to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal Yakacık’ta evimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Daha önce de aynı sorun nedeniyle şikayet... oluşturmuş olmamıza rağmen bağlantı problemimiz bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. İnternet bağlantımız ara ara gidip geliyordu, son olarak dünden beri de tamamen kesildi ve hiç k
Ürün yanlış montaj yapıldı; yeri değiştirilmeli ve bu teknik servis elemanlarının yaptığı işleri takip edecek bir mekani...zma gerekli. Tüm adımların atılması adına bu metni yazdım. Gelen giden şikayet ediyor; halbuki apartman içinde daha uygun yer var. Yeri değiştirilsin, lütfen.
Yaklaşık iki hafta önce, 15.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Birol Sokak No:12 ve çevresinde Turk...Net tarafından altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binaların dış cephelerinden, çok ilkel ve görüntü kirliliği oluşturacak şekilde duvarlardan kablolar çekildi. Bizim b
TurkNet fiber internet aboneliğimizde 21 Haziran’dan beri ciddi bağlantı problemi yaşıyoruz. Modemde internet ışığı ve V...AE ışığı yanıyor görünmesine rağmen Wi‑Fi çoğu zaman hiç çıkmıyor, zaman zaman göründüğünde ise en fazla bir cihaz bağlanabiliyor ve kısa süre sonra bağlantı tamamen gidiyor. Sıklı
TurkNet internet aboneliğimde 28–29 Haziran’dan beri gün içinde tamamen düzensiz şekilde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnt...ernet bağlantım kendi kendine gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destek üzerinden görüştüm. Her sef
TurkNet gigafiber aboneliğimi yaklaşık 12 gündür sorunsuz kullanıyordum. 22.06.2026 tarihinde adresime gelen iki TurkNet... çalışanı, mevcut aboneliğimi iptal edip kardeşimin adına yeni abonelik başvurusu yapmamı, bu şekilde 3 ay boyunca fatura ödemeyeceğimi söyleyerek yönlendirdiler. Bu bilgiye güvene
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps sabit internet abonesiyim ve yıllardır kullandığım hizmetim hiçbir sorun yokken 13 gün önc...e bir anda tamamen gitti. O günden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok, modeme sinyal dahi gelmiyor. Uygulama üzerinden defalarca destek kaydı açtım, her seferinde “genel ar
TurkNet gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 25-26 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.06 tarihinde açılan arıza ...kaydında 23.06 tarihi için 13:00-18:00 saatleri arasında ekip geleceği bilgisi verildi. 13:30 civarında gelen görevli bina girişindeki kutuya sadece bakıp fotoğraf çekti, ardından
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır düzensiz kesintiler yaşıyorum. Gün içinde tamamen r...astgele zamanlarda internet bağlantım gidiyor ve her seferinde en az 1 saat gelmiyor. Bu durum nedeniyle işlerimi yapamaz hale geldim. Bugün ise internetim tamamen gitti ve yakla
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gün...ü aşkın bir süredir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, öncesinde de bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyordum. 08/06/2026 tarihi itibarıyla
TurkNet ev interneti aboneliğimde Ankara Pursaklar’daki adresimde uzun süredir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnter...net gün içinde defalarca gidip geliyor, bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak
Uzun süredir TurkNet fiber hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahalles...i Hereke Sokak No:15 adresindeki binamızın dışındaki ana dağıtım kutusu darmadağın durumda, kutu açık duruyor ve bütün fiber kablolar dışarıya sarkıyor. Bu nedenle sürekli arıza ya
TurkNet abonesiyim, İstanbul Kağıthane Basamak Sokak 19/1 adresinde hizmet alıyorum. 23.05.2026 tarihinde bina dışındaki... internet kabloları yola düştü ve bu konuda hemen uyarıda bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra birileri gelip kabloları su borularına kelepçe ile tutturmuş, ancak bu işlem de düzgün
TurkNet’ten aldığım sınırsız Wi-Fi hizmetinden abonelik başladığı günden beri neredeyse hiç verim alamıyorum. Batman Mer...kez’deki evimde internet bağlantısı durduk yere sürekli gidip geliyor, en basit bir işlemi bile yapamaz hale geldik. Defalarca destek kaydı açtık, müşteri hizmetleriyle görüştük v
Yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete stabil bi...r bağlantım kesinlikle yok, özellikle akşam saatlerinde bağlantı sık sık gidip geliyor ve hizmeti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım.
Balıkesir Ayvalık'ta yazlığım var. TurkNet internet başvurusu için başvurdum; 08.05.26 tarihine 20.05.26 tarihi verildi.... Hâlâ gelen giden yok ve adresimin yanlış olduğunu söylüyorlar. Oturduğum adresi bilmiyorsam aynı adresten altyapıya nasıl bakılıyor, anlamıyorum. 12 gündür gelip interneti bağlama
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık on iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık on iki gün önce yan... binamızda kentsel dönüşüm başladı ve bu çalışma sırasında bizim binanın ve çevredeki binaların tamamının interneti kesildi. Üçüncü günden itibaren yan binaların ve komşularımızın
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim gün içinde sı...k sık kopuyor ve neredeyse her gün 4–5 defa bağlantım gidip geliyor. Bu kopmalar yüzünden internete doğru düzgün giremez hale geldim, özellikle oyun oynamayı neredeyse tamamen bıra
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 15.05.2026 tarihinden beri sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Bağlantı... gün içinde aralıklı olarak gidip geliyor, çoğu zaman internete hiç erişemiyorum ve bu sırada modem üzerinde hata uyarıları görüyorum. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve
"Eyvallah"
TurkNet’in 1000 Gigafiber internet aboneliğini kullanıyorum; ancak bugün sabah saatlerinden itibaren bağlantım tamamen g...itti ve akşama kadar bir daha hiç gelmedi. Şu an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve tüm gün boyunca tek bir kez bile sağlıklı şekilde internete bağlanamadım. “Kesintisi
12 Mart’tan bu yana TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor ve ...bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma ekip yönlendirmesi yapıldı, ancak buna rağmen bağlantı kopma
08.05.2026 Cuma internetim gitti, gel dedik, Cumartesi oldu, yok; bugün Pazar ve hâlâ internet yok. Öve öve bitiremedikl...eri TurkNet'e 1 ay oldu; abone olalı bin pişman olduk. Her gece internet zaten gidiyor, her gece istisnasız. Ben sadece gündüz kullanmak için mi para veriyorum? TurkNet pişmanlık v
