiyor. En... son dün saat 17.00 civarında bağlantım kesildi ve o zamandan beri aralıksız olarak internete erişemiyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her ay faturayı
TurkNet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce yeni adresime nakil ettirdim ve 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Ancak nakil i...şleminden bu yana evimde neredeyse düzenli olarak internet yok, son 1 haftadır da sürekli kesinti yaşıyorum ve bağlantı hâlâ gelmedi. Her ay faturamı tam ve düzenli olarak ödüyoru
İki ay önceki TurkNet faturamda hız yükseltme ücreti 350 TL olarak kesildi, bir sonraki faturada ise aynı kalem 200 TL o...larak yansıtıldı. Oysa yapılan bilgilendirmelerde, fiyat değişikliğinin ağustos 2026 itibarıyla devreye alınacağı belirtilmişti. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle yaptığım ilk
TurkNet evde internet aboneliğimde 10 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yalnı...zca 1 gün internetim geldi, onun dışında tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantı kuramıyorum. Defalarca TurkNet ile iletişime geçtiğimde her seferinde altyapı gerekçesiyle oyalanıyo
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arızanın başlangıcı u...ygulamanızdaki kayıt ekranında da göründüğü üzere 20.08.2026 tarihi olarak yer alıyor ve bugün itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süreçte 3–4 kez arıza kaydı açtım ve 3–4 kez de m
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir İstanbul Bağcılar’daki evimde TurkNet’in 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 21.08.2026 ta...rihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bağlantı alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde aksatıyor. Her ay bir
TurkNet fiber internet aboneliğim için 17 Ağustos tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki adres...imde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Sistemden de bölgemde genel bir arıza olduğu bilgisi görünüyor; ancak bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmam kabul edilebilir değil.
Arnavutköy Taşoluk Merdiven Sokak’ta ikamet ediyorum. Nisan ayında internetimi bu adrese taşıdım ve TurkNet kullanmaya d...evam ettim. 17 Temmuz itibarıyla internetim tamamen kesildi, yaklaşık 20 günü aşkın bir sürenin ardından yeniden verildi; ancak 3 gün sonra tekrar gitti ve bugün itibarıyla hâlâ in
