TurkNet indirim

Uzun yıllardır TurkNet ev interneti müşterisiyim, bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım. Ancak 24 Kasım 2025 Pazartesi gününden bu yana, yani üç gündür ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abone ve müşteri numaram 2544800’dür. Bu süreç, önce fiber geçiş tale...

TurkNet’in Ankara Yenimahalle bölgesindeki internet hizmetini kullanıyorum. 22.11.2025 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre boyunca ner...

TurkNet gigafiber aboneliğim için kampanya kapsamında aranarak bilgilendirildim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, hiçbir kurulum bedeli ödemeyeceğimi, ilk 3 ay faturamın yüzde 50 indirimli olacağını ve istersem sonrasında koşulsuz, cezasız iptal edebileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güven...

19.08.2025 Çarşamba günü saat 14.00 itibarıyla TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 6. güne girmiş olmama rağmen hâlâ evimde internet kullanamıyorum. Çalışan bir anne olduğumu, bodrum katta oturduğumu, telefonun çekmediğini ve okula giden çocuğum da dahil olmak üzere tüm ile...

TurkNet sabit internet aboneliğimi taşırken, çıkabilecek cayma bedeliyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde bana, başka operatörden kaynaklanabilecek 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. B...

TurkNet’e tavsiye üzerine geçiş yaptım ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüşmüş durumda. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle Telekom altyapısını kullanıp kullanmadıklarını sorduğumda, kendi santralleri olduğunu ve Telekom’a bağlı olmadıklarını söylemişlerdi. Telekom’un alty...

Uzun zamandır memnuniyetle kullandığımız ve çevremize de övgüyle bahsettiğimiz TurkNet internet hizmeti, son 3 aydır İstanbul Esenyurt’taki adresimizde sürekli ve can sıkıcı kesintiler yaşatıyor. Home office çalışan biriyim ve internet bağlantısına anlık olarak ihtiyaç duyuyorum. Ancak günün herhang...

TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Destek kaydı oluşturmamın ardından bana bölgemde genel bir arıza olduğu, e...

TurkNet internet aboneliğimde 22.11.2025 saat 12.00’den beri hiç internet erişimim yok. O tarihten bu yana tek bir kez bile bağlantı sağlayamıyorum ve hâlâ sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açtım. Bana randevu ile ekip yönlendirdiklerini ve ekibin adresime geldiğ...

Geçen ay binama TurkNet fiber altyapısı gelmesiyle birlikte, o sırada devam eden TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdü şubat ayında bitecek olmasına rağmen TurkNet’in her yerde paylaştığı “2500 TL’ye kadar cayma bedelini karşılama” kampanyasına güvenerek mevcut aboneliğimi iptal ettirdim. Normalde...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır Ankara Etimesgut’ta kullandığım internet hizmetinde sürekli ve belirgin bir hız düşüşü yaşıyorum. Günün her saatinde hızım normalin çok altında; istikrarlı ve sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri...

19.11.2025 tarihinden bu yana İzmir Altıntaş’ta bulunan adresimde TurkNet fiber ev internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç gelmiyor, evde doğru düzgün kullanamıyorum. Sorunun ev içi kaynaklı olmadığını, dışarıdan yani altyapı veya saha kay...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık 5 gündür “altyapı sorunu” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. 19.11.2025 tarihinden bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen firma tarafından ne bir SMS ne de bir arama ile bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

TurkNet ev internet aboneliğim 20 Kasım tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıtlar oluşturuldu an...

TurkNet ev interneti aboneliğim Konak / İzmir adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. “ Genel Arıza var” denilerek internet bağlantım bir anda gitti ve o günden beri hiç bağlanamıyoruz. Bu süreçte TurkNet’i aradığımda sadece genel arıza olduğuna dair bant kaydı dinletiliyor ve görüşme kendiliğind...

TurkNet VDSL aboneliğim için internet faturamı ödemiş olmama rağmen 22.11.2025 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde, borcum olmamasına rağmen internetim kesildi. Dün müşteri hizmetlerine ulaştım, sorun geçici olarak çözüldü ve internetim geri geldi. Ancak b...

Yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetimde dün itibarıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve interneti tamamen kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum, tarafıma ankastre sorunu olduğu bilgisi verildi ancak bu süreçte muhatap bulamıyorum. Müşteri numaram ...

TurkNet internet kullanıcısıyım. TurkNet’in internet sitesinde adres altyapı kontrolü yaptığımda, ev adresimde gigafiber altyapısının bulunduğu ve gigafiber hizmeti kullanılabildiği bilgisi yer almaktadır. Ancak gigafiber geçişimin yapılmasını talep ettiğimde, altyapının kurulu olduğu fakat henüz ak...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15-20 gündür Şanlıurfa Siverek’teki adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Mobil uygulamaya girdiğimde sürekli “planlı çalışma” yazıyor ve bu süreçte internetsiz beklemek dışında hiçbir şey yapamı...

Eylül 2025’ten beri TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet hizmetini Beşiktaş Abbasağa bölgesinde kullanıyorum. Taşındığımdan bu yana internet bağlantım düzenli olarak kopuyor, günlerce internet erişimi sağlayamadığım dönemler oluyor. Özellikle üç gün internet varsa, dört gün kesintili ya da tamame...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet Özgür İletişim sabit internet aboneliğim bulunuyor. 19 Kasım’dan bu yana, yani 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli telesekretere ba...

TurkNet 35 Mbps internet aboneliğimde 13 Kasım tarihinden itibaren tamamen internet erişimim kesildi ve bugün itibarıyla tam 9 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrollerimi defalarca yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süre içinde TurkNet uygulaması üzerinde...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 2 gündür evimde internet tamamen yok, hiç bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun için TurkNet’e başvurduğumda teknik servis yönlendirildiği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen henüz...