to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet’ten ocak ayında sınırsız internet paketi satın alarak, yine TurkNet çalışanından aldığım modem ile birlikte kull...anmaya başladım. İnterneti kurdurduğumuz ilk günden beri, özellikle rüzgar çıktığı zaman bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu so
İstanbul Bayrampaşa’da evimde TurkNet’in sınırsız internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz... kaldım ve bu süre içinde müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet üzerinden kayıt açtım, bulunduğuz konumda genel bi
TurkNet’in aylık sınırsız internet paketi abonesiyim. Faturamın son ödeme tarihi bugün olmasına rağmen, gün daha bitmede...n sabah saatlerinden beri internet hizmetim kesildi. Henüz son ödeme günü dolmamışken hattımın kapatılması nedeniyle tüm gün internet erişimi sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini ar
TurkNet üzerinden 1000 megabit sınırsız internet aboneliği başlattım ancak bağlandığı günden bu yana neredeyse hiç verim... alamadım. 17 Mayıs’tan itibaren interneti kullanamıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Her aradığımda “bölgenizde çalışma v
Uzun süredir TurkNet'in sınırsız internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gündür internetim tamamen kesik durumda... ve bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Şişli ’deki adresimde bu sorun daha önce de ara ara yaşanıyordu, son 5 gündür ise hiç düzelmedi. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo kontrol
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyız. İstanbul’da da çeşitli bağlantı sorunları yaşıyorduk ancak Bodrum Mumcular’a taşınd...ıktan sonra yaşadıklarımız tam bir eziyete dönüştü. İstanbul’daki aboneliğimizden ayrı olarak Bodrum için yeni bir abonelik oluşturduk fakat yılbaşından bu yana özellikle hafta son
"Müşteri temsilcisi Seher Hanım bana Ulaştı ve konuya açıklık getirdiler internet geldi teşekkür ederim"
TurkNet’ten aldığım sınırsız Wi-Fi hizmetinden abonelik başladığı günden beri neredeyse hiç verim alamıyorum. Batman Mer...kez’deki evimde internet bağlantısı durduk yere sürekli gidip geliyor, en basit bir işlemi bile yapamaz hale geldik. Defalarca destek kaydı açtık, müşteri hizmetleriyle görüştük v
TurkNet’ten sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem evimde hem de İstanbul Esenler’deki işletmem...de internetim tamamen yok, buna rağmen tarafıma 1400–1500 TL civarında fatura yansıtılıyor. Hizmet alamadığım halde ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre
Bursa Yıldırım’da TurkNet aboneliğim yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve sınırsız 70 Mbps hız vaadiyle abone edildim. Ancak... abonelikten bu yana hemen hemen her gün kopma sorunu yaşıyorum, internet sürekli gidip geliyor. 3 gündür ise (19 Mayıs’tan bu yana) tamamen internetsiz kaldım. Defalarca kopma ya
TurkNet üzerinden kullandığım sınırsız ev interneti hizmetimde 15.05.2026 tarihinden beri bağlantı tamamen yok. Yaklaşık... bir haftadır internetsizim ve bu süre boyunca tarafıma sadece “genel arıza var, 24 saat içinde çözülecek” denilmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İstanbul Büyükçekmece Türkoba
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle bugün saat 14.00 civarında arı...za kaydı oluşturdum. Bu kaydın ardından benimle Türk Telekom saha teknik personeli olduğunu belirten bir kişi telefonla iletişime geçti. Görüşme sırasında kişi konuşmaya “kardeşim
İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 9. Sokak No: 23-25 adresindeki dairemde kullandığım TurkNet sınırsız yalın in...ternet hizmeti 12 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Arıza için TurkNet’e defalarca ulaştım ve arıza kaydı açtır
"Teşekkürler"
TurkNet üzerinden sınırsız ve taahhütsüz internet paketi kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Şehit... Kemal Demir Sokak’taki adresimde yaklaşık üç gündür internet erişimim tamamen kesik durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturuluyor,
TurkNet’ten sınırsız ev interneti hizmeti aldım, Gaziosmanpaşa’da üç farklı adreste kurulum yapıldı; ancak kurulum yapıl...dığı günden beri, yani yaklaşık iki aydır, bağlantıyı doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, bu nedenle işim ciddi anlamda aksıyor. Defalarca TurkNet ile iletişi
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık 5 aydır bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyor...um. İnternete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, sık sık kopmalar oluyor, hızım çok düşük, ping değerleri yüksek ve bana taahhüt edilen hız kesinlikle sağlanmıyor. Buna rağmen her ay f
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’nde, yakla...şık 1–2 aydır bağlantım düzenli olarak kopuyor, neredeyse iki gün internet var, iki gün yok şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sınırsız 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen is
TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmeti 12.05.2026 öğlen saatlerinden itibaren kesildi ve 13.05.2026 saat 21...:28 itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok. İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetl
TurkNet üzerinden 1 Gbit sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son bir aydır sık sık internet kopması ve ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Bugün ise saat 12:50 civarında internet bağlantım tamamen gitti, “genel arıza” denilerek belirtildi; ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen sorun çözü
Uzun süredir TurkNet ev interneti 1000 Mbps Özgür Fiber (sınırsız paket) abonesiyim, ancak bağlantım hiçbir zaman vaat e...dilen hıza yaklaşmadı. 5 aydır neredeyse her gün günün her saatinde, sabah, öğlen, akşam ve geceleri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 5 Mbps’nin üzerine ç
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps sınırsız internet hizmetim Salı gününden beri tamamen kesik; yaklaşık bir haftadır i...nternete hiç bağlanamıyorum. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım ve her seferinde internetin yeniden gelmesi en az bir hafta sürüyor. Son ke
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresimde 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 07.05.2026 ...tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür bağlantı yok, ne zaman geleceğiyle ilgili de hiçbir net bilgi verilmiyor. Müşteri numaram 4545780. Bu süreçte 10 def
3 yılı aşkın süredir TurkNet müşterisiyiz ve son 1 yıldır internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sınırsız 10...0 Mbps paket kullanıyoruz ancak internet gün içinde 15–20 kez kesiliyor ve bu kesintiler bazen yarım saate kadar sürüyor. İnternet bağlantısı benim için çok önemli çünkü tüm güvenl