TurkNet İnternet Kesintisi Nedeniyle 3 Gün Hizmet Alamama Ve Maddi Kayıp
TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 gün önce başlayan kesinti bugün itibarıyla 3. Gününe girdi ve bu süre boyunca modemi açıp kapatmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı alamadım.
Bu durum işimi doğrudan etkilediği için ciddi anlamda maddi kayıp yaşamama neden oldu. TurkNet teknik destekle görüştüğümde arızanın düzeltilmesi için çalıştıklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum.
Hem devam eden mağduriyetimin bir an önce giderilmesini hem de uzun süreli kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetim ve maddi kaybım için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetime istinaden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Müşteri numaramı 4919929 olarak iletiyorum.















