to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet abonesiyim, İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. Yaklaşık beş gündür ev internetim tamamen kesik, şehir dışından 12 Mayıs’ta eve döndüğümde bağlantının olmadığını fark ettim ve o günden beri internetim hiç gelmedi. Aynı sokakta, sağ tarafımızdaki komşularda internet varken bizim bulunduğumuz tarafta internet olmaması durumu daha da düşündürücü hale getiriyor.
Bu süreçte defalarca kez TurkNet’i aradım ve mesaj gönderdim ancak karşımda muhatap olacak bir yetkili bulamadım. Sadece otomatik yanıt veren bir robotla muhatap ediliyorum, sorunumla ilgilenen, açıklama yapan ya da geri dönüş sağlayan kimse yok. Ev internetim olmadığı için bu şikayeti bile cep telefonumun internetinden yazmak zorunda kalıyorum.
TurkNet’ten öncelikle arızanın acil şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar kesintisiz olarak sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bu süre boyunca yaşadığım kesinti nedeniyle fatura tutarımda gerekli indirimin ya da iadenin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri veya hizmet numaramı şu an bilemiyorum ancak adres ve kimlik bilgilerimle aboneliğimin kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 5 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor, çünkü evden çalışıyorum ve internetsiz çalışmam mümkün değil. ...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet ev interneti kullanıyorum. 1 Mayıs Cuma gününden beri, yani 5 gündür internetimiz tamamen kesik. Sadece bir kez “arıza var, 4 saat içinde giderilecek” şeklinde mesaj geldi fakat aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetler...
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’da 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Öğleden beri internet tamamen kesik olmasına rağmen ne camlı desteğe bağlanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı bir destek alabiliyorum. Anons bittikten sonra siste...
TurkNet sabit ev internetim 14 Mart tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre boyunca sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bu arıza için 98084414 numaralı kayıt açıldı ve yaklaşık 6 kez müşte...
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 16 Nisan saat 16:00’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaklaşık 5 gündür kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ...
Yorumlar