TurkNet fiber kablo

Yaklaşık bir aydır ev internetimiz tamamen kesik ve hiç kullanamıyoruz. Sorunun, fiber kablonun kırık olmasından kaynaklandığını öğrendik. Vodafone ve TurkNet hizmeti kullanıyoruz; ancak her iki firma da Türk Telekom altyapısını kullandığı için asıl altyapı sorumluluğu Türk Telekom’da. Bu süre boyu...

14 Kasım’dan beri TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Binada sadece benim internetim yok, buna rağmen her seferinde “bölgenizde genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. Sorunun kaynağı da net şekilde belli; fiber kablonun ucu kırılmış duru...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ay mutlaka birkaç gün boyunca internet kesintileri, arızalar ve hız düşüşleri oluyor. Özellikle 10:00–16:00 saatleri arasında sık sık tamamen kesinti yaşarken, 18:00 sonrasın...

26.11.2025 tarihinden beri TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ve 93542486 ile 93592950 numaralı kayıtlar oluşturuldu. Bu süreçte modemimi defalarca kapatıp açtım, sıfırladım, kablo bağlantılarını kontrol ettim an...

Sıfır yapılan bir binada yaşıyorum ve bina yapılırken fiber kabloları çekildi. Daha sonra altyapının açılmasını bekledim ve altyapı binaya geldi. TT bana 'Yarın gelip biz kuralım.' demesine rağmen ben TurkNet'i tercih ettim. 26.11.2025 tarihinde TurkNet'i arayarak internet başvurusu yapmak istedim v...

TurkNet gigafiber başvurusu yaptım ve bugün Ankara Yenimahalle’de adresime kurulum ekibi randevu ile geldi. Eve geldiklerinde, odalardan ve duvarların üzerinden açıktan kablo geçireceklerini, kabloların evin içinde tamamen görünür şekilde olacağını söylediler. 2025 yılında, yeni bir fiber kurulumund...

TurkNet fiber internete geçtiğimizden beri haftada 2-3 kez bağlantı kopmaları yaşamaya başladık. Bu süreçte 10-12 kez canlı desteği aradım ve her seferinde farklı bir temsilci sorunun nedeni hakkında farklı şeyler söyledi, net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ev içindeki tüm kablolar, destek ekibinin...

22 Ekim’de TurkNet üzerinden Gaziantep Şahinbey adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmedi. Sürekli olarak “yarın ekip gelecek, kurulumu yapacağız” denmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi ...

Geçen ay binama TurkNet fiber altyapısı gelmesiyle birlikte, o sırada devam eden TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdü şubat ayında bitecek olmasına rağmen TurkNet’in her yerde paylaştığı “2500 TL’ye kadar cayma bedelini karşılama” kampanyasına güvenerek mevcut aboneliğimi iptal ettirdim. Normalde...

TurkNet’e 20.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum, 22.12.2025 tarihinde ise bağlantım yapıldı. Başvuru aşamasında bana özellikle “fiber internet” verileceği söylendiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak şu anda evimde yalnızca normal internet bağlantısı bulunuyor, herhangi bir fiber kablo çekilmedi...

18 Kasım 2025 tarihinde İzmir Şirinyer Nil Apartmanı, 501. Sokak No:11 adresindeki zemin katta, TurkNet ekibi tarafından fiber internet kablosu çekildi. Ancak kablonun doğalgaz borusunun tam üstünden geçirilmiş olması hem görüntü kirliliğine yol açtı hem de güvenlik açısından endişe verici bir durum...

5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca İnkilap Mahallesi 541 Sokak'ta oturduğumuz binanın duvarlarından ve sokak üzerinden, TurkNet tarafından izinsiz şekilde fiber kablo çekildi. Bu işlem sırasında hiçbir apartman sakininin izni alınmadan duvarlarımız delindi ve binalar arasında havadan kablolar çekiler...

+4

4334008 numaralı TurkNet fiber internet aboneliğimde 5 gündür İstanbul Bağcılar’da gün boyu hiç bağlantı alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, resetlemek ve kablo kontrolü yapmak dahil tüm işlemleri defalarca denedim, sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik servisin eve geleceği söylendi fa...

31.10.2025 tarihinde başlattığım TurkNet fiber internet nakil talebimle ilgili olarak, bugüne kadar dört kez nakil kaydı oluşturmama rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve adresimde 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen, tarafıma sadece "fiber...

İstanbul Eyüpsultan Nişanca Mahallesi Ahmet Çelebi Sokak'taki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti için yapılan kurulum sırasında, fiber kablosu apartmanımızın garaj girişindeki güvenlik kamerasının önünden geçirilmiş. Bu nedenle kameramın odaklanması bozuldu ve şu anda garajı göremiyorum. Bu du...

17.11.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime TurkNet Fiber 1000 internet aboneliği için başvurdum ve 1200 TL kurulum ücretini kabul ettim. Ancak kurulum için gelen ekip, doğalgaz borusundan daire kapısına kadar çekecekleri kabloyu açıkta bırakacaklarını söyledi. Binada eşya taşınırken kabloya zarar g...

Marka/Hizmet: TurkNet – Fiber 100 Mbps Müşteri No: 2324384 Adres/Bölge: İstanbul Kağıthane, Hürriyet Mahallesi Hudut Sokak No:159 Daire:79 Yaklaşık 12 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ancak teknik ekip “geleceğiz” denmesine...

TurkNet – Fiber internet (100 Mbps) Abone/Hizmet No: 4339640 Konum: İstanbul, Sultangazi Geçen perşembeden beri evimde internet tamamen kesik. Apartmandaki tüm dairelerde bağlantı olmadığı için sorunun bina/genel altyapı kaynaklı olduğu anlaşılıyor. Modem/ONT’yi kapat-aç ve kablo kontrolleri gibi ...

Yunusemre Mahallesi, Yemiş Sokak No-18/1 adresinde TurkNet fiber internet hizmeti almak istiyorum. Binamızda TurkNet’e ait fiber kutu bulunmasına rağmen, yanlış kablo bağlantısı yapıldığı için adresime fiber internet sağlanamıyor ve mevcut bağlantıda sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 h...

TurkNet ev fiber internet hizmetimde bugün itibarıyla bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul, Şile, Çavuş Mahallesi’ndeki adresimde fiber kabloda hasar oluştuğu için internet hizmeti alamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun acil olarak giderilmesini, teknik ekibin yönlendiri...