to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1888961 hizmet numaralı internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İki gün önce arıza giderildiği söy...lendi ancak bugün internetim tekrar gitti ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor, hizmet alamıyorum. Esenler Nenehatun Mahallesi’indeki adresimde neredeyse iki günde bir arıza y
22 Temmuz Çarşamba günü saat 13:00’ten bu yana TurkNet ev internetim kesik ve arada çok kısa süreli gelip gidiyor, topla...mda 4 gündür sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte interneti evde hiç kullanamıyor olmama rağmen sistemde sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve kimseyle bir
Yeni TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonesiyim ve aboneliğimin başladığı ilk günden beri internet bağlantımda sürekli kopma...lar yaşıyorum. Neredeyse her gün internet gidip gelip durduğu için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunları TurkNet uygulaması üzerinden ilettim. Altyapıda pro
"25.7.2026 saat 14.55 te arıza giderildi"
20 Temmuz’dan bu yana TurkNet ev interneti kurulumumu bekliyorum ve süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Temmuz’da... 09.00–13.00 saatleri arasında kurulum için geleceklerine dair SMS aldım. Aynı gün M**** y* İsimli bir görevli beni arayıp “yarım saat içinde geliyoruz” dedi ancak o günden bu yana
TurkNet evde sabit internet abonesiyim. Geçen hafta hafta içi saat 15.00 civarında başlayan bir kesinti nedeniyle yaklaş...ık 48 saat boyunca internet hizmeti alamadık. İnternet geldikten sonra da bağlantı ara ara gidip gelmeye devam etti. Bu hafta ise yine dün saat 15.00 civarında başlayan bir kesinti
Denizli Pamukkale’de bulunan adresimde TurkNet aboneliğim üzerinden yaklaşık 30 saattir internet hizmeti alamıyorum. Mod...em arayüzünde “sunucuda sinyal yok” uyarısı görünüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. 22.07.2026 tarihli “İnternete bağlanamıyorum - DSL yanmıyor” başlığıyla destek talebi oluş
22.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet bağlantım için randevu verildi ve 09.00–13.00 saatleri arasında adr...esimde olunacağı mesajla tarafıma bildirildi. Belirtilen saatler arasında tüm gün evde olmama rağmen gelen giden olmadı, buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım yönünde not düşü
TurkNet’e İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki yeni taşındığım evime internet bağlatmak için yaklaşık 5–6 gün ...önce başvurdum. 20 Temmuz 2026 için randevu verdiler, ekip o gün eve geldi ancak bağlantıyı yapmadan gitti. “Yarın tekrar gelip bağlarız, internetiniz en geç ertesi gün açılır” ded
TurkNet sabit internet aboneliğimde 18.07.2026 Cumartesi gününden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem üzerind...e internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açmama rağmen 3 gündür ne arayan var ne gelen giden, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme
İki gün önce TurkNet fiber internet hizmetimde bir anda bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri evimde hiç internet yo...k. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmiyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu bildirmek için TurkNet’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetler
TurkNet üzerinden VDSL aboneliği başlattım, kurulum yapıldıktan sadece bir gün sonra internet tamamen gitti ve o günden ...beri bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom altyapı ekibi kontrole geldiğinde, hatta aslında hiç bağlantı sağlanmadığını, internetin baştan beri bağlanmadığını söyledi. Buna rağmen s
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve son zamanlarda bağlantıda sık sık arıza yaşamaya başladım.... İnternet hizmeti sık sık kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. 17.07.2026 tarihinde de sabah 10:01’den itibaren internet tamamen gitti ve yaklaşık 24 saate yaklaşan bir süredir hi
TurkNet ev interneti aboneliğim için 9 Temmuz’dan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defala...rca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve günlerdir internetsiz kaldım. Modem ve iç tesisatla ilgili TurkNet’in tarafıma ilettiği tüm kontrolleri eksiksiz yaptım, b
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı kopmalarıyla ilgili destek alamıyorum. Yaklaşık iki aydır ...internetim gün içinde sürekli kopuyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca kez destek kaydı oluşturarak bildirmeme rağmen kalıcı
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet müşterisiyim ve bulunduğum adresteki altyapım kısa süre önce fibere dönüştü. Ancak altyapı dön...üşümünün ardından yaklaşık 45 gündür adresime ekip yönlendirilmediği için fiber internetim bağlanmadı. Fiber geçişi sırasında ekiplerin ücretsiz kablolama ve modem kurulumunu yapac
2 haftadır internet yok bunun nedeni olarak da kentsel dönüşümü belirtiyorlar fakat binada 3 kişi TurkNet kullanıyor fak...at interneti olmayan sadece benim. Müşteri hizmetleri kopyala yapıştır cevaplardan ziyade başka bir şey demiyor. Zaten birebir müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız canı isterse si
TurkNet üzerinden Kahramanmaraş Türkoğlu Beyoğlu bölgesinde kullandığım 35 Mbps internet paketinde 20 Haziran’dan bu yan...a sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor; geldiğinde ise taahhüt edilen hızın çok altında ve çoğu zaman temel işlemleri bile yapmak
3042401 numaralı TurkNet abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım internet kopma problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği d...uydum. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor ve haftada bir kez mutlaka teknik arıza yaşıyorum. Özellikle bugün yine bağlantı sorunuyla karşılaştım ve internetim kesildi. Kopma
09.07.2026 günü saat 16:00’dan beri TurkNet internet bağlantım tamamen kesik, yaklaşık 30 saattir hiç hizmet alamıyorum.... Zeytinburnu / İstanbul’da aynı adresteki bağlantımda sürekli olarak “altyapı ekibi ilgileniyor, sizi arayacağız” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Defalarca ar
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetini 07.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür hiç kullanamıyorum. Evi...me gelen arıza ekibi, apartmanımıza dışarıdaki farklı bir firmanın hizmet kutusundan bağlantı yapıldığını, sorunun buradan kaynaklandığını belirtti. Telefon ile TurkNet müşteri hi
TurkNet ev interneti aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 07.07.2026 tarihind...e internetim tamamen kesildi ve şu anda hâlâ aktif kesinti devam ediyor. Daha önce de Mayıs ayında yaklaşık 10 gün boyunca, iki hafta önce ise 2–3 gün süreyle internetim yine kesil
TurkNet Fiber 100 internet abonesiyim. 06.07.2026 tarihinden beri internet hizmetini düzgün şekilde alamıyorum. Başta gü...n içinde sık sık kesilip geri geliyordu, sitede de genel arıza uyarısı görünüyordu. 08.07.2026 saat 14:30’dan itibaren ise internet tamamen gitti ve o zamandan beri hiç gelmiyor.
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum. İstanbul Bahçelie...vler’deki adresimde 2025 Eylül ayından bu yana her gün ortalama 8 saat boyunca internetim rastgele zamanlarda gidip geliyor. Gün içinde belli bir saati olmadan, anlık olarak kopmal
