TurkNet Gigafiber yavaş

İki gün önce TurkNet 1000 Mbps sınırsız Gigafiber aboneliğimde sunuculara bağlanamama sorunu yaşamaya başladım. Modemimin portlarında arıza olduğunu fark edip durumu bildirmek için TurkNet’i tam 3 kez aradım ve sorunu özellikle port arızası ve sunucu bağlantı problemi olarak ilettim. Ancak buna rağ...

Yaklaşık 8 yıldır TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce binamıza TurkNet gigafiber hattı çekildi ve bina girişine kutu takıldı, ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ gerçekleştirilmedi ve hat aktif edilmedi. Bu kadar uzun süredir aboneniz olmama rağmen yaşadığım bu operasyonel yavaşlık ben...

TurkNet’ten gigafiber hizmeti almak için online başvuru yaptım. Kurulum için ekipler geldiğinde, binada 12 daire olmasına rağmen sadece 3 port olduğunu ve saha ekibinin gelip port açması gerektiğini söylediler. Ancak saha ekibi çok yavaş hareket ediyor, birkaç kez geldiler fakat bana hiçbir şekilde ...

Mayıs ayında evime TurkNet internet bağlatmama rağmen, bulunduğum binada gigafiber altyapısı olmadığı gerekçesiyle sadece 100 MB hızında internet kullanabiliyorum. Oysa yan bina ve karşı binada gigafiber altyapısı mevcut ve 1000 MB hızında internet kullanılabiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle g...

2385686 numaralı TurkNet Gigafiber aboneliğimde yaklaşık 4 haftadır ciddi hız sorunları yaşıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde internet bağlantım genel olarak yavaş ve özellikle yurt dışı sunucularına erişimde hız çok daha düşük oluyor. Türkiye içindeki sitelerde bu kadar belirgin bir problem yo...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. Ancak diğer internet sağlayıcılarına göre bağlantı hızım belirgin şekilde daha yavaş ve sık sık kesinti yaşıyorum. Özellikle kesintiler genellikle gece saatlerinde gerçekleşiyor, hız düşüklüğü ise gün boyu devam ediyor. Bu sorunları defalarc...

İyi günler TurkNet yetkilileri, bir ay önce binama TurkNet kutusu koydunuz ve kabloyu çektiniz ancak henüz aktif etmediniz. Her gün arıyorum ve başvuru yapıyorum, gigafiber için altyapının olmadığını veya aktif edilmediğini söylüyorsunuz. Süreci çok yavaş ilerletiyorsunuz, en kısa sürede diyorsunuz ...

TurkNet interneti büyük vaatlerle 1000 Mgbt diye verdiği internetten 80 e kadar hız alıyorum. Ve sorunun çözümünü 7 24 yapamıyorlar. Artık 9 ile 22.00 saatleri içinde çözülüyor. Sürekli bazı sitelere girememe problemleri oluyor. Örneğin haber sitesine girerken s sport uygulamasına giremiyorum.

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve son 1-1.5 aydır internetimde ara ara kopmalar var ve bununla beraber internetim aşırı derecede yavaş. 1000mbps vaat ediliyor fakat benim görebildiğim en fazla 150mbps hatta birkaç gün önce 50-60 mbpslere kadar düştü. Aynı apartmanda yaşadığımız ve aynı tarifeyi ku...

Yan binada Gigafiber var, benim binam yeni yapıldığı için yok. TurkNet'i arayıp ulaşarak bir şekilde bu yapılabilir mi diye sormak istiyorum fakat ulaşamıyorum. Ailemin evinde kullanıyordum. Şimdi de kullanmak istiyorum. Beni yavaş internete zorunda bırakıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlin...

Gerçekten pişman oldum TurkNet tercih ettiğime. 16 Eylül 2024 Pazartesi günü TurkNet'i aradım adresimin gigafiber destekleyip desteklemediğini öğrenmek için. Temsilci uygun olduğunu söyledi ve kayıt işlemlerini yaptık üstüne basa basa sordum 1000mbps mi diye evet dedi. İnterneti bağlamaya çarşamba g...

