to read complaints and reviews, or file yours.3 gündür tamamen internetsiz kaldım, hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında... hiç hizmet alamadığım günlerin faturama kesinlikle yansıtılmamasını, gerekli indirim ve iadenin yapılmasını ve internetimin bir an önce kalıcı şekilde yeniden hizmet verecek durum
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 hafta içinde toplam 4 gün boyunca internet erişimim kesildi. 24–28 Temmuz ve 29–30... Temmuz tarihleri arasında, gün içinde defalarca ve uzun süreli kesintiler yaşadım, bu süreçte ev internetimi neredeyse hiç kullanamadım. Sorunla ilgili olarak hem sesli arama yol
TurkNet fiber abonesiyim. TurkNet’e geçtiğimizden beri internet hizmetinde sürekli arıza ve kopmalar yaşıyoruz. Zaman za...man internetin günlerce gelmediği dönemler oldu, hatta yaklaşık bir hafta boyunca hiç internet alamadığımız zamanlar yaşadık. Buna rağmen kullanmadığım bu sürelerin ücretleri fatur
TurkNet internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bu nedenle evimde hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladığından beri TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve so
TurkNet ev internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 24 saattir tamamen kesik. Ne SMS ile ne de telefonla herh...angi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım, sadece borç için aranma ve mesaj atılıyor; ancak böyle uzun bir kesintide hâlâ tarafıma bir mesaj gelmemiş olması beni mağdur ediyor. T
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetim için 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:03’te Bandırma’daki adresimden Muğla Mil...as Ören Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Oluşturduğum nakil başvuru kayıt numaram 103773793’tür. Bu tarihten itibaren nakil işlemim yapılmadığı için hiçbir ş
TurkNet ev interneti aboneliğim 22 Temmuz’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen kesik ve bu süre için...de hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyor, 24.07.2026 tarihli açılmış destek kaydım ise hâlâ “çözüm aşaması
TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır neredeyse her hafta bir gün ...boyunca internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bir gün boyunca tamamen gidiyor, ama fatura tam ve eksiksiz şekilde kesilmeye devam ediyor. Düzenli olarak bu kadar uzun süren kesint
Yaklaşık 6 gündür TurkNet internet hizmetim genel arıza gerekçesiyle kesik ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İst...anbul Küçükçekmece İkitelli bölgesinde yaşıyorum ve 24 Temmuz’dan beri evimde internet erişimi yok, aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. İnternet kesintisi sebe
TurkNet ev internetim Antalya Kepez Kültür mahallesindeki adresimde 29.07.2026 saat 14.00’ten 30.07.2026 saat 18.00’e ka...dar kesintiye uğradı ve bu süre boyunca internete erişim sağlayamadım. Bu hattı 5184905 numaralı hizmet üzerinden kullanıyorum. Yaşadığım sorun üzerine firmayı aradığımda telefona
Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve doğru düzgün internet kullanamıyorum.... Bazı günler bağlantı tamamen gidiyor, örneğin 5 gün boyunca hiç internet alamadım, şimdi de son iki gündür yine internet yok. Kopmalar belirli bir saate bağlı olmadan rastgele ger
TurkNet üzerinden 1000 Mbps paketine yeni abone oldum. Bağlantım aktif olduktan 3–4 gün sonra bölgede arıza olduğu söyle...ndi ve bu arıza 1 gün sürdü. Ancak bu süreçte defalarca destek üzerinden yazmama ve aramama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, arıza ise halen devam ediyor. İşim tam
TurkNet ev internet aboneliğim için Temmuz ayının başından itibaren neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Günlerce tama...men bağlantı gittiği, internetin hiç gelmediği dönemler yaşıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda farklı bir sebep söyleyip oyalıyorlar, tekni
TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. TurkNet daha önce binamızın dış ...cephesinden dairelere kadar kablo çekmişti, benim daireme gelen kablonun koptuğunu defalarca iletmeme rağmen sorunum “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildi. Aynı binada TurkNet ku
TurkNet sabit internet aboneliğimde Nisan 2026’dan bu yana düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İstanbul Ga...ziosmanpaşa’daki adresimde ayda en az bir kez internetim tamamen gidiyor, genellikle gün ortasında kesiliyor ve her seferinde en az iki gün boyunca bağlantı alamıyorum. Son yaşadığ
23 Temmuz’dan bu yana TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve yedi gündür evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Modem kaynaklı bir sorun olmadığı, sorunun bölgesel arıza olduğu tarafıma iletilmesine rağmen bu süre içinde bağlantı sağlanmadı. TurkNet uygulaması ve telefon görüşm
24 Temmuz saat 16.00’dan bu yana TurkNet ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 6 gündür hiç internet erişimim yok.... Bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. Bu durumla ilgili defalarca beklememe rağmen adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, şu ana kadar eve gelen kimse olmadı
Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 28.07.2026 günü akşam saat 20:00 civarından itibaren ...evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 2 gündür hiç internetim yok. Arıza için sistem üzerinden destek kaydı oluşturdum, ancak müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşılmasına i
Yaklaşık 3 aydır yaşadığımız internet sorunu artık kabul edilemez bir noktaya geldi. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mah...allesi’indeki adresimizde her ay yaklaşık 10 gün boyunca, üstelik bazı günlerde 24 saat, bazen de 2–3 gün boyunca kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sınırsız 1000 Mbps
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde bölgemdeki fiber arıza sebebiyle son bir ay içinde iki kez uzun süreli kesinti... yaşadım. Haziran ayının 15’i civarında bir gün boyunca, bugün ise yine yaklaşık 24 saat internete hiç bağlanamadım. Fiber arızalarının bu kadar yavaş giderilmesi ve her defasında
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır, 01.03.2026 tarihinden bu yana hemen hemen her 5 günde 1 gün interne...tim tamamen kesiliyor. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde yaşamama rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşıyorum. Bugün de sabah başlayan kesinti saat 22.00 olma
Yaklaşık iki aya kadar herhangi bir problem yaşamazken son dönemde TurkNet ev interneti hizmetinizden ciddi anlamda mağd...ur olmaya başladım. Geçen hafta 12 saati aşan bir kesinti yaşadım, bugün ise yaklaşık 12 saattir internetim tamamen yok. Evden çalışırken ve günlük işlerimi yapmaya çalışırken inte
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet aboneliğimde, Bahçelievler’de bulunduğum adreste aralıklarla saatler süren kesinti ...ve arızalar yaşıyorum. Daha önce Zeytinburnu’nda da benzer şekilde kronik arızalar yaşamıştım; taşındığım yeni adreste de sorunlar aynı şekilde devam ediyor. TurkNet müşteri numara
23.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Sokakta bulunan fiber kutusun...dan, yaşadığım binadaki fiber kutusuna gelen kablonun kopması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve bir haftadır hiçbir şekilde müdahale edilmedi. İlk günden itibaren internet s
