Fiber Altyapısı Olmadan Aynı Ücretle Sınırsız İnternet
TurkNet’ten aldığım sınırsız internet paketi için her ay yaklaşık 1000 TL ödüyorum; ancak adresimde fiber altyapı bulunmadığı için fiber hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fiber altyapısı olan kullanıcılarla aynı ücreti ödüyor olmam beni rahatsız ediyor ve kendimi haksız bir şekilde dezavantajlı konumda hissediyorum.
İnternet hizmetini İstanbul adresimde kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve ücret konusunda da bir çözüm sunmadılar.
TurkNet’ten, fiber altyapısı olmayan bölgelerde fiber kullanıcılarıyla aynı ücreti almamalarını, ya aldığım hizmete göre makul bir indirim yapılmasını ya da altyapı konusunda somut bir çalışma ve tarih bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.
