Ben Bursa Osmangazi Emek Adnan Menderes Mah. Durgun Sokak'ta oturmaktayım ve Türk Telekom'a fiber altyapı için mahalleli olarak başvuru yaptık ama Türk Telekom ilgilenmedi. Biz gigafiber altyapısının gelmesi için mahalleli olarak 8 kişi gigafiber istiyoruz. Web sitesinden talep oluşturduk ve BTK üze...

1yıldır TurkNet müşterisiyim apartmanıma 1000 Mbps gigafiber geldi başvuralı 1 ayı geçti ama ne arayan var ne soran arıza kaydı oluşturdum birkaç kere hepsinde yoğunluktan dolayı ilgilenemediklerini ekiplerin 2-3 gün içerisinde bana ulaşacaklarını söylediler. Hala bekliyorum. Bu kadar yavaş ilerleme...

Oturduğum adrese yaklaşık 1 senedir gigafiber bekliyorum hiçbir dönüş olmadı. Alt yapi çalışmaları yavaş ilerliyor. Apartman dükkanım var maalesef ki yararlanamıyoruz. Şehrin merkezindeyiz rica ediyorum. Değerlendirmeyi bir an önce yapmalısınız. Teşekkürler.

08.12.2023 tarihinde hem KOBİ hem de bireysel internet başvurusu yaptım. 13.12.2023 tarihinde gelip gigafiber kurulumunu yapacaklarını söylediler. Saat olarak öğleden önceyi seçmeme rağmen akşam 16:45' te arandım ve müsait olmadığımı söyledim. Ertesi güne randevu oluşturduk sabah ilk müşteri olarak ...

TurkNet Gigafiber ev interneti kullanıyorum. Hızımda düşüşler ve kopmalar oluyor. Cihaz değişimi istedim fakat verdikleri cevap tatmin edici değil. Cihazların değişimini talep ediyorum. 2 ay boyunca altyapının gelmesini bekledim. Bu durumu kabul etmek istemiyorum. Büyük bir firma olduklarını düşünür...

Ağustos 2021 den bu zamana TurkNet kullanıcısıyım. İlk etapta kısa sürede gigafiber internet dairenize gelecek dendi. 6 ay sonra TurkNet internet kutusu bina içine yerleştirildi ve son 1 senedir aynı şekilde duruyor. Hem internetim yavaş hem de Türk Telekom'dan port aldığınız için fazladan para ödüy...

TurkNet firmasından hali hazırda VDSL internet kullanıyorum ama oturduğum binaya gigafiber internet geldi ve bunun ile ilgili işlemleri 14.06.2023 tarihinde başlattım çağrı merkezi üzerinden. O günden beri ne aradılar ne geldiler derin bir sessizlik var ne zaman iletişime geçsem biz ilettik aciliyet...

Merhaba TurkNet gigafibere defalarca başvurdum ancak bir türlü birimden dönüş sağlanmadı. 3 ay oldu gigafiber olduğu halde yararlanamıyorum. Hizmet çok yavaş. Teknik desteğe yazdığımda mail attıklarını dönüş yapacaklarını iletiyorlar ancak bir türlü gigafiber biriminden dönüş alamıyorum

İnternet hızınız çok yavaş. 249,89 TL fatura ödüyorum ve aynı anda iki bilgisayardan 10 MB'lık dosya bile indiremiyoruz. Arkadaşımın interneti "Özgür İletişim gigafiber" olarak geçiyor ve 139.90 TL fatura ödüyor. Bu nasıl bir adalet? Yavaş internete arkadaşımdan 2 kat fazla para ödüyorum. Yavaş inte...

TurkNet Gigafiber Tekirdağ ilinde ortalama 1-5 Mbps indirme hızı 920 Mbps yükleme hızı sağlıyor. Yaklaşık 2 haftadır devam eden bu arızayı çözmek için hiçbir girişimde bulunmayan TurkNet açtığımız tüm destek kayıtlarını çözülmüş gibi kapatıyor. Eve gelen teknik ekipler sadece sinyal fotoğraflaması y...