TurkNet hız taahhütlü

TurkNet’e 50 Mbps hızında internet paketi ile yeni abone oldum; ancak bağlantımın aktif olduğu ilk andan itibaren bu hıza hiçbir şekilde ulaşamadım. Sürekli olarak 13–14 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. İlk aradığım müşteri temsilcisi, aboneliğimin yeni aktif olduğunu ve bir s...

TurkNet’ten İstanbul Esenler’deki evim için Ağustos 2024 tarihinde taahhütlü 1000 Mbps internet paketi aldım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana hızım hiçbir zaman 50 Mbps’yi geçmedi ve her akşam düzenli olarak hız problemi yaşamaya devam ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorunla ilgili ...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim 100 Mbps paketini kullanmaktayım. 15.12.2025 tarihinde mobil uygulamada hattım için 1000 Mbps hız sağlanabileceğini gördüm. Uygulamadaki “hız yükselt” alanına girdiğimde yaklaşık 15–17 gün kadar ücretsiz deneyebileceğim, sonrasında aylık faturama 200 TL ekleneceği şe...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyordum, buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemlerinde kopma görünmediğini söyleyip konuyu kapatıyorlardı. Beş gün önce ise internetim tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamı...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, sorun bir türlü çözülmedi ve ekip yönlendirilmedi. Her seferinde “bölgenizde sorun var, Telekom kaynaklı” gibi gerekçelerle kayıtlar kapatılıyor. Müşteri numaram: 9334550...

TurkNet evde internet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 4757498). Ankara/Pursaklar’da yaşıyorum ve aylık 599 TL ücret ödeyerek 100 megabit hızında internet hizmeti alıyorum. Bugün, gün boyunca sürekli kopma sorunları nedeniyle internetimi hiç kullanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım...

TurkNet ev fiber internet abonesiyim (Abone No: 3923782). Yaklaşık 6-8 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle İzmir Buca’daki adresimde, oyuna girmeden önce hız testi yaptığımda 100-110 Mbps hız alıyorum. Ancak oyuna girdikten sonra bağlantıda ciddi kasma ve don...

TurkNet ev internetine abone oldum ve sadece 1 aydır kullanmama rağmen sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Başlangıçta 50 Mbps limitsiz paket kullanıyordum, ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle teknik destekle görüştüm. Bu kadar kötü hizmet yaşamamıştım önceki evimde. Şimdi ise sadece...

TurkNet tarafından evimin girişine gigafiber kutusu yerleştirildi ve ardından beni arayarak gigafiber hizmetinden yararlanabileceğim söylendi. Hatta ekipler gelerek evimin içine kadar fiber kablosu çekti. Gelen ekip, başka bir ekibin gelip modem teslim edeceğini ve hizmetimi aktif edeceğini belirter...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinizi kullanıyorum. Ancak internet hızım çok düşük ve sürekli anlık kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle ne işimi yapabiliyor ne de oyun oynayabiliyorum. Yaklaşık 2 ay önce kapıma fiber kutusu takıldı fakat hâlâ aktif edilmedi, şu anda fiber hizmetini kullanamıyorum...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 megabitlik bir internet sözleşmem olmasına rağmen, hız çoğu zaman 30 megabiti bile bulmuyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu nedenle dizi, film ya da Youtube.com üzerinden video izleyemiyorum; internet sürekli donuyor ve ku...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda hızın çok düşük olması ve sık sık internetin kesilmesi nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Ayrıca, fahiş fiyatlar ödememe rağmen bu sorunlar çözülmedi. Müşteri numaram...

TurkNet 75 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketini kullanıyorum (Abone No: 0004093360). Yaklaşık bir haftadır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında gönderiler açılmıyor, diğer tüm uygulama ve internet sitelerinde de benzer yavaşlık ve bağlantı proble...

TurkNet Amasya Suluova adresindeki fiber internet hizmetinden, abonelik başlangıcından bu yana sürekli olarak düşük hız, bağlantı kopması ve genel olarak kalitesiz bir internet deneyimi yaşıyorum. İndirme hızım çok düşük ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca m...

TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve genel bağlanma sorunları yaşıyorum. Balıkesir Ayvalık ilçesi Altınova Mahallesi’nde bulunan adresimde bu sorunlar aralıksız devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

Yaklaşık 2 gündür Sakarya Karasu’daki adresimde TurkNet üzerinden ciddi bir DNS ve bağlantı kararsızlığı yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak gidip geliyor, özellikle akşam saatlerinde bağlantı tamamen kopuyor veya hız aşırı derecede düşüyor. Bu durum hem işim hem de günlük kullanımım açısın...

Yaklaşık 2,5 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli olarak bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Modemi resetlediğimde bazen saatlerce internete bağlanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun düzelmedi ve bana ezbere cevaplar veriliyor. Bir seferinde “bölgenizde artan şikayet...

Yeni taşındığım evime internet bağlatmak için araştırma yaptım ve en uygununun 12 ay taahhütlü 499,90 TL ile TurkNet olduğunu gördüm ve başvurdum. 05.07.2024 tarihinde TurkNet internet üyeliğim başladı. 18.07.2025 tarihinde ise tarafıma bir mail geldi. Sevgili Burcu T**, Geçtiğimiz 13 ay boyunca f...

İnternet hizmet sağlayıcısı TurkNet'te abonelik başlatma sürecinde inanılmaz bir hız vardı; 24 saat içinde interneti bağladılar. Ancak sonrasında müşteri hizmetlerine bir kez bile ulaşamadım. Altyapısını kullandığı firmanın taahhütlü fiyatı daha iyi. Bağlantı sorunları yaşıyorum ve kimseyle iletişim...

TurkNet ile ilk aboneliğim olarak 12 ay taahhütlü 499 TL'den sözleşme yaptım. Sene ortasında, 18 Temmuz'da, 1 Ağustos itibarıyla 699 TL olacağına dair mesaj geldi. Artık ülkede herkes, iş ahlakı olmadan fiyatları artırıyor, indiriyor, değiştiriyor. İnsanların cebindeki parayı almak için çeşitli yoll...

25.06.2025 tarihinde TurkNet ile abonelik başlattım. Türk Telekom'dan hattımı devraldım. Altyapı sorgulama sisteminden evime verilecek hızın 85 Mbps olduğu ve aylık 499 TL ödeyeceğim beyan edildi. Sistemden incelediğim kadarıyla bilgiyi doğruladım. Fakat aboneliği devrettikten sonra bana 40 Mbps hız...

16.08.2024 tarihinden 1 hafta önce TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm ve fiyat ile alakalı 2 kampanya sundular: 1. Tanesi 72 MB, 500 TL taahhütsüz arkadaşını getir kampanyası indirimle 440 TL'ye düşüyor. 2. Kampanya 1 yıllık taahhütle 72 MB, 400 TL 1 yıllık peşin ödeme x4800 TL. Ben 2. peşin öd...

Gerçekten yeter artık! Sırf taahhüt yok diye fiyatlarda bu kadar zam yapmanın mantığı ne anlamıyorum. Ya gerçekten gidin düz 1000 TL yapın siz de rahatlayın biz de. Aldığım internet her sene aynı ama ödediğim fiyat sürekli yüzer yüzer artıyor. Ben fiber internet almadığım halde neden fiber internet ...