to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paket abonesiyim. 10.04.2026 tarihinden bu yana ev internetimi neredeyse hiç kulla...namıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, modem üzerindeki los ışığı sürekli yanıyor ve bağlantı sağlıklı bir şekilde hiç oturmuyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye deva
İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür, nered...eyse 3 günü bulacak şekilde tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Abonelik/hizmet numaram 3496714’tür. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 4
Yaklaşık 4 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim ve aboneliğim başladığından beri internetimde düzenli olarak kesintil...er yaşıyorum. Haftada bir ya da iki haftada bir mutlaka bağlantı gidiyor ve bu kesintiler bazen saatlerce, bazen de gün aşırı şekilde devam ediyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem
İzmir Buca’da yaklaşık 1 seneye yakındır oturduğum adreste TurkNet’in 75 Mbps internet paketini kullanıyordum. Reklamlar...da gördüğümüz olumlu söylemler nedeniyle tercih ettim ancak ilk kurulumdan bu yana sürekli sorun yaşadım. Daha önce sık sık kopmalar oluyordu, çoğu zaman destek alamadığım için sor
Yaklaşık 10 gündür TurkNet ev internetimi altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım ta...mamen yok ve bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen mağduriyetim devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca kayıt açtırdım, her seferinde ekip yönlendirileceği ve sorunumun en kısa s
TurkNet fiber internet abonesiyim, İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. Yaklaşık beş gündür ev internetim tamamen ...kesik, şehir dışından 12 Mayıs’ta eve döndüğümde bağlantının olmadığını fark ettim ve o günden beri internetim hiç gelmedi. Aynı sokakta, sağ tarafımızdaki komşularda internet vark
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi’nde bulunan adresimde 11 Mayıs’ta...n bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. Uygulama üzerinde “bölgesel fiber kopma” uyarısı görünüyor, ancak bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Modem ve kabl
Yaklaşık 2 senedir TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da evimde kullandığım internetim özelli...kle geceleri sürekli kesiliyor. Buna ek olarak 16.05.2026–17.05.2026 tarihleri arasında iki gündür evde hiç internet yok ve ben evden çalışan biriyim, işimi yapamaz hale geldim. A
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık 20 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır Dulkadiroğlu/Kahramanma...raş Akyar Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde toplam 8 kez TurkNet’e başvurdum. Her aradığımda aynı günün akşamı saat 20.35’te ekiplerin gel
01.03.2026 tarihinde İzmir Menemen’deki adresim için TurkNet’ten sabit ADSL internet hizmeti aldım. Satın alma aşamasınd...a bana VDSL için boş port başvurusu yapılacağı ve en geç 1 hafta içinde VDSL’e geçişimin sağlanacağı söylendi. Bu söz verilmeseydi zaten bu hizmeti almayacaktım, tercih sebebim öze
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki ...adresimde bağlantı hiç yok, internete hiç erişemiyorum. Bu süre boyunca hem canlı destek hem de telefon üzerinden defalarca başvuru yaptım, tarafıma randevu oluşturulduğu söyleniy
TurkNet’in İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki fiber internet hizmetini yaklaşık 1 yıl peşin ödeme yaparak satın ald...ım, ancak yaklaşık 8 aydır hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, bazen 2–3 gün boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum düzenli olarak tekrarla
Yaklaşık 2-3 aydır TurkNet 25 Mbps internet hizmetimde ara ara ve farklı saatlerde bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterne...t sık sık kesildiği için hem günlük işlerimi yapamıyor hem de hizmetten verim alamıyorum. Bunun yanında TurkNet Online İşlemler’e de giriş yapamıyorum çünkü telefon doğrulama kodu
14.05.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de bulunan internet hizmetimde kesinti yaşıyorum ve bu kesinti hiç düze...lmeden devam ediyor. Bu süreçte defalarca şikayet ve destek kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri iletişim merkezini aradığımda ise sadece
Uzun zamandır Türk.net üzerinden VDSL internet hizmeti alıyordum. Ancak bu hizmeti de hiçbir zaman istikrarlı şekilde ku...llanamadım; neredeyse her hafta “altyapı çalışması” gerekçesiyle özellikle gece 02.00 civarında internetim kesiliyor, sürekli kopmalar yaşıyordum. Yani VDSL hizmetinden de memnun d
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 37. Sokak’taki adresimde her ay düzenli olarak ...en az 4–5 gün “genel arıza” gerekçesiyle internetsiz bırakılıyorum. Bu sorun artık istisna olmaktan çıkıp sürekli tekrar eden, kronik bir problem haline geldi. En büyük sıkıntı is
2-3 yıldır TurkNet abonesiyim ve artık gerçekten sabrım kalmadı. Neredeyse her gün internet kesiliyor, bazen 3 gün boyun...ca hiç internet gelmediği oluyor. Bu kadar uzun süredir bu kadar istikrarsız bir hizmet almak kabul edilebilir değil. En az internet kesintileri kadar sinir bozucu olan ise hiçbir
İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 43. Sokak’ta oturuyorum ve TurkNet fiber abonesiyim. 10 Mayıs tarihinden bu y...ana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bağlantı bir kez bile düzelmedi ve hâlâ tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte TurkNet müşte
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Selimpaşa Caddesi’nde aldığım 4663260 numaralı fiber internet aboneliği...m, 14.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Tam 3 gündür evimizde internet kullanamıyoruz ve bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız ciddi şeki
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 15.05.2026 tarihinde internet arızası için kayıt açıldı ve 16.05.2026 günü ...13.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Ben bu saatler arasında evde randevu ekibini bekledim, ancak kimse gelmedi. Tüm günümü bu randevuya ayırmama rağmen mağdur edildim. E
26 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş başvurusunda bulundum. 28 Nisan’da kurulum için ekipler geldi a...ncak o günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem teknik hem de iletişim anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk aşamada
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde 1000 Mbps’e kadar hız sunan internet hizmetini ZyXEL PMG1005-T20B GPO...N ont ve ZTE H3601P modem ile kullanıyorum. Ancak uzun süredir her ay düzenli olarak 1 ya da 2 defa internet kesintisi yaşıyorum ve bu kesintiler çoğu zaman 1–2 gün, bazen de 3–4 g
TurkNet’in cazip görünen teklifleri üzerine mevcut internet aboneliğimizi iptal ettik. Eski internet firmamızın altyapıs...ını kullanacaklarını, bölgemizde sorun olmayacağını belirttiler. Bulunduğumuz bölgede Türk Telekom altyapısı aktif ve herkes sorunsuz şekilde kullanırken, önceki internet sağlayıcı