TurkNet Sürekli İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Erişilememesi
TurkNet sabit ev internetim Cuma gününden beri kesik durumda. Modemimdeki i...nternet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Kocaeli Çayıro

TurkNet sabit ev internetim Cuma gününden beri kesik durumda. Modemimdeki i...nternet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Kocaeli Çayıro

TurkNet abonesiyim. Önce yaklaşık 11 Nisan civarından itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü, bununla ilgili arıza ...kaydı oluşturdum ancak geri dönüş çok geç yapıldı. Ardından 12 Mayıs’tan bu yana internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır internetsiz kaldım. Bu süre zarfında yurt dışına
TurkNet ev interneti aboneliğim 03 Haziran tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Sokakta yapılan bir inşaat çalışmas...ı nedeniyle binamızdaki tüm dairelerin internet bağlantısı gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm.
TurkNet VDSL hizmetim Van Edremit adresimde yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor, internet bağlantım sürekli kopuyor. G...ün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, kesintisiz ve stabil bir şekilde internete giremiyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, ay
Yaklaşık 1 haftadır evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için TurkNet ile iletişime geçmeye çalışı...yorum ancak hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı artık kullanmıyorum. Bu nedenle tarafıma gönderilen SMS ve aramalar eski numaraya gitmekte, müşteri temsilcisine de ulaşama
TurkNet Gigafiber aboneliğimde Nisan ayından bu yana sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle hafta sonları int...ernet tamamen gidiyor, uzun süre hizmet alamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. 16–17 Mayıs tarihlerinde yaklaşık 30 saat süren
TurkNet Gigafiber internet kullanıyorum ve yaklaşık her 2 haftada bir düzenli olarak internetim tamamen gidiyor. Bu kesi...ntiler bazen 1 gün, bazen 2 gün sürüyor ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Kesinti yaşandığında telefonla TurkNet’i aradığımda her seferinde hatta otomatik mesa
TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir bölgesinde oturuyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır internet hizme...tini istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse 10 gün internet geliyor, 10 gün tamamen gidiyor, geldiğinde de günde defalarca kopma yaşıyorum. Son 3 aydır ise interneti kullanma
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Pendik Yenişehir’de bulunan adresimde 3 Haziran günü saat 13:00 civarınd...a başlayan internet kesintisi, 6 Haziran saat 01:00 itibarıyla hâlâ devam ediyor. Üç gündür evimde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 5108857’dir.
TurkNet fiber internet aboneliğimde, online işlemlere giriş yaparken onay kodu eski telefon numarama gittiği için yaklaş...ık 2 haftadır hesabıma erişemiyorum ve numara değişikliği yapamıyorum. Eski numaram artık aktif olmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve aboneliğimi yönetemiyorum. Bu süreç
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir kesinti problemi yaşıyorum. 6 Mayıs’ta internet...im tamamen gitti, 9 gün boyunca hiç internetim olmadı. Ardından sorunun giderildiğini söylediler ancak bizim binada hâlâ internet yoktu. Ertesi gün bağlantı sağlandı fakat sadece 1
Oturduğum dairenin tam karşısındaki komşum da TurkNet müşterisi ve o da benimle aynı sorunu yaşıyor. Uzun süredir TurkNe...t sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak her hafta cuma günleri internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Çalışanlar ne zaman sahaya çıkıp mü

TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır aldığım hız ve hizmetle vaat edilen arasında ço...k büyük fark var. Sözde 1000 Mbps olan internetimde 20 Mbps görsem şükreder duruma geldim. Sorun günün her saati, her anında devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum ve son 4 aydır neredeyse her ay yaklaşık 1 hafta boyunca internetim... tamamen kesiliyor. Her seferinde “altyapı çalışması” veya “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. En son 4 Haziran’da internetim yine gitti, ilk aradığımda genel arıza var denil
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde çalışmıyor.... Ev internetimiz tamamen gitti, yalnızca bir kez çok kısa süreliğine gelip yaklaşık 1 saat içinde tekrar kesildi ve o günden beri kullanamıyoruz. Abonelik numaram 4906054’tür. Ev
Biz bir teknoloji şirketiyiz ve ofisimizin tüm işleyişi, sunucularımız ve iş süreçlerimiz TurkNet üzerinden aldığımız in...ternet altyapısına bağlı. 18.05.2026 tarihinde 80 Mbps hız vaadiyle hizmet almaya başladık ancak kurulumdan bu yana, kablolu bağlantıda bile 25 Mbps hızın üzerine çıkamadık. Defal
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimizde neredeyse her ay, garanti olar...ak en az üç kere, bazen ise çok daha sık şekilde tamamen internet kesintisi
TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğiyle İstanbul Bağcılar’daki adresimde sürekli sorun yaşıyorum. Kurulum yapıld...ığından beri neredeyse her ay 1–2 defa internet tamamen gidiyor, bir ay kesinti olmadıysa sonraki ay mutlaka tekrar başlıyor ve gittiğinde de 2–3 gün boyunca geri gelmiyor. Her se
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim, 25.05.2026 Pazartesi akşamından bu yana İstanbul Esenler’deki adresimd...e çalışmamaktadır. Daha önce yaşadığım bir arıza nedeniyle, bina önümüzden gelen kablo hattı tamamen değiştirilip bu kez karşı binaların üzerinden geçirilmişti. Çaprazımızdaki bina
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve aylardır çözülemeyen bir altyapı sorunu yaşıyorum. Haftanın neredeyse 3–4... günü, altyapı kaynaklı olduğunu söyledikleri arızalar yüzünden internetim günde 6–7 saat kullanılamaz hale geliyor. Bu durum yaklaşık 7–8 aydır, hatta belki daha da uzun süredir d
TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Paketimde almam gereken hız 70 Mbps iken, son iki aydır günün her saati...nde hızım sık sık 2–3 Mbps seviyesine düşüyor. Bu hızda internet kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca destek kaydı açtım. Her seferinde pr
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde bir süredir çok sık bağlantı kopma problemi yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy’d...e kullandığım hattımda internet yaklaşık her 30 saniyede bir tamamen gidip tekrar geliyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Sorun uzun zamandır devam
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. 23 Mayıs’tan bu ya...na, yaklaşık 11–12 gündür internete hiç bağlanamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza ilk günden beri devam ediyor ve 23 Mayıs’tan beri TurkNet müşteri hizmetleri




Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ö...zellikle PlayStation üzerinden oyun oynarken veya bir şey indirmeye çalıştığımda internet bağlantım aniden gidiyor ve modemdeki tüm ışıklar tamamen sönüyor. Bu durum hem oyun keyfi

