TurkNet indirim

Yaklaşık bir haftadır TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmeti tamamen kesiktir. 24 Kasım’dan bu yana internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca kayıt açmama rağmen her seferinde sadece “teknik ekibe iletildi, aciliyeti belirtildi” denilmekle yetinilmiş, somut hiçbir çöz...

TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 21 Kasım 2025 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri numaram 4205328’dir. Yaklaşık bir haftadır defalarca, toplamda yirmiye yakın kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

27.11.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi başlattım. Abonelik öncesinde kendi sitelerinden altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde 86 Mbps hız alabileceğim gösterildi, ben de buna güvenerek aboneliği onayladım ve arkadaşımın davet kodunu girdim. Ekranda da ilk 3 ay faturamın 399 TL olacağın...

TurkNet ev internetimi yaklaşık bir aydır, özellikle geceleri sürekli kopmalar yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geldiği için iş yerimden istenen arıza kaydını düzgün şekilde oluşturamıyorum ve bu durum doğrudan maaşımın ve primlerimin kesilmesine neden oluyor. ...

2025 Kasım başında İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi Şeref Sokak No:59 adresindeki evime TurkNet üzerinden 75 Mbps internet bağlattım. Aboneliğim başladığından beri her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Günde ortalama 5–6 kez bağlantı kopuyor ve en az 3–5 gün boyunca da 5–6 saatlik uz...

TurkNet fiber internet aboneliğim başladığı günden bu yana vaat edilen hızı hiçbir zaman alamıyorum. 1000 Mbps hız almam gerekirken, hızım sürekli dalgalanıyor ve genellikle 100-200 Mbps aralığında kalıyor. Gün içinde de sık sık dalgalanmalar yaşıyorum, bağlantı hiçbir zaman stabil ve taahhüt edilen...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık son 4 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her 2 haftada bir altyapı çalışması veya arıza gerekçesiyle internetim tamamen gidiyor ve bağlantının yeniden gelmesi de çoğu zaman günler sürüyor. Bu süreçle...

Uzun yıllardır TurkNet ev interneti müşterisiyim, bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım. Ancak 24 Kasım 2025 Pazartesi gününden bu yana, yani üç gündür ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abone ve müşteri numaram 2544800’dür. Bu süreç, önce fiber geçiş tale...

TurkNet’in Ankara Yenimahalle bölgesindeki internet hizmetini kullanıyorum. 22.11.2025 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre boyunca ner...

TurkNet gigafiber aboneliğim için kampanya kapsamında aranarak bilgilendirildim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, hiçbir kurulum bedeli ödemeyeceğimi, ilk 3 ay faturamın yüzde 50 indirimli olacağını ve istersem sonrasında koşulsuz, cezasız iptal edebileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güven...

19.08.2025 Çarşamba günü saat 14.00 itibarıyla TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 6. güne girmiş olmama rağmen hâlâ evimde internet kullanamıyorum. Çalışan bir anne olduğumu, bodrum katta oturduğumu, telefonun çekmediğini ve okula giden çocuğum da dahil olmak üzere tüm ile...

TurkNet sabit internet aboneliğimi taşırken, çıkabilecek cayma bedeliyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde bana, başka operatörden kaynaklanabilecek 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. B...

TurkNet’e tavsiye üzerine geçiş yaptım ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüşmüş durumda. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle Telekom altyapısını kullanıp kullanmadıklarını sorduğumda, kendi santralleri olduğunu ve Telekom’a bağlı olmadıklarını söylemişlerdi. Telekom’un alty...

Uzun zamandır memnuniyetle kullandığımız ve çevremize de övgüyle bahsettiğimiz TurkNet internet hizmeti, son 3 aydır İstanbul Esenyurt’taki adresimizde sürekli ve can sıkıcı kesintiler yaşatıyor. Home office çalışan biriyim ve internet bağlantısına anlık olarak ihtiyaç duyuyorum. Ancak günün herhang...

TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Destek kaydı oluşturmamın ardından bana bölgemde genel bir arıza olduğu, e...

TurkNet internet aboneliğimde 22.11.2025 saat 12.00’den beri hiç internet erişimim yok. O tarihten bu yana tek bir kez bile bağlantı sağlayamıyorum ve hâlâ sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açtım. Bana randevu ile ekip yönlendirdiklerini ve ekibin adresime geldiğ...

Geçen ay binama TurkNet fiber altyapısı gelmesiyle birlikte, o sırada devam eden TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdü şubat ayında bitecek olmasına rağmen TurkNet’in her yerde paylaştığı “2500 TL’ye kadar cayma bedelini karşılama” kampanyasına güvenerek mevcut aboneliğimi iptal ettirdim. Normalde...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır Ankara Etimesgut’ta kullandığım internet hizmetinde sürekli ve belirgin bir hız düşüşü yaşıyorum. Günün her saatinde hızım normalin çok altında; istikrarlı ve sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri...

19.11.2025 tarihinden bu yana İzmir Altıntaş’ta bulunan adresimde TurkNet fiber ev internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç gelmiyor, evde doğru düzgün kullanamıyorum. Sorunun ev içi kaynaklı olmadığını, dışarıdan yani altyapı veya saha kay...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık 5 gündür “altyapı sorunu” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. 19.11.2025 tarihinden bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen firma tarafından ne bir SMS ne de bir arama ile bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

TurkNet ev internet aboneliğim 20 Kasım tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıtlar oluşturuldu an...

TurkNet ev interneti aboneliğim Konak / İzmir adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. “ Genel Arıza var” denilerek internet bağlantım bir anda gitti ve o günden beri hiç bağlanamıyoruz. Bu süreçte TurkNet’i aradığımda sadece genel arıza olduğuna dair bant kaydı dinletiliyor ve görüşme kendiliğind...

TurkNet VDSL aboneliğim için internet faturamı ödemiş olmama rağmen 22.11.2025 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde, borcum olmamasına rağmen internetim kesildi. Dün müşteri hizmetlerine ulaştım, sorun geçici olarak çözüldü ve internetim geri geldi. Ancak b...